一、接受貨主詢價(jià)

　　1、 海運(yùn)詢價(jià)：

　�、� 需掌握發(fā)貨港至各大洲，各大航線常用的，及貨主常需服務(wù)的港口，價(jià)格；

　�、� 主要船公司船期信息；

　�、� 需要時(shí)應(yīng)向詢價(jià)貨主問(wèn)明一些類別信息，如貨名，危險(xiǎn)級(jí)別等。（水路危規(guī)）

　　2、 陸運(yùn)詢價(jià)：（人民幣費(fèi)用）

　�、� 需掌握各大主要城市公里數(shù)和拖箱價(jià)格；

　�、� 各港區(qū)裝箱價(jià)格；

　�、� 報(bào)關(guān)費(fèi)、商檢、動(dòng)植檢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、 不能及時(shí)提供的，需請(qǐng)顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素，以便在盡可能短的時(shí)間內(nèi)回復(fù)貨主。

　　二、接單（接受貨主委托）

　　接受貨主委托后（一般為傳真件）需明確的重點(diǎn)信息：

　　1、 船期、件數(shù)

　　2、 箱型、箱量

　　3、 毛重

　　4、 體積

　　各項(xiàng)型最大體積為：( 長(zhǎng)*寬*高 ) 可裝體積， 可裝重量

　　1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT

　　1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT

　　1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38

　　1×45’GP=86CBM

　　（注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公噸 ；HC high cubic 高箱 ）

　　5、 付費(fèi)條款、貨主聯(lián)系方法

　　6、 做箱情況，門到門還是內(nèi)裝

　　三、訂艙

　　1、 繕制委托書(shū)（十聯(lián)單）；

　　制單時(shí)應(yīng)最大程度保證原始托單的數(shù)據(jù)正確、相符性，以減少后續(xù)過(guò)程的頻繁更改。

　　2、 加蓋公司訂艙章訂艙：

　　需提供訂艙附件的（如船公司價(jià)格確認(rèn)件），應(yīng)一并備齊方能去訂艙。

　　3、取得配艙回單，摘取船名、航次、提單號(hào)信息。

　　四、做箱

　　1、 門到門：

　　填妥裝箱計(jì)劃中：做箱時(shí)間、船名、航次、關(guān)單號(hào)、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、門點(diǎn)、聯(lián)系人、電話等要因，先于截關(guān)日（船期前兩天）1~2天排好車班。

　　2、內(nèi)裝：

　　填妥裝箱計(jì)劃中:船期船名航次、關(guān)單號(hào)、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、進(jìn)艙編號(hào)等要因，先于截關(guān)日（船期前兩天）1~2天排好車班。

　　3、取得兩種做箱方法所得的裝箱單（CLP）

　　五、報(bào)關(guān)（有時(shí)同時(shí)、有時(shí)先于做箱）

　　1、了解常出口貨物報(bào)關(guān)所需資料。
　　
　�、� 需商檢

　　② 需配額

　�、� 需許可證

　�、� 需產(chǎn)地證

　�、� 需提供商標(biāo)授權(quán)、商標(biāo)品名

　�、� 出口香港地區(qū)貨值超過(guò)$10萬(wàn)，其他地區(qū)超過(guò)$50萬(wàn)，核銷時(shí)需提供結(jié)匯水單（復(fù)印件）

　�、� 需提供商會(huì)核價(jià)章

　　2、填妥船名航次，提單號(hào)，對(duì)應(yīng)裝箱單(packing list)，發(fā)票，所顯示的毛重凈重，件數(shù)，包裝種類，金額，體積，審核報(bào)關(guān)單的正確性（單證一致）。
　　
　　3、顯示報(bào)關(guān)單所在貨物的 “中文品名”，對(duì)照海關(guān)編碼大全，查閱商品編碼，審核兩者是否相符，按編碼確定計(jì)量單位，并根據(jù)海關(guān)所列之監(jiān)管條件點(diǎn)閱所缺乏報(bào)關(guān)要件。

　　4、備妥報(bào)關(guān)委托書(shū)，報(bào)關(guān)單，手冊(cè)，發(fā)票，裝箱單，核銷單，配艙回單（十聯(lián)單第五聯(lián)以后），更改單（需要的話）和其他所需資料，于截關(guān)前一天通關(guān)。

　　5、跟蹤場(chǎng)站收據(jù)，確保配載上船。

　　6、凡是退關(guān)改配的，若其中有下個(gè)航次，出運(yùn)仍然需要，諸如許可證，配額，商檢，動(dòng)植檢之類的文件資料，退關(guān)、改配通知應(yīng)先于該配置船期一個(gè)星期到達(dá)，以便（報(bào)運(yùn)部）順利抽回資料，重新利用。否則只會(huì)順延船期，造成麻煩。

　　六、提單確認(rèn)和修改

　　1、問(wèn)明顧客“提單”的發(fā)放形式：

　�、� 電放：

　　需顧客提供正本“電放保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司電放。

　�、� 預(yù)借(如可行)

　　需顧客提供正本“預(yù)借保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司預(yù)借。

　　③ 倒簽(如可行)

　　需顧客提供正本“倒簽保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司倒簽。

　　*此種情況下，多半是簽發(fā)HOUSE B/L.