□ 王建江
    江淮星銳正在一步一步地兌現“全系入市拉動市場進入快速增長期”的目標。2013年上海車展上，星銳4系商務車領銜新標準校車、重癥監護車、專業旅居車等全系列行業車輛解決方案集結登場，首臺“星銳520”服務快車也正式亮相。憑借“星銳520”服務營銷戰略的有力推動，江淮星銳在2013年第一季度市場捷報頻傳。
    記者從車展現場獲悉，進入2013年以來，江淮星銳在各細分市場便訂單不斷，其中更包括幾個極具市場示范效應的批量大單。例如專業校車市場，獲湖南華湘校車運營公司青睞，簽下100臺批量大單，創造了專業輕型校車領域最佳成績。物流市場方面，繼去年的多次合作之后，今年第一季度又累積交付宅急送物流車114臺，繼續獨占最受電商物流矚目的新銳品牌地位。另外，在對品質、安全性、科技含量等方面要求相當高的專業運鈔車市場，江淮星銳也成功突破，已經獲得了安徽郵政的批量采購。
    截止到第一季度，各種行業大單紛至沓來，讓江淮星銳火力全開的威力一覽無遺，也讓外界認為江淮星銳業績高速增長的通道已經打開。眾所周知，直到今年3月4系短軸正式上市，江淮星銳才算是全面拉開了歐系輕客市場的競爭戰線。由于之前僅依靠6系、5系單一產品拼搶市場便表現不俗，所以外界對于4系產品入市對江淮星銳市場的快速拉動都十分看好。對此，江淮星銳方面也是信心十足，早在年初的商務大會上不僅明確提出2013年度銷量破萬的目標，更直接鎖定歐系三甲之位。而從目前第一季度表現來看，江淮星銳的市場表現顯然正是朝著各方預期的方向順利發展之中。
    究其原因，除了全系產品陣容更強大，解決方案能力進一步提升外，“星銳520”的抓手效應不得不提。今年3月份江淮星銳在服務上高瞻遠矚，發布全新“星銳520”服務品牌戰略，將產品包修期提升至5年20萬公里，全面覆蓋動力、傳動、懸架、制動、轉向等主要系統總成和關鍵零部件，創造了中國汽車市場乃至全球汽車市場的最長質保承諾。這一舉在多年來同質化營銷嚴重的歐系輕客市場，猶如一枚重磅炸彈，不僅達到了以服務為突破口進行差異化營銷的目的，更重要的是體現了客戶利益最大化，因此最終順利俘獲人心。據透露，5年20萬公里的超長質保這一服務政策推出后，讓眾多高度重視售后保障的行業大客戶都深感貼心，紛紛延保之余也出手再下新訂單。
    然而，“星銳520”的戰略推動效應，更關鍵的還是幫助江淮星銳在品質層面給潛在用戶吃了一顆定心丸。承諾傳遞信心，正如江淮星銳方面所言，5年20萬公里的超長質保是江淮星銳對自身品質自信的一種表達。較之市場保有量更大的傳統品牌，江淮星銳此舉無疑更能提升用戶對其品質的信賴感。好比是在用戶做購買決策的過程中加上了臨門一腳。當潛在客戶的心態紛紛從持幣待購逐漸轉化成先有為快時，江淮星銳的市場銷量增長自然也是情理之中了。
    2013年是江淮星銳真正全面發力市場的第一年，注定也將是江淮星銳能否成為歐系三甲至關重要的關鍵一年。一方面產品力不俗，另一方面以品質為核心，以服務為突破的“星銳520”服務戰略已經啟動。2013年江淮星銳的走勢，以及對歐系輕客格局演化的進一步沖擊，無疑都是值得期待的。