日前，繼國家出臺了新的《快遞服務(wù)》系列國家標準，規(guī)定從今年5月1日起，快遞員在收寄客戶快件時必須當面驗視，寄件人拒絕驗視快遞公司可不予收寄后，國家郵政局又下發(fā)了《關(guān)于進一步加強快遞企業(yè)收寄驗視工作的通知》。新標準出臺后，圓通、韻達等行業(yè)巨頭紛紛發(fā)布通知，表示嚴格執(zhí)行“開箱驗視”。然而近日記者走訪發(fā)現(xiàn)，新國標讓很多快遞員喊上一聲“苦”，百分百驗視困難不少。

　　昨日上午，記者在大連市黃河路附近一寫字樓內(nèi)碰到了正在送件的快遞員小張，頂著一腦門雨水加汗水的他一聽說驗視新國標，就做了一個鬼臉，苦笑地表示這可苦了他們�！捌鋵嶉_箱驗視的規(guī)定此前公司一直就有，只是之前沒有那么嚴格執(zhí)行。而如今上升為國家標準，執(zhí)行嚴格了�！毙�張說，新國標首先帶給他的是一些客戶的“臭臉”，甚至謾罵�！白蛱炀鸵驗殚_箱驗視丟了兩個客戶，我堅持要求打開包裹查看一下東西，一位客戶面帶不悅關(guān)了門，不讓我發(fā)件了。另一個則扔給我一句‘有病’�！毙�張說，這還直接導(dǎo)致他的收投量的降低�！熬湍檬占�來說，以前我一天能收50件，現(xiàn)在一般不到40件了�！�

　　據(jù)記者了解，雖然新國標的5月1日大限未至，但大連市多家快遞公司早已內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行“開箱驗視”制度�！靶聡鴺舜艘�(guī)定是為了防止不法分子利用寄遞渠道實施各類違法犯罪活動，也體現(xiàn)了國家規(guī)范快遞業(yè)的決心。但有些東西很難辨別，比如玩具槍和仿真槍、葛粉和白粉等等�！币患掖筮B市的快遞公司負責人認為，讓快遞員去肉眼直接判斷物品屬性，好像并不能徹底解決包裹安全問題。

　　不少快遞員還表示，除了要求驗視會遭到很多抵觸外，執(zhí)行收件“先驗后簽”也有難題，“比如投往機關(guān)、學校、醫(yī)院、企事業(yè)單位的快件，有些讓送到收發(fā)室，但是收發(fā)室人員卻無法代收件人完成先驗貨后簽收的�！备闪怂哪昕爝f員的小孫說，有的快件包裹看似不大，但裝有成百上千盒東西，清點起來就需要一兩個小時；還有很多客戶網(wǎng)購吊燈，要把吊燈安裝好才能簽收，這些都大大降低了快遞員的工作效率。

　　華北路附近一家快遞公司分站的負責人表示，驗視新政對快遞企業(yè)直接的影響就是成本上升�！鞍俜职俚尿炓曋贫葧�使得快遞員工作效率降低，那么公司要么放棄部分生意，要么擴張人手�！蓖瑫r，如何對業(yè)務(wù)人員進行有效監(jiān)管也是擺在快遞企業(yè)面前的一道難題。他表示，其實快遞行業(yè)可以開發(fā)一種類似第三方見證的先驗貨后簽收的增值服務(wù)模式。這樣既能滿足收件人對先驗貨后簽收的需求，也能對快遞員付出的時間成本給予一定補償。