日前，南航黑龍江分公司在本哈爾濱組織"南航快運"等六項貨運服務產品發布,這六項服務產品分別是"南航快運"、"南航批量"、"南航中轉"、"南航特運"、"南航學子"以及"南航親情"這六款貨運服務。其中"南航快運"是中國南方航空股份有限公司在全國12個城市全力推廣的具有革新意義的貨運服務，而后五款是黑龍江分公司根據黑龍江貨運市場專門量身打造的服務項目。由于產品定位新穎，服務項目周到，吸引了40余家貨運代理人和近10家媒體到會聽取產品發布。隨著這次產品服務的推廣，廣大貨運代理人現場表示愿意積極參與此類產品的推廣，并將其作為重點品種介紹給客戶，而參加的各家媒體也對南航開創性的貨運服務種類給出了很高的評價，并在多家媒體刊載，為南航貨運服務營造良好的氛圍。 
　　"南航快運"
　　初步在12個城市運行  承諾指定航班運輸、當日達
　　記者在發布會上了解到，"南航貨運"服務的核心是承諾按貨主指定的航班，將貨物安全、高效地運至目的地；如果由于南航原因無法按指定航班運輸，將向貨主退還一定比例的運費。這項服務在國內業界屬于首創。
　　據悉，該服務將首先在哈爾濱、烏魯木齊、沈陽、深圳、長春、大連、鄭州、武漢、長沙、�？凇⑸穷^、廣州等12個國內主要城市間互飛的南航直達航班上運行，逐步推廣至全國各主要城市。
　　南航此次推出"南航快運"服務，就是運用商務信息系統，針對不同機型測算出飛機腹艙的"頭等艙"載運量，最大限度地保證買了"頭等艙"的"南航快運"貨物裝上指定航班運輸。據悉，每種機型的"南航快運"貨物收運限量是不一樣的，如波音777飛機最多承運4000公斤，而波音737飛機是500公斤。南航黑龍江分公司投入到本地運輸的機型A320最多承運1000公斤，A319最多承運500公斤，以及將要投入市場的A321機型，最多承運可達1500公斤。
　　呈十大優勢服務  貨物全程縮短1小時
　　"南航快運"被定位為南航的貨運頭等艙，向客戶共呈上十大優勢服務，除承諾指定航班運輸外，還包括：VIP窗口--在以上12個城市的南航貨站均設專用收貨和提貨的窗口，方便客戶隨到隨辦；優先預訂--客戶可在航班起飛前30天預訂艙位，及在起飛前72小時免費變更以及退艙；提前交運--客戶最長可在航班起飛前72小時內交運貨物，并享受免費倉儲服務；延長時限--貨物截止收運時限為航班起飛前110分鐘，最長可縮短至起飛前85分鐘；極速提貨--貨物提貨時間比普通貨物提早至少30分鐘；短信跟蹤--免費以短信形式及時向客戶報告貨物運輸狀態；客戶定制--針對特種貨物、高價值貨物量身定制的運輸方案，或免費為客戶升級獨立監控、獨立裝艙、獨立倉儲、獨立提貨、安保等個性化服務；自由變更--貨物可根據客戶要求自由變更至后續航班，或免費辦理退運；專線查詢--客戶可通過致電各地南航貨運專線或"唐翼"系統查詢貨物信息。
　　記者從發布會上得知，從貨物收運到提貨，"南航快運"將貨物處理全程縮短了至少1個小時，不僅讓貨主有更多的時間組織貨物，并且可以享受安保升級、免費倉儲、專用服務窗口、優先提貨等服務體驗。
　　迎合急件快件等高端運輸需求  推動南航貨運轉型
　　南航坦言，推出"南航快運"服務不但能提升在急件、快件等高端運輸市場的保障能力，而且在正式運行此類服務后的未來兩年內，將實現貨量占比達到15%，有效提升貨主的貨運服務體驗。
　　近年來，南航一直積極尋求貨運轉型之路，此次推出"南航快運"產品也被視為推進轉型的一項措施。通過運營"南航快運"產品，南航將進一步整合優化運輸鏈條，開發自有貨站經營增長點，并借機尋求向物流供應鏈兩端延伸業務，提升綜合競爭實力。
　　"南航批量"
　　"南航批量"貨運服務是針對大批量貨物設計出來的最經濟的運輸解決方案，"最超值、最量身"是"南航批量"的核心理念，據悉，該產品可以為客戶單獨指定低廉的運輸價格，并且為客戶量身定制運輸計劃。
　　"南航批量"貨運產品可以提供30天的免費倉儲服務，并且承諾1-3噸普貨5天內清運。
　　"南航中轉"
　　"南航中轉"貨運產品服務是南航黑龍江分公司依靠南航世界第三的機隊規模優勢；依靠南航遍布全球的航線網絡；依靠與天合貨運聯盟9家貨運航空公司的合作，為客戶精心設計順暢中轉點，打造出無縫隙、無盲區的一條龍貨運體驗。
　　"南航特運"
　　"南航特運"貨運服務是針對水產品和農副產品等貨物，不僅提供非常實惠的運輸價格，同時帶來針對貨物性質而提供的特殊保障服務，盡一切可能保障貨物安全完好，并且盡一切可能準時守時地將貨物運抵目的地。
　　"南航學子"
　　"南航學子"貨運服務是南航貨運進校園的再一次嘗試，每年的5月份至8月份，發運書本、被褥等生活用品的高校畢業生可以選擇這類服務，南航將提供一個非常合適的運價，同時，提供有償送貨上門服務。
　　"南航親情"
　　"南航親情"貨運服務在每年的10月份至下一年的4月份，在哈爾濱至三亞的航線上啟用，針對乘坐飛機飛往三亞的哈爾濱"候鳥一族"。不僅提供有償的送貨上門服務，而且，如果乘坐南航航班的客戶，在所乘航班起飛前120分鐘之前將貨物交運，南航將提供"貨隨機走"服務，即將貨物裝上客戶所乘的南航航班，讓客戶和貨物一同到達目的站。