□ 實(shí)習(xí)記者 豆金苗
    2013年1月8日，在地處中國(guó)、俄羅斯和蒙古三國(guó)交界處的中國(guó)口岸城市滿洲里，現(xiàn)代物流研究院又組織物流業(yè)的專家們完成了一個(gè)項(xiàng)目——滿洲里博匯通綜合儲(chǔ)運(yùn)物流項(xiàng)目保稅物流中心的可研論證。
    面對(duì)這個(gè)讓人興奮的成果，現(xiàn)代物流研究院規(guī)劃咨詢中心主任徐計(jì)增平靜地說：“現(xiàn)代物流研究院‘為現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)提供專業(yè)、權(quán)威的研究、咨詢服務(wù)’的路還很長(zhǎng)，要做的事兒還很多。”
    自成立至今，現(xiàn)代物流研究院參與了多個(gè)重大項(xiàng)目的研究與報(bào)告撰寫，組織參加了多家企業(yè)的物流項(xiàng)目咨詢和物流培訓(xùn)�！斑吇I劃、邊運(yùn)營(yíng)、邊發(fā)展”一路摸索前行，徐計(jì)增將現(xiàn)代物流研究院摸索總結(jié)出的發(fā)展路徑簡(jiǎn)稱為“12358”整體發(fā)展框架——一個(gè)中心、兩大優(yōu)勢(shì)、三個(gè)平臺(tái)、五大能力、八項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    為政府和企業(yè)提供專業(yè)、權(quán)威的決策建議、行業(yè)信息、管理咨詢、項(xiàng)目咨詢和交流培訓(xùn)服務(wù)。
    徐計(jì)增說，一個(gè)中心就是以為客戶提供價(jià)值服務(wù)為中心。在遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策的前提下，依靠現(xiàn)代物流報(bào)社持續(xù)多年來積累的優(yōu)勢(shì)資源，在深度市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，運(yùn)用前沿的發(fā)展理念和先進(jìn)技術(shù)，致力于為政府和企業(yè)提供專業(yè)、權(quán)威的決策建議、行業(yè)信息、管理咨詢、項(xiàng)目咨詢和交流培訓(xùn)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)這一愿景，離不開兩大優(yōu)勢(shì)，即專注+專業(yè)的權(quán)威優(yōu)勢(shì)和信息+專家的資源優(yōu)勢(shì)�，F(xiàn)代物流研究院長(zhǎng)期專注國(guó)家物流產(chǎn)業(yè)政策、省市政府機(jī)構(gòu)的相關(guān)決策、物流行業(yè)的發(fā)展前沿和行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展，以專業(yè)的人才、專業(yè)的理念、專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的設(shè)計(jì)為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
    現(xiàn)代物流研究院依托現(xiàn)代物流報(bào)自身龐大的網(wǎng)絡(luò)渠道資源、數(shù)據(jù)庫資源、專家團(tuán)隊(duì)資源以及深度市場(chǎng)調(diào)研能力的采編團(tuán)隊(duì)資源，為獲取海量、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的行業(yè)信息奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)代物流研究院的專家均來自國(guó)內(nèi)外著名的高校、科研院所和企業(yè)高級(jí)管理層，他們對(duì)中國(guó)的現(xiàn)代物流業(yè)有獨(dú)到深刻的見解、豐富的行業(yè)內(nèi)積累和實(shí)操運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
    “現(xiàn)代物流研究院最大的優(yōu)勢(shì)在哪？一個(gè)是依托現(xiàn)代物流報(bào)多年來積累的行業(yè)信息，這是現(xiàn)代物流研究院開展工作的基礎(chǔ)。另一個(gè)是專家團(tuán)隊(duì)，咱們的專家委員會(huì)如今有150多名涵蓋物流行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的專家，這是研究院開展工作的主體�！毙煊�(jì)增滿懷自信地說。
    做好現(xiàn)代物流業(yè)研究、實(shí)踐、服務(wù)及其相關(guān)資源整合，離不開信息化建設(shè)。為此，現(xiàn)代物流研究院在“一個(gè)中心”、“兩大優(yōu)勢(shì)”的基礎(chǔ)上搭建了“三個(gè)平臺(tái)”——信息共享平臺(tái)、合作共贏平臺(tái)、決策支持平臺(tái)。
    徐計(jì)增說，把物流政策、物流技術(shù)、物流裝備、物流人才、物流研究成果等信息不斷優(yōu)化整合，并放到信息平臺(tái)上共享，可以實(shí)現(xiàn)同相關(guān)的研究院、科研院所、政府、企業(yè)實(shí)施線上線下的溝通交流合作與共贏。“通過上述三個(gè)平臺(tái)形成的合力，可以圍繞現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈發(fā)展的一系列戰(zhàn)略問題開展前瞻性研究，為政府宏觀規(guī)劃、為企業(yè)各類物流項(xiàng)目的前期投資、市場(chǎng)調(diào)研、規(guī)劃定位、可研方案、工程設(shè)計(jì)、專家論證以及后期的績(jī)效評(píng)價(jià)等提供決策支持服務(wù)。”
