在全國電子商務服務業(yè)內，有一個普遍的認識：“要在西部發(fā)展電子商務必去成都”。 
　　2011年，成都市成為“首批國家電子商務示范城市”，其電子商務交易額達到2000億元，全市電子商務企業(yè)累計超過7000家，電子商務企業(yè)直接從業(yè)人員累計超過4萬人，間接就業(yè)人數累計超過36萬人。
　　昨日，成都市電子商務協(xié)會發(fā)布《2011成都市電子商務服務業(yè)發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)，報告顯示，目前，成都市是西部地區(qū)吸引大型電子商務企業(yè)落戶最多的城市，成都市以入選“國家電子商務示范城市”為契機，著力打造全國移動電子商務應用和產業(yè)中心、全球電子商務西部運營中心和全球電子商務支撐服務產業(yè)中心。繼珠三角、長三角和環(huán)渤海經濟區(qū)域后，以電子商務這一新興電子信息產業(yè)的高速發(fā)展為強勁動力之一，成都正一步步邁向中國IT產業(yè)“第四極”。
　　同時，我們請成都信息工程學院管理學院教授明小波對《報告》內容進行解讀——
　　一年時間：從1000億元到2000億元
　　成都電子商務交易額翻番
　　報告指出，成都市電子商務發(fā)展起點高、跨步大，近幾年成都市對電子商務發(fā)展的支持力度不斷加大，連續(xù)三年財政設立電子商務發(fā)展資金，其規(guī)模從600萬元擴大到5000萬元。得力的舉措，使得成都市電子商務產業(yè)得到迅速發(fā)展，2011年，更是成為首批“國家電子商務示范城市”，引起國內外企業(yè)和專家高度關注。
　　進展明顯——這是成都電子商務服務業(yè)發(fā)展的符號。
　　那么進展究竟如何明顯？這組數據可以給出答案：2011年成都市電子商務交易額達到2000億元，而這一數字在2010年還是1000億元。在短短一年時間內，交易額實現翻番，這是成都市建設中西部電子商務服務產業(yè)鏈核心基地、領跑全國中西部決心的體現，更為今年成都市電子商務交易額計劃突破3000億元、2015年力爭突破6000億元打下堅實基礎。
　　同時，報告指出，2011年全市電子商務企業(yè)累計超過7000家，全國電子商務示范企業(yè)累計達到2家；大型企業(yè)電子商務應用普及率達到50%，中小企業(yè)電子商務應用普及率達到40%；二三產業(yè)的企業(yè)自建平臺占98.6%；入駐成都的注冊資金在1000萬元以上的電子商務企業(yè)有10家；基于中國銀聯(lián)手機支付平臺的成都本地用戶數累計超過100萬戶；電子商務企業(yè)高管人才累計超過800人，電子商務企業(yè)直接從業(yè)人員累計超過4萬人，間接就業(yè)人數累計超過36萬人。
　　專家解讀
　　明小波：成都已成為西部地區(qū)吸引大型電子商務企業(yè)落戶最多的城市，成都市以入選“國家電子商務示范城市”為契機，著力打造全國移動電子商務應用和產業(yè)中心、全球電子商務西部運營中心和全球電子商務支撐服務產業(yè)中心初見成效。
　　一個系統(tǒng)：從一二圈層到三圈層
　　成都電商服務實現全覆蓋
　　報告顯示，成都市電子商務服務業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個多層次動態(tài)系統(tǒng)，正在快速發(fā)展成熟。
　　報告指出，成都市電子商務服務業(yè)主要包括核心層、延伸層、擴展層、應用層和輻射層五個層次。其中，電子商務服務業(yè)生態(tài)體系的核心層、延伸層和擴展層主要由平臺運營商、代運營服務商、技術支持服務商、物流服務商、電子支付服務商、認證與信息服務商和培訓服務商構成。他們的業(yè)態(tài)相對獨立、互相支撐。在電子商務服務業(yè)生態(tài)體系的應用層，電子商務服務企業(yè)支持成都市優(yōu)勢特色產業(yè)實現電子商務應用，與廣大傳統(tǒng)企業(yè)建立共贏合作機制。
