近日，國家郵政總局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)收寄驗(yàn)視工作的通知》，強(qiáng)調(diào)各快遞企業(yè)要按照國家規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行收寄過程中檢查，用戶拒絕開拆、拒絕驗(yàn)視的，不予收寄。但新規(guī)下的驗(yàn)視標(biāo)準(zhǔn)不一問題又浮出水面，新一輪爭議再次引發(fā) 
　　近幾年來，我國快遞業(yè)發(fā)展迅速，隨之而來的問題也日益凸顯，非法郵寄涉槍、涉毒、炸藥等違禁物品，郵寄假發(fā)票……針對諸多問題，國家郵政局日前下發(fā)通知，要求快遞企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，對信件以外的其他郵件必須全國開包檢查，并在詳情單上加蓋驗(yàn)視章。但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，快遞驗(yàn)視標(biāo)準(zhǔn)不一，不少快遞公司并沒有認(rèn)真執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，新政面臨著新的問題。 
　　快遞驗(yàn)視執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一 
　　2月28日，國家郵政局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)收寄驗(yàn)視工作的通知》，要求郵政管理部門采取有效措施加強(qiáng)快遞企業(yè)收寄驗(yàn)視工作，對信件以外的其他郵件必須全國開包檢查�？爝f驗(yàn)視制推出后，一些快遞公司開始陸陸續(xù)續(xù)執(zhí)行快遞“開箱驗(yàn)貨”制度，但在已驗(yàn)視的企業(yè)中，也存在驗(yàn)視松緊不一的情況。 
　　日前，有一些快遞公司表示，為防止快遞速度減慢，會靈活把握開箱驗(yàn)貨的尺度。宅急送要求對零散寄件的客戶必須全部開箱驗(yàn)貨，客戶不允許開箱驗(yàn)貨的包裹不予受理；簽協(xié)議的客戶在不明確貨物性質(zhì)時(shí)必須全部開箱驗(yàn)貨，但明確貨物性質(zhì)的按30%至50%比例進(jìn)行抽查。 
　　針對驗(yàn)視新政，一些快遞員也有表示，在嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)視規(guī)定的同時(shí)，會采取一些靈活的措施。對于一些老客戶，比如一些經(jīng)常合作的大公司郵寄文件、信件等，一般不會要求查看。但對第一次接觸的陌生人或者無固定場所郵寄的客戶等人的寄件就要開箱驗(yàn)視，不同意驗(yàn)視的則拒絕接收郵件。 
　　國家郵政局要求相關(guān)單位嚴(yán)格進(jìn)行收寄過程中的檢查，以確保將各類易燃燒性、易爆炸性、易腐蝕性等禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。但是快遞公司在執(zhí)行過程中的“”不但容易使新規(guī)成一紙空文，也會有更多新的隱患隨之產(chǎn)生。 
　　要謹(jǐn)防驗(yàn)視制度流于形式 
　　隨著網(wǎng)購的流行，快遞的使用者日漸增多，快遞包裹的安全性越來越受到國家和消費(fèi)者的關(guān)注。 
　　早在2011年8月，國家郵政局就頒布了《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》，規(guī)定快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行快件收寄驗(yàn)視制度。對寄件人交寄的信件，必要時(shí)可要求寄件人開拆，進(jìn)行驗(yàn)視。寄件人拒絕開拆的，快遞企業(yè)不予收寄。但政策出臺半年來的執(zhí)行效果并不明顯。2011年12月30日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布了625項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，其中的《快遞服務(wù)》尤其惹人注意，其對“嚴(yán)格執(zhí)行開箱驗(yàn)視”“寄件人拒絕驗(yàn)視可不予收寄”等內(nèi)容再次予以了明確�？爝f相關(guān)制度上升為國家級標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力度將得到加強(qiáng)。國家郵政局近日下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)收寄驗(yàn)視工作的通知》再一次加碼快遞驗(yàn)視制度。 
　　快遞公司對包裹嚴(yán)格查驗(yàn)?zāi)鼙ＷC快遞的安全和效率。以電腦和手機(jī)這種電子產(chǎn)品為例，如果不拆下電池就無法走航空運(yùn)輸，只能改鐵路和運(yùn)輸，在速度方面就會減慢很多。快遞實(shí)名制驗(yàn)視的推行也能有效地遏止利用快遞詐騙甚至實(shí)施犯罪的現(xiàn)象，有助于提高快遞的安全性，從而更好地保障收件人的利益。 
　　有快遞公司表示，實(shí)名制驗(yàn)視制主要針對散客、新客戶和小客戶，這無疑為快遞安全問題再次埋下隱患。這也對行業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)提出要求，因企業(yè)在利益面前容易放松，若只是流于形式，對解決安全隱患并不能起到根治的作用�！爸T多出現(xiàn)危險(xiǎn)狀況的包裹，絕大部分來自于散件客戶�！敝型ǚ矫姹硎�，快遞單信息將被掃描輸入電腦，一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品、違禁品乃至發(fā)生事故，將向公安部門提供線索。 
　　快遞安全需融入科技手段 
　　快遞屢屢發(fā)生的爆炸事件讓人關(guān)注，但實(shí)名制帶來的消費(fèi)者隱私問題更讓人擔(dān)憂。目前，快遞實(shí)名制、驗(yàn)視制還在試點(diǎn)階段，從中暴露出來的問題應(yīng)該引起我們的重視。 
　　在中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇看來，北京沒有那么多的監(jiān)管人員管理這一制度，只能以抽查的方式，不能全面展開，如果以蓋章來核定驗(yàn)視過，發(fā)展下去快遞公司大可以不驗(yàn)視直接就蓋章，最后可能會流于形式，用人工來驗(yàn)視很可能也會造成驗(yàn)視不到位。徐勇認(rèn)為，光靠人工手段不行，應(yīng)該引入像機(jī)場、火車站一樣的安檢系統(tǒng)，通過科技手段降低危險(xiǎn)程度，提高安全性。 
　　對于開包驗(yàn)視的強(qiáng)制性要求，網(wǎng)友們也看法不一。網(wǎng)友“逢美佳”認(rèn)為，驗(yàn)視將對快遞員的職業(yè)道德提出更高要求。她對快遞員開包后發(fā)現(xiàn)價(jià)值不菲的物品選擇“收入囊中”的行為表示擔(dān)憂，這樣一來寄件人則必須承受快遞企業(yè)賠付限額外的巨大損失。也有網(wǎng)友提議，快遞業(yè)可以嘗試為快遞員配備小型的手持式檢測儀，在不需開包的情況下，也能發(fā)現(xiàn)易燃易爆等違禁物品。 
　　業(yè)內(nèi)專家介紹，“縱觀全球快遞業(yè)，沒有要求所有人提供身份信息的慣例”。就像美國，主要是靠X光的技術(shù)手段來應(yīng)對郵包炸彈等風(fēng)險(xiǎn)郵件，重點(diǎn)嫌疑地區(qū)則送往安全部門親自檢查。徐勇認(rèn)為，運(yùn)用技術(shù)手段提高安檢能力是防范風(fēng)險(xiǎn)郵件的關(guān)鍵，應(yīng)加大投入，在所有快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站強(qiáng)制安裝安檢設(shè)備，無須轉(zhuǎn)運(yùn)的同城快遞，則有針對性地推行開箱驗(yàn)證。也有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，任何新事物的產(chǎn)生，都有一個(gè)從質(zhì)疑到認(rèn)同的過程，快遞實(shí)名制也不例外�？爝f主管部門有必要督促各大快遞公司嚴(yán)格執(zhí)行這一制度，以確�？爝f的安全和效率。