□ 實習記者 豆金苗
    2013年1月8日，在地處中國、俄羅斯和蒙古三國交界處的中國口岸城市滿洲里，現(xiàn)代物流研究院又組織物流業(yè)的專家們完成了一個項目——滿洲里博匯通綜合儲運物流項目保稅物流中心的可研論證。
    面對這個讓人興奮的成果，現(xiàn)代物流研究院規(guī)劃咨詢中心主任徐計增平靜地說：“現(xiàn)代物流研究院‘為現(xiàn)代物流與供應鏈相關(guān)企業(yè)提供專業(yè)、權(quán)威的研究、咨詢服務’的路還很長，要做的事兒還很多�！�
    自成立至今，現(xiàn)代物流研究院參與了多個重大項目的研究與報告撰寫，組織參加了多家企業(yè)的物流項目咨詢和物流培訓�！斑吇I劃、邊運營、邊發(fā)展”一路摸索前行，徐計增將現(xiàn)代物流研究院摸索總結(jié)出的發(fā)展路徑簡稱為“12358”整體發(fā)展框架——一個中心、兩大優(yōu)勢、三個平臺、五大能力、八項業(yè)務。
    為政府和企業(yè)提供專業(yè)、權(quán)威的決策建議、行業(yè)信息、管理咨詢、項目咨詢和交流培訓服務。
    徐計增說，一個中心就是以為客戶提供價值服務為中心。在遵守國家法律法規(guī)和政策的前提下，依靠現(xiàn)代物流報社持續(xù)多年來積累的優(yōu)勢資源，在深度市場調(diào)研的基礎上，準確把握市場需求，運用前沿的發(fā)展理念和先進技術(shù)，致力于為政府和企業(yè)提供專業(yè)、權(quán)威的決策建議、行業(yè)信息、管理咨詢、項目咨詢和交流培訓服務。實現(xiàn)這一愿景，離不開兩大優(yōu)勢，即專注+專業(yè)的權(quán)威優(yōu)勢和信息+專家的資源優(yōu)勢�，F(xiàn)代物流研究院長期專注國家物流產(chǎn)業(yè)政策、省市政府機構(gòu)的相關(guān)決策、物流行業(yè)的發(fā)展前沿和行業(yè)標桿企業(yè)的發(fā)展，以專業(yè)的人才、專業(yè)的理念、專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的設計為客戶提供專業(yè)的服務。
    現(xiàn)代物流研究院依托現(xiàn)代物流報自身龐大的網(wǎng)絡渠道資源、數(shù)據(jù)庫資源、專家團隊資源以及深度市場調(diào)研能力的采編團隊資源，為獲取海量、實時動態(tài)的行業(yè)信息奠定了堅實基礎。現(xiàn)代物流研究院的專家均來自國內(nèi)外著名的高校、科研院所和企業(yè)高級管理層，他們對中國的現(xiàn)代物流業(yè)有獨到深刻的見解、豐富的行業(yè)內(nèi)積累和實操運作經(jīng)驗。
    “現(xiàn)代物流研究院最大的優(yōu)勢在哪？一個是依托現(xiàn)代物流報多年來積累的行業(yè)信息，這是現(xiàn)代物流研究院開展工作的基礎。另一個是專家團隊，咱們的專家委員會如今有150多名涵蓋物流行業(yè)各個領(lǐng)域的專家，這是研究院開展工作的主體�！毙煊嬙鰸M懷自信地說。
    做好現(xiàn)代物流業(yè)研究、實踐、服務及其相關(guān)資源整合，離不開信息化建設。為此，現(xiàn)代物流研究院在“一個中心”、“兩大優(yōu)勢”的基礎上搭建了“三個平臺”——信息共享平臺、合作共贏平臺、決策支持平臺。
    徐計增說，把物流政策、物流技術(shù)、物流裝備、物流人才、物流研究成果等信息不斷優(yōu)化整合，并放到信息平臺上共享，可以實現(xiàn)同相關(guān)的研究院、科研院所、政府、企業(yè)實施線上線下的溝通交流合作與共贏�！巴ㄟ^上述三個平臺形成的合力，可以圍繞現(xiàn)代物流與供應鏈發(fā)展的一系列戰(zhàn)略問題開展前瞻性研究，為政府宏觀規(guī)劃、為企業(yè)各類物流項目的前期投資、市場調(diào)研、規(guī)劃定位、可研方案、工程設計、專家論證以及后期的績效評價等提供決策支持服務�！�
