大量小貨運(yùn)部風(fēng)生水起，以非法手段搶占貨運(yùn)市場(chǎng)，并抹黑“樂從家具”這個(gè)品牌

昨日下午，樂從家具城，搬運(yùn)工人將包裝好的家具裝車。

▲在樂從家具城，大大小小的物流貨運(yùn)公司可謂魚龍混雜，良莠難辨。

▲羅浮宮國(guó)際家具博覽中心誠(chéng)信貨運(yùn)聯(lián)盟的提示。
　　核心提示
　　325國(guó)道，樂從家具城，十里繁華。
　　作為中國(guó)最大的家具集散地，樂從家具城經(jīng)營(yíng)面積近300萬(wàn)平方米，容納了海內(nèi)外4000多家家具經(jīng)銷商，展示各式家具2萬(wàn)多種的宏大規(guī)模，“樂從家具”已初創(chuàng)成為聞名中外的知名品牌。
　　然而，樹大有枯枝，在網(wǎng)絡(luò)上打上“樂從黑貨運(yùn)”關(guān)鍵詞，可以搜出成千上萬(wàn)條網(wǎng)帖。集中爆發(fā)的負(fù)面信息警示，依附在“樂從家具”這株大樹上的“黑物流”，已然成為樂從家具城一個(gè)“難搞的局”。在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的“黑物流”步步緊逼之下，樂從家具物流業(yè)跌入“劣幣驅(qū)良幣”怪圈，“黑物流”打亂守信規(guī)則，將了“良家”的軍：有資質(zhì)、有信譽(yù)的正規(guī)物流公司，正遭受擠壓，生存逼仄。長(zhǎng)此以往，恐將陷入惡性循環(huán)。
　　一個(gè)面向世界的品牌市場(chǎng)，“樂從家具”應(yīng)該有更高更遠(yuǎn)的未來，終結(jié)貨運(yùn)市場(chǎng)這一野草式的無(wú)序發(fā)展，重建公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信交易的市場(chǎng)環(huán)境，是必須的陣痛。
　　采寫/佛山日?qǐng)?bào)見習(xí)記者 肖桂來 記者張少鵬 李鋒
　　攝影/佛山日?qǐng)?bào)記者 崔景印 
　　一趟新婚家私采購(gòu)，讓湖南人蘇衛(wèi)青憋了一肚子氣�！氨豢涌嗔�！” 他抱怨說，遠(yuǎn)赴樂從采購(gòu)家具本來是看重它的牌子，琳瑯滿目的家具讓他稱心如意，卻沒想到貨運(yùn)環(huán)節(jié)卻讓他“倒霉透頂”。
　　近日，家住湖南衡陽(yáng)的蘇青衛(wèi)在朋友推薦下來樂從家具購(gòu)買新婚家私。買好家私后，蘇衛(wèi)青找了一家貨運(yùn)部，談妥了運(yùn)輸費(fèi)。但當(dāng)他把家私放到貨運(yùn)部指定倉(cāng)庫(kù)后，事情突變，原本談好的千分之三的貨運(yùn)費(fèi)變成了百分之三，原本度量過的150立方米貨物也陡然變成了300立方米，總運(yùn)輸費(fèi)用高達(dá)1萬(wàn)多元。
　　“沒想到這里貨運(yùn)這么黑！” 人生地不熟，蘇衛(wèi)青選擇了妥協(xié)，只能生悶氣。
　　坑人的貨運(yùn)
　　家具在1個(gè)星期后才姍姍來遲，由另外一家物流公司通知他去提貨，這時(shí)，他才知道貨物竟先后轉(zhuǎn)了3家物流公司，吉×物流根本沒有車。而運(yùn)輸費(fèi)用，則從當(dāng)初約定的480元變成了1300元。 
　　蘇衛(wèi)青和未婚妻是3月中旬來樂從家具購(gòu)買新婚家私的。一路逛去，款式新穎的漂亮家私讓隨行的未婚妻連連稱贊，挑選過程也稱心如意。但沒有想到，家具的貨運(yùn)卻讓他心中連生悶氣。
