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物流快遞探索“觸電”之路

2013-8-29 9:36:00 來源:北京商報 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”已經(jīng)成為未來發(fā)展的必然趨勢,一直在后臺忙著為電商做后勤服務(wù)的物流快遞企業(yè)也不想落伍,以各自不同的方式嘗試“觸電”。不過,目前國內(nèi)物流快遞企業(yè)的“觸電”之路并不平坦,通過電商模式取得成效者更是寥寥無幾。但這并不妨礙物流快遞公司前仆后繼進行摸索,為自身謀求新的市場突破。
  
  物流公司:中外運
  
  嘗試跨境物流平臺
  
  日前,國內(nèi)綜合物流大佬中國外運股份有限公司正式對外宣布,在醞釀和籌備了近一年之后,中外運正式“觸電”,推出國內(nèi)首個跨境物流電子商務(wù)平臺。除了提供常規(guī)的物流詢價服務(wù)外,中外運電商平臺還通過團購、秒殺的形式提供了大量低價物流服務(wù),基本覆蓋了東南亞、歐洲等熱點區(qū)域。
  
  在該網(wǎng)站北京商報記者看到,從廣州發(fā)到香港只需1元/公斤,而從北京發(fā)到日本最貴也才30元/公斤。在秒殺專區(qū),截至記者截稿時,主頁上顯示的是北京到日本東京和大阪的200公斤以下每票秒殺價為1200元,而正常運價在6000元以上。
  
  在業(yè)內(nèi)人士看來,中外運采用團購、秒殺的形式是為了抓住小客戶。業(yè)內(nèi)人士指出,從中外運的營收結(jié)構(gòu)以及發(fā)展戰(zhàn)略上看,大客戶是支撐企業(yè)發(fā)展的重點,但隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展,小客戶的體量也不容忽視。
  
  中國外運電商相關(guān)負責(zé)人此前在接受媒體采訪時表示,中外運物流電商平臺推出秒殺和團購是為了順應(yīng)市場需求,可以把以往被忽略的且極其分散的小客戶聚集起來,以期形成物流電商的長尾效應(yīng)。
  
  中外運的首次“觸電”也給貨運代理商帶來了方便。以往需要通過不停地打電話跟多方溝通詢價下單,工作流程極其繁瑣,通過物流電商平臺可以隨時掌握貨物動向,這極大改觀了以往信息不對稱帶來的種種弊端,提升了客戶滿意度。
  
  航空公司:海航、東航
  
  前仆后繼涉足網(wǎng)絡(luò)零售
  
  雖然中外運涉足電商,但歸根結(jié)底賣的還是自己最擅長的物流服務(wù),而海航、東航則打起了零售的主意。
  
  作為航空公司中第一個吃到電商螃蟹的海航最終以失敗告終。日前,海航集團旗下海航商業(yè)控股有限公司在2011年投資創(chuàng)辦的綜合性購物網(wǎng)站“優(yōu)悅生活網(wǎng)”已悄然關(guān)張,而這一曾被定位為“中國最大、最安全的綜合B2C服務(wù)平臺”的夭折,也折射出物流企業(yè)跨界涉足電商在運營等方面的尷尬處境。
  
  盡管海航在電商業(yè)務(wù)上的嘗試遭遇了波折,但并未阻止東航向電商進軍的步伐。日前,東航已低調(diào)啟動名為“東航產(chǎn)地直達網(wǎng)”的電商平臺,憑借其的航線網(wǎng)絡(luò)和采購優(yōu)勢殺入生鮮電商領(lǐng)域。
  
  在配送方面,東航直達網(wǎng)目前僅支持上海市本地,提供次日達、隔日達以及滿99元免運費服務(wù),在支付方面目前僅支持線上支付。不過據(jù)知情人士透露,東航產(chǎn)地直達網(wǎng)下一步將開啟客戶自提和貨到付款等功能,“按照東航內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃,未來該網(wǎng)站將覆蓋全國”。
  
  快遞公司:順豐、圓通
  
  提供倉儲一體化服務(wù)
  
  北京商報記者注意到,國內(nèi)各大快遞公司在電子商務(wù)領(lǐng)域多少都有過實踐,但大浪淘沙過后,活下來的只有順豐旗下的順豐優(yōu)選和中通剛開設(shè)不久的中通優(yōu)選。在“觸電”失敗后,不少快遞公司也開始思索如何才能更好地切入電商業(yè)務(wù)。
  
  去年,圓通快遞董事長喻渭蛟就曾公開表示,圓通將在2013年進軍電子商務(wù)市場。但不同于順豐,圓通是通過電商代運營服務(wù)和倉儲一體配送服務(wù)切入電商市場。
  
  圓通新龍上海公司總經(jīng)理孫建曾表示,“不同于別家快遞公司在網(wǎng)站賣東西,我們側(cè)重為客戶提供電子商務(wù)的一站式服務(wù),核心是倉配一體,利用圓通新龍目前在全國范圍內(nèi)分布的倉儲資源,和圓通速遞之間進行無縫對接”。與此同時,順豐也并未將雞蛋都放到同一個籃子里,雖然順豐優(yōu)選盈利指日可待,但也在倉儲一體化方面發(fā)力。目前,順豐提供電商配送、零售門店直配、市內(nèi)門店循環(huán)補貨等多種配送模式,在系統(tǒng)支持上,與傳統(tǒng)進銷存系統(tǒng)或者電商平臺均可無縫對接。
  
  業(yè)內(nèi)人士認為,快遞公司此舉的核心是為了擴大自己的市場份額,而不是為了單純做電商。“快遞業(yè)凈利潤日漸下滑,憑借著倉儲和快遞配送的優(yōu)勢,借電商進行轉(zhuǎn)型遇到的問題顯然要比電商的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要簡單!
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