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應對低迷市場 山東經銷商各出"絕招"

2012-8-17 20:32:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 2012年已經過半,中國卡車市場處于什么樣的狀態呢?"銷量太差了,還不及去年的一半""今年卡車不好做了""現在店里很清靜,很少有人來提車"...等等,經常會聽到來自經銷商的這種抱怨?梢姡袊目ㄜ囀袌龅兔缘臓顟B還在持續。

    盡管這種抱怨很多,但是各個卡車經銷商并沒有就此放棄。據了解,為了應對淡季營銷,許多經銷商使出渾身解數來挽救低下的市場銷量。其中,壽光市富甲汽車銷售有限公司在接受中國卡車網采訪的時候就表示,企業已經制定了很多的策略來應對市場發展。

    富甲汽車的負責人表示,"目前來看,卡車市場已經走到了一個品牌的整合階段,隨著競爭的不斷激烈,一些小的品牌會逐漸被市場淘汰。想要在市場競爭中生存下來,必須根據當地的市場和用戶的需求靈活轉變,才能適應當前形勢的發展。"

    順應市場發展工程車轉為載貨車

    市場的變化,必然要求經銷商作出相應的回應。而富甲汽車的"轉"正是為了應對市場的需求所提出的指導政策。

    據富甲汽車的負責人介紹:"現在的物流運輸正在不斷地變化,購車用戶和開車用戶的需求也在不斷地發生變化。現在的用戶不僅僅是追求價格的低廉,更重要的是看中舒適度、技術創新以及銷售服務等方面。并且,散戶正在減少,物流企業正在不斷壯大。"

    在用戶群體轉變的同時,卡車的需求類型也有了改變。據了解,壽光市位于山東半島中北部,渤海萊州灣的西南岸,是中國最主要的蔬菜和原鹽產地之一。目前蔬菜種植面積發展到80萬畝,并且運往全國各地。此外,港口的運輸也為用戶的物流運輸帶來一定的便利。

    "得天獨厚的農產品資源也帶動了當地的物流運輸,在房地產、公路建設等比較慘淡的情況下,貨物運輸帶來的載貨車銷量開始相對提升。"富甲汽車的負責人介紹。正是基于此,富甲汽車的銷售重點開始由工程車向自卸車"轉移"。

    贏取客戶信賴做好專業服務

    實際上,越來越多的用戶在購車的過程中,不僅僅關注卡車的質量,有保障的售后服務同樣是用戶比較關心的。富甲汽車全面提升服務理念,保障用戶的權益,以專業的服務、專業的技術、專業的人才為用戶打造無后顧之憂的購車服務。

    富甲汽車負責人介紹:"我們之所以把’專業’看的如此重要,正是考慮到用戶的一個切身需求。現在已經不是單純靠質量就可以贏得天下的時代了,其他方面,例如服務、維修技術等等同樣是用戶非常看重的,我們一定要在這方面下功夫。"

    富甲汽車言出必行,不僅加強了員工的業務素質,更是對技術人員進行過了相應的培訓,下大力度提高全體員工的整體業務水平,讓用戶全程感受"專業"的指導和幫助,做用戶真正的貼心人!

    也正是有了這種認識,富甲汽車專門制定了一個"五字方針"來進行工作指導。所謂五字方針是指"穩、學、省、轉、專"。

    實際上,越是在市場慘淡的時候,越要做好"基本功"。富甲汽車要求員工在市場緊縮的時候,一定要認清自己的優勢并保持,在開源節流的基礎上,狠抓產品知識、政策法規等的學習,要保證每一位來咨詢購買的客戶都能得到滿意的回復,力求做到問有所答,知無不言,做一個真正的"卡車人"。

    除此之外,富甲汽車還做了大量的工作,例如客戶的跟蹤回訪、愛心提醒等等,也正是有了這些舉措,富甲汽車在市場慘淡的情況下依然能保持平穩的銷售業績,贏得用戶的信賴!
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