從北京往沈陽發(fā)來一個(gè)快件，可是一個(gè)星期還拿不到。上網(wǎng)一查發(fā)現(xiàn)，快件早就到了沈陽，就是躺在分撥中心里沒往下發(fā)。而客戶找到快遞公司，得到的答復(fù)更意外，快遞公司說：“因?yàn)榘硞冊(cè)诎峒��！?

　　昨天，沈陽市民鐘先生向沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)講了他的煩心事，而遇到這個(gè)問題的還不止他一個(gè)人。

　　北京發(fā)個(gè)快件竟“走”了一星期

　　沈陽的鐘先生前段時(shí)間到北京出差，不慎將信用卡包落在了賓館�！拔夷抢镞呌泻芏鄰埿庞每�，其中一張的還款日期就是17號(hào)�！辩娤壬�說，辛虧有好心人撿到了這個(gè)包。

　　可如何才能將這個(gè)信用卡包送回沈陽呢?鐘先生無奈只能通過快運(yùn)公司�！拔冶本┑呐笥褞臀艺伊艘患医许嵾_(dá)的快運(yùn)公司�！辩娤壬�說，快件11日交給了快運(yùn)公司，可是直到9月15日，這個(gè)快件還是沒送到。

　　“北京離沈陽也就一天的車程，我上網(wǎng)看到這個(gè)快件13日就到沈陽了，可一直顯示在沈陽分撥中心。”鐘先生說，他不知道為何這個(gè)快件放在分撥中心遲遲不派送。

　　到昨天，這份快件已經(jīng)整整發(fā)出了一個(gè)星期，眼看到了信用卡還款最后期限的鐘先生焦急萬分，無奈求助沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)。

　　快遞公司說：“因?yàn)榘硞冊(cè)诎峒摇?

　　按照鐘先生提供的快遞單號(hào)，昨天上午，記者查詢了韻達(dá)快運(yùn)的查詢系統(tǒng)。看到最早的記錄是在9月11日的20時(shí)55分，在北京市朝陽區(qū)進(jìn)行的掃描。而9月13日12時(shí)10分，這個(gè)快件就已經(jīng)到了沈陽分撥中心，而之后一直躺在那里。

　　鐘先生說，他找過韻達(dá)快運(yùn)方面，可得到的答復(fù)竟是：“快遞公司在搬家�！�

　　昨天，實(shí)在坐不住的鐘先生找到了快遞公司，希望自己將快件取走，但得到的答復(fù)是：“這個(gè)可能也比較難�！�

　　記者了解到，遇到這個(gè)問題的并不止鐘先生一人。沈陽的李小姐也在等待韻達(dá)快運(yùn)的快件，這個(gè)快件也是一直待在分撥中心里�！拔乙矎目爝f公司方面聽說，他們?cè)诎峒�，所以很多快件都延誤了�！崩钚〗阏f。

　　韻達(dá)快運(yùn)確在搬家，稱今天恢復(fù)正常

　　記者輾轉(zhuǎn)找到了韻達(dá)快運(yùn)沈陽方面兩位負(fù)責(zé)人的電話，但是對(duì)方不是在通話就是無人接聽狀態(tài)。無奈記者只能與韻達(dá)快運(yùn)上�？偛糠矫嫒〉寐�(lián)系，一位負(fù)責(zé)人表示，他了解的情況是，沈陽方面的確是在搬家，而今天將恢復(fù)正常的投遞狀態(tài)。

　　昨天下午，鐘先生給沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)打來電話說，因?yàn)橹�急還款，他自己去和平區(qū)的一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)取回了自己快件。而李小姐也告訴記者，她昨天下午也拿到了自己的快件。

　　“但是我就不明白，快遞公司有特殊情況，為何在接快件的時(shí)候不和我們說明白，這樣我們可以選擇別家，也不用耽誤這么長(zhǎng)時(shí)間�！�

　　沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)高級(jí)記者 柳云松 攝影記者 孫海