3月份以來，鄭州鐵路局將春耕物資作為鐵路貨物運(yùn)輸中的“特權(quán)”一族，通過傾斜運(yùn)能、計(jì)劃優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)化等措施，確保春耕物資運(yùn)輸暢通無阻。3月1日至4月22日，該局共發(fā)送化肥、種子、柴油等春耕物資3.9萬多車250多萬噸。

　　河南是農(nóng)業(yè)大省，每年春季都有大量的化肥、種子等春耕物資需要運(yùn)輸。為更好地服務(wù)春耕，鄭州局成立春耕物資運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組，制定春耕物資專項(xiàng)運(yùn)輸措施，對涉農(nóng)物資實(shí)行優(yōu)先安排計(jì)劃、優(yōu)先配空、優(yōu)先裝卸車、優(yōu)先放行、優(yōu)先接運(yùn)的“五優(yōu)先”政策;在各鐵路貨運(yùn)站開辟春耕物資運(yùn)輸綠色通道，加大春耕物資裝卸的人力投入，實(shí)行全天候不間斷作業(yè)，保證春耕物資“來即裝、到即卸”，減少春耕物資在站積壓時間。

　　這個局推行春耕物資承運(yùn)首問負(fù)責(zé)制以及預(yù)約和代辦服務(wù)制度，最大限度地方便客戶辦理春耕物資運(yùn)輸;在各鐵路貨運(yùn)營業(yè)大廳醒目位置公布春耕物資運(yùn)輸辦理流程和鐵路運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，方便貨主進(jìn)行鐵路運(yùn)費(fèi)查詢和辦理鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)，并公布路風(fēng)監(jiān)督電話，24小時接受貨主路風(fēng)投訴，杜絕涉及春耕物資的路風(fēng)問題發(fā)生。