上月底，山東廣饒“奪命快遞”再次將快遞業(yè)推上輿論的風(fēng)口浪尖。日前，國家郵政局決定在全國范圍內(nèi)開展落實收寄驗視制度專項整治活動。昨日，本市幾家快遞公司均表示，液體、粉末、化工、醫(yī)療產(chǎn)品目前不予寄送。同時，快遞員對取件物品做到一一開箱驗視。

　　快遞公司不接收液體

　　昨日，在南開區(qū)某快遞站點內(nèi)，一名顧客稱要寄液體涂料配料，并將已經(jīng)封好的紙箱交給快遞員。快遞員晃動了幾下紙箱，回答“這個不能寄”。快遞員將紙箱退還給顧客，并解釋道：“以前，液體涂料可以郵寄，但現(xiàn)在不能寄了。”他表示，受“奪命快遞”事件影響，公司對液態(tài)和粉末狀的貨物進行了嚴格控制。當被問及是否所有的液體都被禁運時，這名快遞員說：“我們都是按照郵管局的要求來執(zhí)行。”

　　隨后，那名顧客來到附近另外一家快遞站點。營業(yè)員要求打開紙箱驗貨，當發(fā)現(xiàn)里面裝的是液體后，該營業(yè)員就表示“液體不能郵寄”。另外一名營業(yè)員說：“受圓通加盟公司毒快件的影響，我們這邊，所有液體一律不能快遞，據(jù)說其他的快遞公司也不敢收了。”

　　收件要開箱驗視

　　韻達南開二分部負責(zé)人常先生說：“以前會有驗視不嚴格的現(xiàn)象出現(xiàn)，但現(xiàn)在我們要求快遞員必須保證取件時每件貨品開箱驗視。即便是淘寶店發(fā)貨100個快件，也要一一打開來看。”像粉末、液體、化工產(chǎn)品和醫(yī)療用品等一律拒收，另外，中轉(zhuǎn)站配有儀器專門檢查快件安全性。據(jù)常先生介紹，一旦收了化工、醫(yī)療用品不僅僅是罰款的問題，還要吊銷營業(yè)執(zhí)照。所以，在開箱驗視上會做到嚴格把關(guān)。

　　不少快遞企業(yè)在“奪命快遞”發(fā)生后，開始陸續(xù)組織內(nèi)部員工進行培訓(xùn)、演習(xí)。匯通天津地區(qū)總經(jīng)理李冬表示，目前采取的措施分主、被動兩個方面，一個是要求快遞員做到開箱驗視，并加蓋驗視章;對于關(guān)系較好的電商賣家等也要做到仔細確認，有異味的堅決不收。另一個是一旦出現(xiàn)問題，要在隔離區(qū)進行緊急處理。此外，已經(jīng)陸續(xù)對天津地區(qū)的員工進行培訓(xùn)和演習(xí)。

　　快速擴張暴露問題

　　“奪命快遞”事件促使整個行業(yè)進行了整頓和反思，并加強了監(jiān)管力度。從走訪調(diào)查的情況來看，津城多家快遞公司都能遵守國家郵政局的規(guī)定。不過，多家企業(yè)表示并不能有所放松，因為風(fēng)頭上的循規(guī)蹈矩并不能反映行業(yè)運營的整體情況。

　　這兩年，中國快遞行業(yè)發(fā)展、擴張速度快，行業(yè)制度的建設(shè)與監(jiān)管的力度，落后于發(fā)展擴張的速度，快遞行業(yè)暴露出一些問題。“奪命快遞”事件發(fā)生前，對于不能直接判斷的貨物，他們有時是“看人來的”，隨意性比較大。對此，業(yè)內(nèi)人士說，“要避免因快遞流程違規(guī)而引起的意外事故，完善行業(yè)規(guī)范并嚴格遵守是最基本、最有效的措施。比方說，有的快遞企業(yè)采取的是‘一票全否定’模式。也就是說，在不確定快件是否安全的情況下，寧可損失一單，也要保證安全。”只有這樣，快遞才不會“奪人命、傷人心”。