    “五大能力”打出組合拳，根據(jù)客戶的不同需求提供個(gè)性化的服務(wù)。
    以為客戶提供價(jià)值服務(wù)為中心的定位確立，兩大優(yōu)勢(shì)合力發(fā)揮作用，三個(gè)平臺(tái)科學(xué)合理搭建，為現(xiàn)代物流研究院開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。能更好地開展工作，還因?yàn)楝F(xiàn)代物流研究院經(jīng)過不斷實(shí)踐，練就了五大能力——整合能力、攻關(guān)能力、信息加工能力、深度市場(chǎng)調(diào)研能力及產(chǎn)品研發(fā)能力。
    徐計(jì)增介紹，現(xiàn)代物流研究院具備整合國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者及物流咨詢研究機(jī)構(gòu)協(xié)同創(chuàng)新的能力。對(duì)各種數(shù)據(jù)的整合，對(duì)專業(yè)人才的整合，使現(xiàn)代物流研究院在過去的一年里高效完成了本應(yīng)長(zhǎng)期才能完成的調(diào)研任務(wù)�！皾M洲里博匯通保稅儲(chǔ)運(yùn)有限公司的可行性報(bào)告項(xiàng)目平時(shí)需要7個(gè)月才能完成可研，但因有了對(duì)各種資源的科學(xué)整合和工作流程的科學(xué)再造與高效運(yùn)行，這個(gè)項(xiàng)目，我們僅用了3個(gè)月就完成了可研報(bào)告�！�
    徐計(jì)增認(rèn)為，攻關(guān)系、攻政策、攻資源等公關(guān)能力，是順利拿下項(xiàng)目的關(guān)鍵。為此，研究院付出了常人難以想像的努力，認(rèn)真研究相關(guān)政策，傾心竭智整合人力人才資源，為做好服務(wù)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    尤其是現(xiàn)代物流研究院信息收集、加工、分析、轉(zhuǎn)化的能力，加上專業(yè)的調(diào)研團(tuán)隊(duì)通過周密的調(diào)研方案獲取有價(jià)值、有深度的信息數(shù)據(jù)的深度調(diào)研能力，以及研究客戶、研究市場(chǎng)、研究需求的研發(fā)能力，使得現(xiàn)代物流研究院的專家們能夠通過深入調(diào)研市場(chǎng)和客戶，根據(jù)客戶的不同需求提供個(gè)性化的服務(wù)，贏得了良好口碑和贊譽(yù)。
    八項(xiàng)業(yè)務(wù)都是圍繞服務(wù)客戶開展，研究院就是幫助客戶解決問題而存在的。
    現(xiàn)代物流研究院面向政府和企業(yè)開展政府課題研究、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目可行性研究及論證、企業(yè)診斷和培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷服務(wù)、物流技術(shù)交流活動(dòng)、企業(yè)A級(jí)評(píng)估咨詢和專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研8項(xiàng)社會(huì)化服務(wù)。
    據(jù)徐計(jì)增介紹，現(xiàn)代物流研究院充分利用積累的相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫，配合市場(chǎng)調(diào)研，獲取實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，確保信息數(shù)據(jù)的精確和完整的情況下，由現(xiàn)代物流研究院專家執(zhí)筆，今年4月份，完成了《河北省鋼鐵物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新研究》、《推動(dòng)河北省電子垃圾循環(huán)利用政策研究》兩個(gè)政府課題申報(bào)。
    產(chǎn)業(yè)園區(qū)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級(jí)的重要空間聚集形式，它擔(dān)負(fù)著聚集新資源、培育新興產(chǎn)業(yè)、推動(dòng)城市化建設(shè)的重要使命。合理規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)集約是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，但是，目前國(guó)內(nèi)還沒有成功的運(yùn)營(yíng)模式，又缺少招商和價(jià)值運(yùn)營(yíng)策劃。徐計(jì)增說：“這是投資主體的困惑，也是現(xiàn)代物流研究院研究的重要內(nèi)容�！�
    對(duì)投資者來說，項(xiàng)目可行性研究是在投資決策前必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)�，F(xiàn)代物流研究院開展的項(xiàng)目可行性研究及論證，主要是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、論證，為投資決策提供科學(xué)依據(jù)，并作為進(jìn)一步開展工作的基礎(chǔ)。
