“聯絡員制度對于我們企業來說真是重大利好！”日前，北京海關實施企業聯絡員制度暨通關作業無紙化推廣會結束后，北京現代汽車有限公司副總經理李俠高興地說。以前企業遇到通關方面的問題，雖然可以隨時和海關溝通，但還是要根據進口、出口、保稅、通關等各方面業務，咨詢海關的不同部門�！坝辛寺摻j員制度，就像我們自己企業聘請的海關專家��！當然，最大的區別就是這樣的專家是不僅相當專業，還全程免費！”
　　讓李俠贊不絕口的聯絡員制度，是北京海關針對首批21家重點企業推出的“一對一”服務。前不久，這些企業的主管領導和進出口部門負責人齊聚北京海關，與本企業的對口關員現場“認親”。未來，企業無論是在通關速度，還是貨物征稅價格、歸類、查驗，以及后續稽查、緝私等各方面遇到難題，認過親的聯絡員都將負責到底。
　　“這次我們專門選派素質高、業務強、工作經驗豐富的關員，作為企業的直接對口聯系人，為轄區重點企業提供個性化、一對一的服務。”北京海關副關長邱月玲介紹說，重點企業聯絡員制度借鑒了荷蘭等發達國家海關的做法，主要工作包括定期走訪企業，了解企業經營情況和困難，傾聽企業意見和訴求，提供法規咨詢服務，提出管理建議，協助企業用好用足政策，同時也讓海關更加及時準確地了解各項政策的執行情況和實際效果，為海關工作提供第一手的資料。