在這一趨勢(shì)下，零售行業(yè)其實(shí)已經(jīng)開始作出改變。很多小區(qū)底商提供的送貨上門服務(wù)其實(shí)就是銷售模式的一種創(chuàng)新。 
　　網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣影響零售業(yè)
　　侯先生夫婦工作都很忙，平時(shí)很少有時(shí)間逛商場(chǎng)超市，“我一般會(huì)選擇一號(hào)店這樣的網(wǎng)站買東西，因?yàn)樗拓浐芸欤�基本次日達(dá)，而且品種很齊全，送貨上門，節(jié)省了我很多時(shí)間。”侯先生向記者出示了最近一次的購(gòu)物單據(jù)，大部分是紙巾、礦泉水、水果等生活必需品。
　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告顯示，截止到2013年底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)10.2萬億元，同比增長(zhǎng)29.9%。其中，b2b電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)8.2萬億元，同比增長(zhǎng)31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長(zhǎng)42.8%。截止到2013年12月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元，較2012年的13205億元的同比增長(zhǎng)42.8%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.04%，而該值在2012年僅為6.3%。
　　現(xiàn)在侯先生這樣的消費(fèi)者并不占少數(shù)，很多年輕人都選擇網(wǎng)站購(gòu)買，幾乎“柴米油鹽醬醋茶”都通過網(wǎng)購(gòu)搞定。
在這一趨勢(shì)下，零售行業(yè)其實(shí)已經(jīng)開始作出改變。很多小區(qū)底商提供的送貨上門服務(wù)其實(shí)就是銷售模式的一種創(chuàng)新。、
　　鄭州市最近出現(xiàn)了“u+”便利店，和常規(guī)超市不同，u+將提供線上線下同時(shí)銷售、無網(wǎng)人群還可通過400客服電話訂購(gòu)，送貨上門、生活貼士等多方位的服務(wù)。與傳統(tǒng)小賣部不同，該便利店將在年內(nèi)于鄭州建立200個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心，并招募送貨員，每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心面對(duì)方圓兩平方公里的市民，無論購(gòu)物多少，1元起送，只要打電話或者上網(wǎng)預(yù)訂，半小時(shí)之內(nèi)，這些物品就可以送到市民家中了。
　　順豐嘿客優(yōu)勢(shì)在哪兒
　　近日，順豐旗下的順豐優(yōu)選在多個(gè)城市開設(shè)的“嘿客”便利店成為消費(fèi)新模式的代表。有專家形容，順豐的這一布局是以物流為通路，滲透電商，先布局b2c，再布局產(chǎn)地直采的c2b。
　　
　　根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料顯示，嘿客的選址一般在城市的郊縣，于是記者體驗(yàn)了嘿客在通州區(qū)的一家便利店。店里與網(wǎng)絡(luò)上所說的布置幾乎相同，沒有貨架、沒有商品，只有海報(bào)和選購(gòu)屏幕。記者試著用選購(gòu)屏幕購(gòu)買商品，體驗(yàn)很便捷，與其他電商購(gòu)物沒有太大差別，那么嘿客的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里呢?
　　“我們主要就是能保證到貨速度，沒有特殊原因48小時(shí)就能到貨�！钡陠T告訴記者嘿客便利店因?yàn)橐劳许権S快遞，所以物流方面十分有保障，這是其他網(wǎng)消平臺(tái)不能保證的�！耙�?yàn)榈截洉r(shí)間有保證，所以我們的果蔬生鮮銷售是有絕對(duì)保障的�！�
　　據(jù)悉，順豐優(yōu)選ceo崔曉琦公開表示：“現(xiàn)在生鮮電商市場(chǎng)仍然是藍(lán)海，而門檻是物流和倉(cāng)儲(chǔ)，京東等電商巨頭發(fā)力生鮮是好事，未來這一市場(chǎng)也必將迎來洗牌。”
　　順豐旗下“順豐優(yōu)選”這一電商平臺(tái)的發(fā)展，為順豐的電子銷售業(yè)務(wù)拓寬了市場(chǎng)并積累了一定的資源，順豐優(yōu)選出眾的冷鮮鏈銷售模式已成嘿客核心吸引力之一。現(xiàn)在的生鮮配送依然是通過順豐直接派送，即便是在嘿客店內(nèi)下單，也不經(jīng)過嘿客投送。所以，相較于傳統(tǒng)便利店，嘿客單店的庫(kù)存壓力極小。
　
　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，順豐此舉真實(shí)目的是為后期順豐e商圈埋下伏筆，以這種不斷擴(kuò)大的線下便利店來獲得零售業(yè)務(wù)與電商交易之間的協(xié)同效應(yīng)，并結(jié)合自身物流優(yōu)勢(shì)從而在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電商戰(zhàn)場(chǎng)中分得一杯羹。
　　“電商+物流”初現(xiàn)端倪
　　無論是目錄式營(yíng)銷還是移動(dòng)終端的o2o經(jīng)營(yíng)模式，其實(shí)質(zhì)都是將庫(kù)存信息化來實(shí)現(xiàn)庫(kù)存成本的壓縮。而支撐其庫(kù)存信息化的后臺(tái)則是需要足夠強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)式配送的物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。但在國(guó)內(nèi)還很難有電商足夠支撐起強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)式配送網(wǎng)絡(luò)，更難實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的協(xié)同和剩余庫(kù)存的可視化。
　　順豐擁有強(qiáng)大物流鏈，尤其是生鮮冷鏈已非常完善。但京東自身也有強(qiáng)大的物流系統(tǒng)，阿里日前和中國(guó)郵政達(dá)成合作，其物流布局進(jìn)一步加速。
　　由此，“電商+物流”的銷售模式已經(jīng)初現(xiàn)端倪，未來這種銷售模式很可能很大程度上沖擊傳統(tǒng)銷售業(yè)。艾瑞咨詢2014年第一季度電子商務(wù)市場(chǎng)核心數(shù)據(jù)發(fā)布顯示，今年第一季度，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2.57萬億元，增長(zhǎng)15.0%;中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模超過4564.4億元，同比增長(zhǎng)27.6%;中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到641.9億元，同比增長(zhǎng)140.8%。
　　有專家表示，2014年將是中國(guó)電子商務(wù)飛速發(fā)展的一年，也將是全新銷售模式化繭成蝶的一年。