近日，陜西省郵政速遞物流公司出臺《全省郵政速遞物流總部經(jīng)濟項目開發(fā)實施方案》，旨在以“總部接入、對等合作、分層運作、上下聯(lián)動、整體推進”運作模式，提升總部經(jīng)濟開發(fā)價值和聯(lián)動效益。 
　　《方案》中，陜西郵政速遞物流從事前、事中、事后三個層面，明確了具體推進措施。其中，總部項目開發(fā)部做好事前計劃工作，做好重點行業(yè)項目可行性需求調(diào)查，確立營銷方案、責(zé)任分工和推進進度，各級大客戶經(jīng)理跟進具體運作事宜�？偛拷�(jīng)濟項目運營部負責(zé)做好事中控制工作，根據(jù)項目特點、客戶訴求點擬訂項目運行流程，確立項目KPI關(guān)鍵考核與監(jiān)控指標(biāo)、KPI考核辦法，確定指標(biāo)責(zé)任單位及責(zé)任人，跟進項目運行監(jiān)控培訓(xùn)、通報工作�？偛拷�(jīng)濟項目開發(fā)部和運營部分環(huán)節(jié)負責(zé)事后工作，針對項目運行情況建立定期通報、溝通、協(xié)調(diào)制度，關(guān)注項目運作過程，及時開展自查整頓工作，做好客戶意向調(diào)查、項目危機處理和總部經(jīng)濟客戶日常關(guān)系維護等工作。