聯(lián)邦快遞在歐洲7國推出國內(nèi)快遞交付業(yè)務(wù)
2013-5-2 10:33:00 來源:國家郵政局 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
近日,聯(lián)邦快遞在歐洲7國推出國內(nèi)快遞交付業(yè)務(wù),以加強(qiáng)其在歐洲地區(qū)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
繼2012年在瑞士成功推出FPO服務(wù)(門到門限時交付服務(wù))后,聯(lián)邦快遞又將該業(yè)務(wù)擴(kuò)展到比利時、法國、德國、意大利、盧森堡、丹麥和荷蘭。該項服務(wù)郵遞68kg內(nèi)的包裹,提供退款保證,同時還兼具其他一些產(chǎn)品特點。
在比利時,F(xiàn)PO服務(wù)運送信件和包裹(低于68kg)的時間都在一個工作日內(nèi)。次日交付一般在12點之前或者一天結(jié)束之前完成,這主要取決于交付地區(qū)。這種新型國內(nèi)交付服務(wù)節(jié)省了寄信和收信的時間,并且提供該業(yè)務(wù)的郵局工作時間延時到晚上6點-8點(這取決于不同的站點)。
聯(lián)邦快遞歐洲區(qū)總經(jīng)理Patrick Stienlet表示,通過推出該項業(yè)務(wù),公司向比利時客戶提供了一系列綜合解決方案,使客戶可以通過一個單一賬戶,來接收國際和國內(nèi)信件包裹。
聯(lián)邦快遞在業(yè)務(wù)推廣前,首先在比利時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作,在過去兩年新建了Tongeren 和 Machelen兩個站點,擁有924名雇員。
在德國、意大利和荷蘭,聯(lián)邦快遞提供FPO服務(wù),一般在12點之前或者一天結(jié)束之前完成次日交付,這主要取決于交付地區(qū)。在德國,借助于更廣泛的鄉(xiāng)村地區(qū),F(xiàn)PO服務(wù)提供1-2個工作日內(nèi)交付服務(wù),也取決于交付地區(qū)。在瑞士,聯(lián)邦快遞FPO服務(wù)提供可選擇的優(yōu)先預(yù)警服務(wù),包括貨運狀態(tài)跟蹤和恢復(fù)操作程序。
相比而言,聯(lián)邦快遞英國公司提供次日交付服務(wù)(9點前、10點前、12點前或一天結(jié)束前),同時提供2-3個工作日交付的經(jīng)濟(jì)型服務(wù)。
在美國市場,聯(lián)邦快遞FPO服務(wù)提供“次日上午交付”服務(wù),大多數(shù)區(qū)域可以在上午10點半前完成交付,較遠(yuǎn)區(qū)域可以在中午前、下午4點半前或者下午5點前完成交付。該服務(wù)面向客戶提供不同價值的增值選擇。