□ 曹亞慧
    日前，蘇寧旗下紅孩子網(wǎng)站的銷售目錄低調(diào)進(jìn)入北京蘇寧門店，消費者可以通過蘇寧易購或門店銷售系統(tǒng)下單購買母嬰產(chǎn)品。該模式將逐漸復(fù)制到蘇寧在全國的門店及樂購仕生活廣場。
    4月初，紅孩子母嬰網(wǎng)和繽購網(wǎng)全面融入蘇寧易購，成為蘇寧易購的兩大主力頻道。自5月13日起，紅孩子亮相北京蘇寧實體店。消費者可以通過門店銷售目錄挑選紅孩子的母嬰產(chǎn)品，通過蘇寧易購移動客戶端或者門店銷售系統(tǒng)下單，然后回家收貨。不僅如此，蘇寧實體門店還為蘇寧易購支持門店付款。消費者在蘇寧易購上購買商品，可以選擇在蘇寧的任意門店進(jìn)行支付。
    據(jù)悉，新推出的“門店付款”是為了支持蘇寧易購“顧客自提”與“蘇寧配送”兩種配送方式而衍生出來的新型支付方式。這既可以實現(xiàn)消費者在門店付款的同時帶走商品，也可以讓消費者在門店付款后等待商品配送至指定地點。
    據(jù)蘇寧易購相關(guān)人士透露，“蘇寧門店付款”方式還將衍生出新的退款方式。消費者在線上下單，線下現(xiàn)金支付后，如遇退款問題，可自由選擇線上或線下退款。
    記者觀察：今年2月底，蘇寧云商公開發(fā)布“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式。而貫穿蘇寧新運營路線的核心是線上線下實現(xiàn)互融互通。
    4月初，紅孩子母嬰網(wǎng)全面并入蘇寧易購平臺，包括前臺頁面和后臺系統(tǒng)，紅孩子將全面共享蘇寧易購倉儲物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會員管理系統(tǒng)等。
    圍繞著蘇寧線上線下融合的戰(zhàn)略，蘇寧的門店、樂購仕生活廣場設(shè)立紅孩子母嬰專區(qū)，正式揭開了線上線下聯(lián)動序幕。電商本質(zhì)是零售，而做好零售有兩個重要關(guān)鍵節(jié)點：供應(yīng)鏈管理與物流配送。而蘇寧與紅孩子運用的正是互相借力的哲學(xué)：一方面蘇寧借力紅孩子擴(kuò)充品類“造夢”多元，輕松介入母嬰及化妝品領(lǐng)域，并提升母嬰、百貨用品的供應(yīng)鏈管理能力；另一方面，紅孩子可以借力蘇寧獲得大量的流量和新用戶，同時，借助蘇寧門店資源，完成其他電商近乎很難做到的實體店“體驗”。紅孩子本身有一套完善的物流體系，蘇寧也擁有一整套完善的物流體系和強(qiáng)大的物流能力，雙方物流體系進(jìn)一步整合，資源互補(bǔ)、提升效率�！伴T店體驗+物流配送”構(gòu)成了一個嶄新的電商購物模式。而蘇寧也在逐步擺脫傳統(tǒng)零售商的定位和形象，開始成為全品類電商，依賴于線上線下的深度互動，彰顯龐大的零售基礎(chǔ)優(yōu)勢。