在10月31日至11月2日舉行的我國首個大型物流與供應鏈展會上，廣東深圳電信作為唯一一家提供物流信息化解決方案的展商，所展示的專業、實用、高效的物流信息化綜合解決方案，一露面即引來廣泛關注，短短3天時間，就有數百家展商和客戶與深圳電信進行了接洽。
    據了解，近年來，深圳物流業迅速發展，增加值以年均12％的速度遞增，現已發展成為該市的四大支柱產業之一。但從總體上看，信息化應用的滲透程度不高，尤其在為數眾多的中小企業中，物流信息化水平更低，物流企業迫切需要從實物流向信息流轉變，以提高市場反應能力。針對這一現狀，深圳電信依托其在信息化產業鏈上的主導地位，整合中國電信豐富的產品優勢和強大的一站式服務優勢，聚合了有實力的行業伙伴，采用綜合化的接入手段，提供了一攬子的整體解決方案，為物流企業打造全新的整體應用服務體系。
    根據不同企業的發展需要，深圳電信首先奉上的是一份琳瑯滿目的大套餐。該公司依托其強大的網絡能力、豐富的信息化經驗和眾多的專業軟件合作伙伴，整合提供了適應物流企業對運輸、倉儲、裝卸、流通加工和配送等環節控制運作需求的整體解決方案，涵蓋業務類應用、辦公類應用、對外溝通類應用、企業品牌宣傳應用等8大類近20項，企業可從中自由選擇不同套餐，為自己度身定制個性化的物流信息化。
    作為當前物流業信息化建設的重點，深圳電信著力打造了業務系統應用平臺的解決方案，針對物流企業所需的運輸管理系統、倉儲管理系統、配送管理系統、客戶服務系統，深圳電信整合業內具有豐富經驗的物流系統提供商，提供咨詢建設維護一攬子解決方案，使客戶可以通過網絡管理客戶、訂單、貨品、倉庫資源、運輸資源等所有的信息資源，配合網上商店、條碼掃描系統、GPS移動定位系統、內部系統軟件，方便地實現從接收客戶的訂單到生產(包裝)、出庫、運輸、單品配送的全程計算機管理和監控，而信息平臺則將分散在不同區域的各個物流環節連接起來，從而及時把握客戶的訂貨需求，進行車輛的調度管理、庫存管理以及票據管理等，力求實現用最少的庫存、最短的運輸距離滿足客戶的需求。
    針對物流企業的特點，深圳電信將呼叫中心和電子商務、CRM（客戶關系管理系統）技術有效地結合運用，將遍布在各地的物流中心與客戶連接起來，形成了一個高效率、服務好的物流配送網絡。該公司還基于物流企業數據中心運營的需求，提供數據中心建設、網管專家服務和安全管理等專業服務，為物流企業數據中心這個“心臟”提供高效、準確、安全的保障。針對物流企業分支機構眾多的特點，深圳電信還為物流企業提供跨域的集話音、數據和視頻于一體的專業服務和知識服務，如超級總機等辦公語音通信解決方案、會易通等遠程會議解決方案，以提高辦公效率、節省成本、快速拓展新業務�？紤]到大量中小企業具有成本壓力，深圳電信還為一體化的公共物流信息平臺和物流企業專用信息平臺提供了從咨詢、建設到維護的一攬子解決方案。該平臺將買家、賣家、貨運代理、政府及相關機構、碼頭、銀行及保險機構等納入其中，通過互聯網實現行業內的信息發布和業務數據傳輸，由信息平臺根據物流資源統一調控，并且提供電子數據通信、交換、交付、安全等全方位服務；中小企業可以通過會員注冊的方式加入該平臺，以最低成本開展網上業務，實現物流信息的共享和業務范圍的拓展。
    據了解，自深圳電信物流信息化綜合解決方案推出后，目前已被許多大型物流企業應用，如國內最大的民營速遞企業——順豐速運公司采用深圳電信的解決方案建立了呼叫中心，覆蓋了全國25個城市，對其業務增長拉動作用明顯。順豐速運還和華南城、機場物流園等物流企業應用了深圳電信的“全球眼”方案，實現了對遠程倉庫、配送中心、港口、碼頭等物流現場的實時視頻信息的交互和存儲，提高了物流企業的管理效率。
    在首屆供博會上，除開設展臺，深圳電信主辦的“引領物流信息化發展高峰論壇”還打響了供博會論壇的第一炮，當天論壇現場數百個座位座無虛席。物流信息化專家了解了深圳電信的綜合解決方案后，給予了充分肯定，他認為物流行業的特點決定了辦公場所分散、信息傳輸量大、要求傳輸及時安全穩定，深圳電信提供的網絡通信平臺和物流企業信息應用系統，保證了傳輸網絡和業務網絡的暢通，所提供的綜合解決方案內容十分豐富，對于大量的中小物流企業而言，性價比相當高，滿足了物流企業網絡建設對信息的廣域網組網的要求，確保了企業對信息和數據的實時傳輸，良好的可擴展性也適應了物流個性化服務的要求，而電信公網的特征又最大程度地解決了中小物流企業所擔心的公共平臺安全、保密的問題。