春節剛剛過去，正值鮮花銷售旺季的花店又立即對準情人節。東航云南有限公司貨運部與云南順豐速運有限公司合作，在2014年情人節前推出了“鮮花直送”產品。

　　“鮮花直送”產品在去年七夕節已經在公司內和社會上引起了較好的反響，是貨運業務轉型的重點項目之一。此次鮮花運輸除了在時效性上要求嚴格，在運輸質量上也要求極為嚴格，鮮花及包裝的任何一點損壞都會影響商家的聲譽，給商家帶來巨大的損失。

　　為了能更好地做好此次旺季保障，貨運部安排專人與順豐速運聯系，根據貨運實際情況對此次鮮花運輸從包裝、運輸流程等方面進行了多次溝通，為順利完成保障任務打下了基礎。市場部所有航線經理全力以赴根據需求合理安排艙位，盡量使每個航班在這個貨運旺季做到收益最大化。

　　現場保障方面，出港業務分部抽調出業務骨干組成專項保障組，與市場部積極溝通協調，開通綠色通道，安排專人負責出港各環節保障，確保貨物即到即收。裝卸管理分部負責機坪裝機時按保障的優先順序裝載，監督好搬運人員裝載質量和輕拿輕放操作，盡可能避免因操作時間不夠等原因造成拉貨�，F場管理分部對航班的現場運行信息進行及時傳達，做好與外單位的保障協調。質量管理分部負責對各部門貨運產品服務標準落實的跟蹤、監督。