    “五大能力”打出組合拳，根據(jù)客戶的不同需求提供個性化的服務。
    以為客戶提供價值服務為中心的定位確立，兩大優(yōu)勢合力發(fā)揮作用，三個平臺科學合理搭建，為現(xiàn)代物流研究院開展工作奠定了堅實基礎。能更好地開展工作，還因為現(xiàn)代物流研究院經(jīng)過不斷實踐，練就了五大能力——整合能力、攻關(guān)能力、信息加工能力、深度市場調(diào)研能力及產(chǎn)品研發(fā)能力。
    徐計增介紹，現(xiàn)代物流研究院具備整合國內(nèi)外專家學者及物流咨詢研究機構(gòu)協(xié)同創(chuàng)新的能力。對各種數(shù)據(jù)的整合，對專業(yè)人才的整合，使現(xiàn)代物流研究院在過去的一年里高效完成了本應長期才能完成的調(diào)研任務�！皾M洲里博匯通保稅儲運有限公司的可行性報告項目平時需要7個月才能完成可研，但因有了對各種資源的科學整合和工作流程的科學再造與高效運行，這個項目，我們僅用了3個月就完成了可研報告�！�
    徐計增認為，攻關(guān)系、攻政策、攻資源等公關(guān)能力，是順利拿下項目的關(guān)鍵。為此，研究院付出了常人難以想像的努力，認真研究相關(guān)政策，傾心竭智整合人力人才資源，為做好服務工作夯實了基礎。
    尤其是現(xiàn)代物流研究院信息收集、加工、分析、轉(zhuǎn)化的能力，加上專業(yè)的調(diào)研團隊通過周密的調(diào)研方案獲取有價值、有深度的信息數(shù)據(jù)的深度調(diào)研能力，以及研究客戶、研究市場、研究需求的研發(fā)能力，使得現(xiàn)代物流研究院的專家們能夠通過深入調(diào)研市場和客戶，根據(jù)客戶的不同需求提供個性化的服務，贏得了良好口碑和贊譽。
    八項業(yè)務都是圍繞服務客戶開展，研究院就是幫助客戶解決問題而存在的。
    現(xiàn)代物流研究院面向政府和企業(yè)開展政府課題研究、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃設計、項目可行性研究及論證、企業(yè)診斷和培訓、數(shù)據(jù)庫營銷服務、物流技術(shù)交流活動、企業(yè)A級評估咨詢和專業(yè)市場調(diào)研8項社會化服務。
    據(jù)徐計增介紹，現(xiàn)代物流研究院充分利用積累的相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫，配合市場調(diào)研，獲取實時動態(tài)數(shù)據(jù)，確保信息數(shù)據(jù)的精確和完整的情況下，由現(xiàn)代物流研究院專家執(zhí)筆，今年4月份，完成了《河北省鋼鐵物流企業(yè)運營模式創(chuàng)新研究》、《推動河北省電子垃圾循環(huán)利用政策研究》兩個政府課題申報。
    產(chǎn)業(yè)園區(qū)是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級的重要空間聚集形式，它擔負著聚集新資源、培育新興產(chǎn)業(yè)、推動城市化建設的重要使命。合理規(guī)劃，實現(xiàn)集約是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的趨勢，但是，目前國內(nèi)還沒有成功的運營模式，又缺少招商和價值運營策劃。徐計增說：“這是投資主體的困惑，也是現(xiàn)代物流研究院研究的重要內(nèi)容。”
    對投資者來說，項目可行性研究是在投資決策前必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)�，F(xiàn)代物流研究院開展的項目可行性研究及論證，主要是對建設項目進行全面的技術(shù)經(jīng)濟分析、論證，為投資決策提供科學依據(jù)，并作為進一步開展工作的基礎。
