供應(yīng)商管理:大批量與小批量的區(qū)別
2017-7-1 10:48:42 來源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯: 關(guān)注度:摘要:對(duì)于中國制造來說,當(dāng)前的優(yōu)勢在于大批量行業(yè)。因?yàn),大批量行業(yè)相對(duì)競爭比較充分,受人工成本影響大,會(huì)不斷向更低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移,供應(yīng)商管理可以更多地依賴市場競爭;而小批量行業(yè)由于技術(shù)含量相對(duì)更高、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝相對(duì)更復(fù)雜,往往更難轉(zhuǎn)... ...
對(duì)于中國制造來說,當(dāng)前的優(yōu)勢在于大批量行業(yè)。因?yàn),大批量行業(yè)相對(duì)競爭比較充分,受人工成本影響大,會(huì)不斷向更低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移,供應(yīng)商管理可以更多地依賴市場競爭;而小批量行業(yè)由于技術(shù)含量相對(duì)更高、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝相對(duì)更復(fù)雜,往往更難轉(zhuǎn)入低成本地區(qū)。
作為一個(gè)制造大國,其未來在小批量行業(yè)。因此,必須要修正大批量行業(yè)以市場競爭為基調(diào)的諸多做法:
第一,不能完全依賴市場競爭管理供應(yīng)商。小批量行業(yè)一般技術(shù)含量高,在關(guān)鍵零部件上,供方市場往往不是完全的競爭,因?yàn)橹挥心敲磶讉(gè)供應(yīng)商能做。除了技術(shù)因素,批量小也阻止了企業(yè)導(dǎo)入更多的供應(yīng)商,不利于制造競爭、管理供應(yīng)商。而這些并不意味著市場競爭會(huì)失效——市場競爭當(dāng)然存在,也是管理供應(yīng)鏈關(guān)系的基本依據(jù),但得換個(gè)方式,比如競爭不再是在料號(hào)層次導(dǎo)入,而是在商品層次導(dǎo)入。
第二,短期關(guān)系需要被長期供應(yīng)商關(guān)系代替。在很多大批量行業(yè),產(chǎn)品的生命周期短,比如手機(jī)從上市到下架大致就18個(gè)月,一般消費(fèi)者也是每兩年左右換一次手機(jī)。對(duì)于供應(yīng)商來說,產(chǎn)品售出后,全生命周期的售后服務(wù)就很少了,所以生產(chǎn)商和供應(yīng)商之間的短期關(guān)系或許還好,但小批量行業(yè)就不是這樣了。這意味著其后面的供應(yīng)鏈也得長期存在,比如維修服務(wù)、關(guān)鍵備件等,交易關(guān)系是多次的;這也注定供應(yīng)鏈伙伴之間的關(guān)系是長期的。大批量行業(yè)的短期關(guān)系、一次性交易得讓位給長期關(guān)系、多次交易。
第三,粗放管理得向精細(xì)化管理過渡?渴袌龈偁巵砉芾砉⿷(yīng)商就如靠天吃飯,是粗放經(jīng)營的表現(xiàn)。這就如同以前的“多子多!保阂?yàn)獒t(yī)療條件差,孩子的成活率低,所以生得越多,成活的相對(duì)越多;同樣因?yàn)榧彝、社?huì)教育不完善,所以生得多,希望總有一個(gè)能成器。經(jīng)濟(jì)越不發(fā)達(dá),生的孩子越多。
同樣,管理越粗放,供應(yīng)商也越多——希望供應(yīng)商越多,有個(gè)好供應(yīng)商的可能也越大;管理能力弱,拿不到企業(yè)應(yīng)該能得到的,就導(dǎo)入更多的供應(yīng)商,通過供應(yīng)商之間的競爭來管理。大批量行業(yè)這么做,經(jīng)濟(jì)規(guī)模大,或許還好;可小批量這么做,則注定是災(zāi)難。小批量行業(yè)要求少生少育、優(yōu)生優(yōu)育,需要精細(xì)化管理。
精細(xì)化管理需要更有資質(zhì)的人。小批量行業(yè)太雜太分散,變化太多,系統(tǒng)和流程很難設(shè)計(jì)得面面俱到來應(yīng)對(duì)這些。這就得在員工素質(zhì)上來彌補(bǔ),那就是雇傭一流的員工,在有基本系統(tǒng)和流程的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。沒有高資質(zhì)的員工,沒有良好的系統(tǒng)和流程,就只能借助市場競爭來管理供應(yīng)商,這是小批量行業(yè)的一些公司的通病。同理,這些公司的采購和供應(yīng)鏈管理不能很清晰地解釋這點(diǎn),所以得不到公司資源來雇傭更有資質(zhì)的人,只能繼續(xù)在“小采購”的泥淖里打滾。
小批量行業(yè)需要精耕細(xì)作。這就如同在動(dòng)物界,“大批量”的青蛙一次可以產(chǎn)幾十甚至上千只卵,但產(chǎn)下后就不管了,最后能變成蝌蚪、成長成青蛙的屈指可數(shù);“小批量”的獅子一次通常只生2~4只,生下后就精心呵護(hù),成活率就高多了。因此,“大批量”的青蛙主要靠大自然(市場),而“小批量”的獅子則主要是靠自己的管理。這就是為什么獅子比青蛙高等了,從兩棲動(dòng)物到哺乳動(dòng)物是很大的飛躍,大批量行業(yè)過渡到小批量行業(yè)亦是如此。
在我國,大批量行業(yè)正在死去,人工成本連年以兩位數(shù)的速度上升,我國在成本上的競爭優(yōu)勢越來越小。作為個(gè)體,不管是企業(yè),還是個(gè)人,都沒法逆轉(zhuǎn)趨勢,這就如同撒哈拉沙漠上的雨季過了,綠洲逐漸枯萎,食草動(dòng)物遷徙到別的地方去了,強(qiáng)如獅子者也只好跟著走。
所以,放棄往往是最好的戰(zhàn)略。放棄低附加值的大批量,轉(zhuǎn)入高附加值的小批量行業(yè),這是歐美企業(yè)走過的路,也是我們必將要走的。相應(yīng)地,我們要在供應(yīng)鏈、供應(yīng)商管理上改變做法,讓我們在小批量行業(yè)更加成功。
(作者系西斯國際執(zhí)行總監(jiān))