□程曉華
    前幾天宴請一個IBM的同事，算是送他去上任。他要回浙江一家上市民企做采購總監(jiān)。那個企業(yè)的老板跟他說，他以前只是重視研發(fā)跟銷售，現(xiàn)在不得不親自抓供應(yīng)鏈管理。同事追問他原因。他說，以前有好產(chǎn)品就可以賺錢，現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模越做越大，賺的錢很多都堆在了庫存上了。攤子越鋪越大，產(chǎn)品線也在拉長，再加上這幾年經(jīng)濟(jì)形勢一直不太好，感覺后勤很吃力，資金壓力越來越大，無形浪費看不見、摸不著，再不搞供應(yīng)鏈就來不及了。如果說搞研發(fā)、打市場是創(chuàng)業(yè)，那么，供應(yīng)鏈管理就是守業(yè)，而創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難呢！
    這讓我想起了“三角戀”這個詞。
    什么叫三角戀？百度百科的定義是：所謂“三角戀愛，是指兩個人同時愛上一個人、一個人同時愛兩個人，A愛B～B又愛C～C又愛A都是三角戀。最痛苦的，也是三角戀。想放放不了，想愛，愛不了”。
    我覺得這個話用在企業(yè)中的研發(fā)、銷售跟供應(yīng)鏈管理身上是最恰當(dāng)不過了。
    業(yè)界有句話——真正的供應(yīng)鏈管理是從研發(fā)開始的。這話說得很到位。
    我的總結(jié)是，供應(yīng)鏈管理是鏈接研發(fā)與銷售的紐帶，是實現(xiàn)“從商品到貨幣”的“驚險的跳躍”（馬克思語）的關(guān)鍵一環(huán)。沒有好的供應(yīng)鏈管理，研發(fā)、銷售就是斷裂的。因為沒有天橋，那研發(fā)跟銷售就是牛郎跟織女，望眼欲穿，就是沒法見面。
    做供應(yīng)鏈管理的就是男人，研發(fā)、銷售是兩個女人，都得愛，沒有辦法，放不下，忘不了，很辛苦，但也樂在其中。生活本來就是痛苦中幸福，幸福中痛苦�！巴床⒖鞓分�”，大概就是這個意思。
    其實，做供應(yīng)鏈的人真正喜歡做研發(fā)、做銷售的人并不是很多，反而討厭她們的多，但又不得不愛她們。
    首先，供應(yīng)鏈管理離不開研發(fā)，因為研發(fā)可以提供技術(shù)支持，如認(rèn)證供應(yīng)商、商品技術(shù)分析、元器件市場趨勢等等，這些都需要研發(fā)幫忙。但也有可能越幫越忙，因為做研發(fā)的一旦“真心喜歡”上供應(yīng)鏈，那也很麻煩：她們給你推薦的供應(yīng)商，你接不接受？你不接受，你找的供應(yīng)商打樣就可能通不過；接受，你有可能談不下價格來！這就如同小三兒非得給你生個娃兒不可，你敢要？
    再說銷售，她給你帶來客戶，也帶來挑戰(zhàn)，也帶來麻煩。但沒有客戶，供應(yīng)鏈就無從談起。你得跟她們搞好關(guān)系。貨出不去，指責(zé)供應(yīng)鏈管理有問題；貨積壓了，她同樣可以歸因于供應(yīng)鏈管理不善，沒有按銷定產(chǎn)。你不得不“愛她”，沒有辦法。
    所以，做供應(yīng)鏈管理，真的是很不容易。
    供應(yīng)鏈管理是中心，研發(fā)、銷售是兩個基本點，你都得抓。這做老板的也是不容易，因為他明明知道這是三角戀，但還得去做這個“月老”。否則，老板也就沒有存在的價值了。
    （作者程曉華系《制造業(yè)庫存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業(yè)庫存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人、首席講師 ，“TIM-全面庫存管理”首席咨詢師）