　　尤其值得一提的是，在電子商務服務業(yè)生態(tài)體系的輻射層，電子商務服務企業(yè)推進全域電子商務普及深化，其服務業(yè)態(tài)已經在成都市各個區(qū)域落地生根，電子商務本地化應用與電子商務本地化服務互動發(fā)展。成都市電子商務服務業(yè)已經輻射到全市一圈層、二圈層和三圈層的各個地區(qū)，形成電子商務服務業(yè)“共生、共享、共贏”的生態(tài)體系，為成都市“全產業(yè)、全領域、全覆蓋”的電子商務發(fā)展提供良好的服務支撐與保障。
　　專家解讀
　　明小波：成都市電商服務業(yè)在成都市打造西部經濟核心增長極的總體框架下，借“三產聯(lián)動”之力與“圈層融合”之勢，科學布局電子商務服務業(yè)，優(yōu)化電子商務服務業(yè)生態(tài)體系，正在逐步形成以一圈層電子商務服務產業(yè)鏈為核心、二圈層面向先進制造業(yè)發(fā)展生產性電子商務服務、三圈層針對農業(yè)和旅游業(yè)推進特色行業(yè)電子商務服務的基本格局。積極營造的優(yōu)良電商服務業(yè)生態(tài)體系，不僅為本地電商企業(yè)創(chuàng)建得天獨厚的發(fā)展環(huán)境，而且讓投身西部電商事業(yè)的引進企業(yè)能夠獲得強大的經濟動能，吸引更多全球大型電商運營商齊聚蓉城，共建中西部電子商務高地。
　　多項基礎：從物流、通訊到人才
　　支撐成都電商快速發(fā)展
　　報告指出，成都市堅持對電子商務發(fā)展的大力支持，以及成都物流、通訊、人才培養(yǎng)方面的迅速發(fā)展，都為成都電商服務行業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
　　報告指出，隨著成都“航空第四城”的地位不斷穩(wěn)固,成都物流發(fā)展迅速。淘寶商城、當當網、卓越亞馬遜等國內外龍頭電商企業(yè)均在成都建倉庫；京東商城、安得物流、中外運、TNT、中鐵快運、DHL、新科安達物流等20余家國際國內知名的第三方物流企業(yè)和電子商務運營商進駐成都新都物流中心，產業(yè)集群效應凸顯。
　　在移動通訊方面，成都市開通了180多個國家和地區(qū)以及國內600多個城市之間的通訊業(yè)務，電話普及率達每百戶93.8部，移動電話普及率達到每百戶185部，已經具備通信線路交匯和海量數據聚集的能力。
　　同時，隨著成都本地第三方支付企業(yè)強勁發(fā)展、多家國內外知名移動電子商務運營商紛紛落戶成都，成都多層次的電子支付格局初步建立。
　　此外，每年在蓉高校培養(yǎng)從本科到博士后各級各類人才6萬余人，近10%為電子商務服務相關專業(yè)，為成都電商服務業(yè)快速發(fā)展奠定基礎。
　　專家解讀
　　明小波：站在成都市整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度，成都電商服務業(yè)立足信息產業(yè)與高新技術產業(yè)優(yōu)勢，重點打造信息服務、技術開發(fā)、平臺運營、網絡推廣、電子支付、物流配送、數字認證、信用服務與中介擔保為一體的電商市場服務體系，同時著力培養(yǎng)大批具有國際化電子商務服務意識的人才，增強本地電子商務服務業(yè)面向全國各個領域的輻射力和滲透力，這是成都市建設中西部電子商務服務產業(yè)鏈的核心基地，打造全國移動電子商務應用和產業(yè)中心、全球電子商務運營中心和全球電子商務支撐服務產業(yè)中心，電子商務服務業(yè)領跑全國中西部的關鍵舉措。