    除了為投資者決策提供研究成果，現(xiàn)代物流研究院還能利用自身的優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展把脈，提供一體化解決方案。徐計增說：“當前境況下，企業(yè)的發(fā)展正面臨前所未有的不確定性，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能否適應多變的市場，企業(yè)發(fā)展能否突破制約瓶頸？這是很多決策者的困惑和迷茫，需要有專門的機構(gòu)為他們提供專業(yè)的服務�！逼髽I(yè)的轉(zhuǎn)型升級需要構(gòu)建學習型團隊，研究院根據(jù)企業(yè)需求，設計了針對企業(yè)中高層的管理培訓及基層人員的專業(yè)技能培訓，包括物流師職稱培訓。今年4月份，已組織了中級物流師培訓，這為現(xiàn)代物流研究院進一步制定完善的物流企業(yè)和相關(guān)項目的培訓方案積累了寶貴經(jīng)驗。
    現(xiàn)代物流研究院為企業(yè)提供的服務當中，還有數(shù)據(jù)庫營銷服務。研究院擁有行業(yè)政策數(shù)據(jù)、市場動態(tài)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡渠道及客戶數(shù)據(jù)、物流人才數(shù)據(jù)，全面精確的數(shù)據(jù)資源，專業(yè)的數(shù)據(jù)處理與調(diào)研執(zhí)行能力，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷，以獲得最大化經(jīng)營效果。徐計增堅信：“研究院作為信息集成商，完全可以利用信息優(yōu)勢，并將之轉(zhuǎn)化成價值服務，為客戶提供決策支持�！�
    現(xiàn)代物流研究院，還積極組織物流技術(shù)交流活動，為客戶提供行業(yè)最先進的物流技術(shù)和設備信息、策劃技術(shù)交流、技術(shù)裝備展覽等活動為客戶提供增值服務。“今年上半年，我們現(xiàn)代物流研究院與河北省發(fā)改委、國資委、商務廳、科技廳等政府部門進行了接觸，并同河北省發(fā)改委一起組織了赴浙江考察交流學習活動，且達到了預期效果�！毙煊嬙龈嬖V記者，“接下來，我們還計劃聯(lián)合河北省國資委組織省國資委所轄企業(yè)赴國內(nèi)物流領(lǐng)先企業(yè)進行考察交流對接活動、聯(lián)合河北省商務廳及河北省商業(yè)聯(lián)合會組織商貿(mào)企業(yè)及倉儲物流企業(yè)對倉儲信息化、倉儲裝備技術(shù)方面領(lǐng)先企業(yè)進行考察交流活動�！�
    與此同時，現(xiàn)代物流研究院還幫助現(xiàn)代物流企業(yè)做A級評估咨詢。因為A級物流企業(yè)成為物流企業(yè)的“金字招牌”，成為物流行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的代表，成為包括政府招商引資和企業(yè)招投標在內(nèi)的市場選擇物流供應商的重要取向，成為各級政府扶優(yōu)扶強的主要對象和政策的收益主體。
    研究院還針對政府和企業(yè)的個性化需求開展了深度市場調(diào)研服務，如企業(yè)市場的拓展、新產(chǎn)品的開發(fā)、政府政策制定及實施，開展數(shù)據(jù)收集、分析，提供決策依據(jù)。
    談及現(xiàn)代物流研究院的未來，徐計增滿懷豪情。研究院的發(fā)展思路已經(jīng)非常清晰，在將來要建立兩個專業(yè)團隊，一個是研發(fā)團隊，專門做客戶研發(fā)、市場研發(fā)、需求研發(fā)；一個運營執(zhí)行團隊，負責根據(jù)研發(fā)團隊的研發(fā)成果高效執(zhí)行。
    “現(xiàn)代物流研究院就是為了幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，并切實、及時解決問題而存在的。”徐計增說。