　　在國(guó)際家私附近街巷，蘇衛(wèi)青找了一家貨運(yùn)部，談妥了120元/立方米的運(yùn)輸費(fèi)。但當(dāng)他把買好的家私放到指定倉(cāng)庫(kù)回去再接洽時(shí)，事情突變，原本150立方的貨物變成了300立方，加上保險(xiǎn)費(fèi)等各種名目費(fèi)用，總費(fèi)用高達(dá)1萬(wàn)多元。
　　該如何是好？當(dāng)蘇衛(wèi)青要求搬走貨物時(shí)，剛剛還和顏悅色的貨運(yùn)部老板態(tài)度急轉(zhuǎn)蠻橫，“如果把貨物搬出，就要付5000元的倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)！”蘇衛(wèi)青在樂從家具城宣傳欄上找了市場(chǎng)監(jiān)管的電話，工作人員表示他們合同約定不清晰無(wú)法處理。
　　“退貨太麻煩了，畢竟是個(gè)人購(gòu)買，經(jīng)不起這些折騰�！痹谌松�地不熟的樂從，蘇衛(wèi)青先生最終選擇了妥協(xié)。經(jīng)過多次與貨運(yùn)老板好話好說，最終商定價(jià)格給個(gè)7折優(yōu)惠。
　　讓蘇衛(wèi)青更不滿的是，貨運(yùn)部承諾的兩三天運(yùn)到湖南的承諾也沒有兌現(xiàn)，貨物抵達(dá)時(shí)基本上都超過一周了。“差點(diǎn)錯(cuò)過了婚期！” 
　　與蘇衛(wèi)青一樣，來自江蘇的阿明也是貨運(yùn)部的“上鉤者”。去年年底，阿明在樂從國(guó)際家私城購(gòu)買了一套客廳沙發(fā)和一組電視柜，大約6立方米，委托一家吉×物流公司托運(yùn)，約好單價(jià)80元/立方米。阿明看到該貨運(yùn)部不大，只有幾平方米，里面除了一張辦公桌、一張沙發(fā)外再無(wú)他物。但對(duì)方一再表示，自己是“正規(guī)”的貨運(yùn)部，有自己的貨運(yùn)車，不會(huì)轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，而且運(yùn)費(fèi)便宜。
　　架不住對(duì)方“甜言蜜語(yǔ)”，再加上該物流公司就在家私城警務(wù)室旁邊，阿明在貨物托運(yùn)單上簽上了自己的名字，“再怎么黑，也不敢開到警務(wù)室旁邊吧�！卑⒚髡f。 
　　家具在1個(gè)星期后才姍姍來遲，由另外一家物流公司通知他去提貨，這時(shí)，他才知道貨物竟先后轉(zhuǎn)了3家物流公司，吉×物流根本沒有車。 
　　按照阿明與吉×物流的約定，阿明的家具運(yùn)費(fèi)應(yīng)為480元，但在送達(dá)的物流公司的貨運(yùn)單上卻分明寫著1300多元，對(duì)方強(qiáng)硬表示，“不給錢不給貨。”
　　阿明怒氣沖天，他撥打吉×物流公司討要說法，沒想到對(duì)方態(tài)度惡劣，“他們竟然無(wú)恥地說：‘騙了你又怎么樣！’”之后再打，對(duì)方就不接了�！翱偛荒転榱藥装賶K錢跑回樂從去吧�！卑⒚鞣艞壛司S權(quán)，選擇吃啞巴虧。
　　蘇青衛(wèi)和阿明的遭遇并非個(gè)案。在順德區(qū)市場(chǎng)安全監(jiān)管信息網(wǎng)“網(wǎng)上投訴”欄目，記者看到有關(guān)樂從家具城投訴的各類案件中，約70%投訴與貨運(yùn)物流相關(guān)。