“等快遞”變?yōu)椤叭】爝f” 代收貨服務(wù)提升派送效率
2013-4-8 10:03:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
截至4月2日,阿里巴巴旗下天貓事業(yè)群天貓物流事業(yè)部上線的“天貓社區(qū)服務(wù)站”,已在北京、上海、杭州等22個(gè)城市2600多個(gè)便利店、社區(qū)物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)亮相,推出“為你收貨,替你保管”的代收貨服務(wù),讓消費(fèi)者從“等快遞”變?yōu)榫徒椒⻊?wù)站自提“取快遞”。代收貨服務(wù)覆蓋淘寶、天貓平臺(tái)網(wǎng)購絕大多數(shù)類目。
“有了服務(wù)站,快遞員派送效率、‘妥投率’會(huì)提高。”圓通快遞公司營銷管理中心總監(jiān)宋建洪表示,天貓這個(gè)服務(wù) 站模式,派件成本固定,妥投率提升,快遞服務(wù)滿意度也會(huì)提高,派送效率也快了。