    除了為投資者決策提供研究成果，現(xiàn)代物流研究院還能利用自身的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展把脈，提供一體化解決方案。徐計(jì)增說：“當(dāng)前境況下，企業(yè)的發(fā)展正面臨前所未有的不確定性，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能否適應(yīng)多變的市場(chǎng)，企業(yè)發(fā)展能否突破制約瓶頸？這是很多決策者的困惑和迷茫，需要有專門的機(jī)構(gòu)為他們提供專業(yè)的服務(wù)�！逼髽I(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，研究院根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)計(jì)了針對(duì)企業(yè)中高層的管理培訓(xùn)及基層人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，包括物流師職稱培訓(xùn)。今年4月份，已組織了中級(jí)物流師培訓(xùn)，這為現(xiàn)代物流研究院進(jìn)一步制定完善的物流企業(yè)和相關(guān)項(xiàng)目的培訓(xùn)方案積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    現(xiàn)代物流研究院為企業(yè)提供的服務(wù)當(dāng)中，還有數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷服務(wù)。研究院擁有行業(yè)政策數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)渠道及客戶數(shù)據(jù)、物流人才數(shù)據(jù)，全面精確的數(shù)據(jù)資源，專業(yè)的數(shù)據(jù)處理與調(diào)研執(zhí)行能力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，以獲得最大化經(jīng)營(yíng)效果。徐計(jì)增堅(jiān)信：“研究院作為信息集成商，完全可以利用信息優(yōu)勢(shì)，并將之轉(zhuǎn)化成價(jià)值服務(wù)，為客戶提供決策支持。”
    現(xiàn)代物流研究院，還積極組織物流技術(shù)交流活動(dòng)，為客戶提供行業(yè)最先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備信息、策劃技術(shù)交流、技術(shù)裝備展覽等活動(dòng)為客戶提供增值服務(wù)�！敖衲晟习肽辏�我們現(xiàn)代物流研究院與河北省發(fā)改委、國(guó)資委、商務(wù)廳、科技廳等政府部門進(jìn)行了接觸，并同河北省發(fā)改委一起組織了赴浙江考察交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，且達(dá)到了預(yù)期效果�！毙煊�(jì)增告訴記者，“接下來，我們還計(jì)劃聯(lián)合河北省國(guó)資委組織省國(guó)資委所轄企業(yè)赴國(guó)內(nèi)物流領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行考察交流對(duì)接活動(dòng)、聯(lián)合河北省商務(wù)廳及河北省商業(yè)聯(lián)合會(huì)組織商貿(mào)企業(yè)及倉儲(chǔ)物流企業(yè)對(duì)倉儲(chǔ)信息化、倉儲(chǔ)裝備技術(shù)方面領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行考察交流活動(dòng)。”
    與此同時(shí)，現(xiàn)代物流研究院還幫助現(xiàn)代物流企業(yè)做A級(jí)評(píng)估咨詢。因?yàn)锳級(jí)物流企業(yè)成為物流企業(yè)的“金字招牌”，成為物流行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的代表，成為包括政府招商引資和企業(yè)招投標(biāo)在內(nèi)的市場(chǎng)選擇物流供應(yīng)商的重要取向，成為各級(jí)政府扶優(yōu)扶強(qiáng)的主要對(duì)象和政策的收益主體。
    研究院還針對(duì)政府和企業(yè)的個(gè)性化需求開展了深度市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)，如企業(yè)市場(chǎng)的拓展、新產(chǎn)品的開發(fā)、政府政策制定及實(shí)施，開展數(shù)據(jù)收集、分析，提供決策依據(jù)。
    談及現(xiàn)代物流研究院的未來，徐計(jì)增滿懷豪情。研究院的發(fā)展思路已經(jīng)非常清晰，在將來要建立兩個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專門做客戶研發(fā)、市場(chǎng)研發(fā)、需求研發(fā)；一個(gè)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)根據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)成果高效執(zhí)行。
    “現(xiàn)代物流研究院就是為了幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，并切實(shí)、及時(shí)解決問題而存在的�！毙煊�(jì)增說。