剛剛過去的七夕情人節(jié)里，劉暢的閃電同城快遞公司一天接了100多單的同城業(yè)務(wù)，這個令人羨慕的業(yè)務(wù)量在蘭州只是曇花一現(xiàn)。面對平時每天僅有三四單業(yè)務(wù)的困局，劉暢已開始考慮關(guān)門轉(zhuǎn)行。

　　提起快遞業(yè)，很多市民并不陌生，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)購物、電話購物的快速發(fā)展，快遞服務(wù)業(yè)更是如日中天。然而近日記者發(fā)現(xiàn)，與“北上廣”等一線城市相比，民營的中小型同城快遞公司在蘭州的發(fā)展可謂是舉步維艱，由于蘭州的同城快遞服務(wù)需求量始終無法提升，很多民營同城快遞公司無奈選擇轉(zhuǎn)行或關(guān)門。

　　當日送達多難保證

　　9月8日，家住城關(guān)的陳女士突然想起當天是朋友的生日，對方人在西站。雖說大家都在同一個城市，可忙于工作、家庭的陳女士實在無法抽出時間當面為朋友送去祝福。考慮之下，陳女士決定買好生日蛋糕和禮物，委托一家同城快遞公司給朋友送過去。然而讓她犯愁的是，無論是向朋友打聽，還是撥打114電話查詢系統(tǒng)，陳女士都無法聯(lián)系到一家能當日送達的同城快遞公司。即使是圓通、順豐等知名的民營快遞公司，一聽要當日送達，也都表示“有些困難”、沒法接單。

　　無獨有偶，在私營企業(yè)上班的張先生通過同城網(wǎng)站，找到了一家承諾能“當日送達”的同城快遞公司。然而讓他無奈的是，快遞公司收件后遲遲送不到收件人手中，“一份文件從盤旋路送到西固竟然用了三天時間”。

　　與普通快遞服務(wù)相比，一線城市同城快遞公司大都能做到“當日送達”，這在很大程度上突出了遞送的時效性，為此也成為吸引顧客的最大優(yōu)勢。然而記者走訪了解到，目前在蘭州，能百分百承諾并實現(xiàn)“當日送達”的同城快遞公司少之又少。多少民營同城快遞公司小而散、起步較低，缺乏專業(yè)的遞送人員，在很大程度上嚴重影響著同城快遞服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

　　小公司頻頻關(guān)門停業(yè)

　　打開網(wǎng)頁，記者輸入“蘭州同城快遞”進行搜索。在快遞公司信息較為集中的趕集網(wǎng)上，記者找到了幾十條相關(guān)信息，乍看提供同城快遞服務(wù)的公司似乎并不少，然而電話聯(lián)系后才發(fā)現(xiàn)很多公司早　“同城快遞在已關(guān)門停業(yè)�！√m州太難做了，業(yè)務(wù)量太小�！闭劦酵�城快遞服務(wù)，原及時送同城快遞公司的達經(jīng)理深有體會。他告訴記者，及時送同城快遞公司是去年9月份開始營業(yè)的，只經(jīng)營了八個多月的時間，今年4月份就關(guān)門停業(yè)了。“業(yè)務(wù)量很低，一天平均只能接到兩三個單，每單的收費在20-40元之間，月營業(yè)額只有4000元左右，除去交通、人工等成本，所剩寥寥無幾�！�

　　采訪中，記者了解到在同城快遞業(yè)內(nèi)，小公司頻頻倒閉的現(xiàn)象并不少見�！凹彼偻�城快遞在經(jīng)營一年多的時間后，也無奈退出了市場�！奔彼偻�城快遞的郭經(jīng)理介紹說，之前看到北京、杭州、上海、南京等城市的同城快

　　遞服務(wù)開展的很好，市場需求很大，他便與朋友三人合伙開了這家公司，只是業(yè)務(wù)量一直很不穩(wěn)定，遞送物品多以禮品、商務(wù)文件票據(jù)等為主，趕上節(jié)假日生意會好一些，可平日基本上都只能接幾單小生意，有時甚至都開不了張。虧損達到了30%左右，急速同城也只好關(guān)門。

　　大企業(yè)盯住同城市場

　　在小公司頻頻倒閉的同時，實力雄厚的大企業(yè)也緊緊盯住了同城快遞市場。采訪中，記者了解到圓通、順豐等品牌快遞公司目前卻已開始拓展同城快遞業(yè)務(wù)，EMS更是豐富同城速遞業(yè)務(wù)內(nèi)涵，著力打造品牌化的禮儀服務(wù)。

　　據(jù)了解，近年來，甘肅同城快遞業(yè)務(wù)受理數(shù)量基本保持了15%以上的增速，市場發(fā)展前景廣闊。其中，EMS的同城快遞業(yè)務(wù)早已有之，客戶不僅可以辦理異地特快專遞禮儀業(yè)務(wù)，也可辦理同城特快專遞禮儀業(yè)務(wù)。通過此項服務(wù)，消費者就可以隨時隨地為同城的親人、朋友及時送上一份可心的禮品和溫馨的祝福。記者注意到，EMS的該項業(yè)務(wù)已不單單是簡單的遞送服務(wù)，而是強調(diào)了將特快專遞業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代禮儀服務(wù)相結(jié)合，由專人、專車提供鮮花、禮品等禮儀專遞服務(wù)。

　　從目前開展情況來看，蘭州的同城速遞業(yè)務(wù)委托主要有三類：行業(yè)間的票據(jù)、文件交換，企業(yè)對VIP客戶、員工的節(jié)假日個性化禮儀禮品配送，以及個人消費群體的零星委托。

　　同城快遞服務(wù)“門檻”高

　　“很多人認為快遞業(yè)對技術(shù)、資金的要求較低，起步會相對容易。其實不然，這也是目前很多小型快遞難以為繼的主要問題�！庇袠I(yè)內(nèi)人士指出，根據(jù)同城快遞業(yè)務(wù)的時限及當前市場情況，它的要求較之其他快遞郵件的要求要高得多，對快捷性、安全性、靈活性、低成本的要求性都很高。因此，現(xiàn)實運行操作就需要一種高效、低廉的模式，以適應(yīng)市場需求。

　　遞送能力跟不上社會需求，尤其跟不上電子商務(wù)的高速發(fā)展，是快遞行業(yè)面臨的突出矛盾。

　　“一些小型快遞公司只有三四個快遞員、一部電話、幾輛摩托車，就開始攬業(yè)務(wù)。既沒有正規(guī)的經(jīng)營證照，也缺乏對員

　　工的培訓(xùn)，生存難度很大，已無法適應(yīng)市場發(fā)展的需要�！蹦壳�，省內(nèi)很多民營快遞企業(yè)普遍存在管理水平不高，規(guī)模小，資金少，客戶服務(wù)水平低的問題，管理水平和規(guī)�；�程度成為制約省內(nèi)民營快遞企業(yè)做大做強的關(guān)鍵因素，轉(zhuǎn)型勢在必行。未來快遞企業(yè)的發(fā)展趨勢將是大型企業(yè)向綜合化發(fā)展，中型企業(yè)向?qū)�業(yè)化轉(zhuǎn)型，小型企業(yè)向同城化轉(zhuǎn)型。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認為：“同城快遞服務(wù)目前市場還處在培育期，從長遠來看發(fā)展空間應(yīng)該很大�！彪S著蘭州本地經(jīng)濟的進一步發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，以及消費群體的觀念改變，同城快遞服務(wù)將離老百姓越來越近。(記者陳瑋)