2005年10月，由北京燕莎友誼商城、IBM公司和富基旋風(fēng)公司三方協(xié)力打造的國際領(lǐng)先、國內(nèi)首創(chuàng)的“可視化供應(yīng)鏈”管理系統(tǒng)----基于IBM零售隨需應(yīng)變平臺(tái)的“燕莎藍(lán)色供應(yīng)鏈”----經(jīng)過近兩個(gè)月的試運(yùn)行，于近日起正式全面升級(jí)運(yùn)行。在北京燕莎友誼商城的新聞發(fā)布會(huì)上，北京燕莎友誼商城總經(jīng)理張躍進(jìn)、財(cái)務(wù)總監(jiān)周志英、副總經(jīng)理馬淑敏、副總經(jīng)理黃根惠，連同相關(guān)部室負(fù)責(zé)人和各店店長，與IBM公司全球研究部行業(yè)解決方案和新業(yè)務(wù)副總裁Cathy Lasser、IBM大中華區(qū)零售行業(yè)解決方案部總經(jīng)理陳明華、富基旋風(fēng)公司CEO顏艷春，供應(yīng)商代表，以及近四十位記者朋友共同見證了這一重要時(shí)刻。商城的高層領(lǐng)導(dǎo)、商城采購中心和供貨商代表高度肯定了該系統(tǒng)在試運(yùn)行期間業(yè)已取得的豐碩成果，并對(duì)系統(tǒng)全面運(yùn)行后將為商城帶來的發(fā)展?jié)摿�寄予厚望�?

北京燕莎友誼商城作為全國著名的高檔百貨店，在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵不僅在于商城獨(dú)特的市場(chǎng)定位，更與商城積極采用現(xiàn)代化的管理手段、努力修煉內(nèi)功的意識(shí)密不可分。在當(dāng)今零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的前提下，企業(yè)要想抓住市場(chǎng)、贏得先機(jī)必須要提高自身管理水平，而信息化建設(shè)正是展現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營狀況一個(gè)窗口。燕莎商城的信息化建設(shè)早已蜚聲國內(nèi)外，有很多的知名企業(yè)多次前來燕莎參觀學(xué)習(xí)。在2004年，燕莎商業(yè)管理系統(tǒng)還獲得了由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)為表彰在全國商業(yè)科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新做出突出貢獻(xiàn)而頒發(fā)的“中國商業(yè)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”。這次“藍(lán)色供應(yīng)鏈”系統(tǒng)的成功實(shí)施和成功運(yùn)行，再一次證明了北京燕莎友誼商城在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位和前瞻眼光。

燕莎商城總經(jīng)理張躍進(jìn)在主題為“藍(lán)色引擎與燕莎騰飛” 的演講中表示，“燕莎從市場(chǎng)快速反應(yīng)中敏感意識(shí)到現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)將是支持燕莎和供貨商間緊密合作的技術(shù)保障，恰逢IBM中國研究中心和合作伙伴富基公司研發(fā)出來可視化流程驅(qū)動(dòng)平臺(tái)，這一技術(shù)成果深深地吸引著燕莎的決策者，它的技術(shù)水平和科技含量無疑將會(huì)協(xié)助燕莎在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中再爭(zhēng)佳績(jī)。經(jīng)過半年多的時(shí)間，這一國內(nèi)首創(chuàng)、國際領(lǐng)先的開拓型工程已經(jīng)研發(fā)完成，并且已于今年8月投入實(shí)際運(yùn)行，將近兩個(gè)月的運(yùn)行結(jié)果說明，我們與IBM和富基旋風(fēng)三方合作取得了驕人的業(yè)績(jī)、結(jié)出了豐碩的成果。”

藍(lán)色供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
藍(lán)色供應(yīng)鏈與以往供應(yīng)鏈的一個(gè)最大的不同是通過工作流實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)的，并以圖形界面取代了傳統(tǒng)的表單形式。供應(yīng)商可以實(shí)時(shí)了解到訂單流轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行到哪，甚至可以不必上網(wǎng)，通過手機(jī)就可了解關(guān)鍵信息，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)與手機(jī)媒體進(jìn)行了接口。另外，供應(yīng)商可進(jìn)行反向確認(rèn)，無論是訂單還是結(jié)算有疑問都可在網(wǎng)上與燕莎互動(dòng)。規(guī)范了整個(gè)供應(yīng)鏈的交易行為，從下單到生成結(jié)算都可在一個(gè)友好的操作平臺(tái)上進(jìn)行。藍(lán)色供應(yīng)鏈除了給雙方的交易帶來便利，還可使供應(yīng)商及時(shí)了解訂單符合率、到貨符合率，和相關(guān)的供應(yīng)商排名情況，了解燕莎的銷售信息，暢銷和滯銷品種有哪些，及時(shí)調(diào)整貨源與庫存。給供應(yīng)商提供的信息非常豐富。它作為大型零售商的B—B專用平臺(tái)，會(huì)為零售商和供應(yīng)商帶來很大的價(jià)值。

藍(lán)色供應(yīng)鏈解決方案通過對(duì)零售企業(yè)信息流的整合統(tǒng)帥、全程監(jiān)視和管理整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的資金流、物流、訂單流、顧客流，控制整個(gè)流通過程、成本和質(zhì)量，使他們的客戶能夠最大限度地降低生產(chǎn)過剩、庫存過剩、商品短缺、顧客短缺、收入損失以及因延誤交貨而引起客戶不滿等風(fēng)險(xiǎn)，消除整個(gè)供需鏈中的浪費(fèi)與低效，實(shí)現(xiàn)需求鏈驅(qū)動(dòng)的真正的“精益化流通”，真正的“全程流通、隨需應(yīng)變”，幫助客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，推動(dòng)工商企業(yè)不斷改善流通基因。

通過實(shí)施供應(yīng)鏈企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，降低庫存和成本，有效的減少流通費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，刺激消費(fèi)需求，促使企業(yè)采用現(xiàn)代化手段管理，利用規(guī)模效應(yīng)有效提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力等等這樣的內(nèi)外部效益。

在全程的流程透明的狀態(tài)下，加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)核心業(yè)務(wù)的控制，能夠完全掌握各門店的準(zhǔn)確、及時(shí)的庫存，從而有效避免缺貨或者盲目訂貨導(dǎo)致的庫存積壓；提高訂單和對(duì)帳流程相關(guān)的工作人員的工作效率，將相關(guān)人員的工作從日常繁復(fù)的業(yè)務(wù)工作中解脫出來，使得聯(lián)系更加有效；通過對(duì)各門店數(shù)據(jù)的及時(shí)掌握，以及供應(yīng)商的網(wǎng)上對(duì)帳，使得企業(yè)能夠隨時(shí)掌握應(yīng)付款和應(yīng)結(jié)款，從而更加有效地使用資金。
藍(lán)色供應(yīng)鏈的技術(shù)特點(diǎn)
該系統(tǒng)所運(yùn)用的核心技術(shù)是由IBM公司在2004年底剛剛研究成功，該技術(shù)突破了“可視化流程驅(qū)動(dòng)”的技術(shù)瓶頸，這就使得供應(yīng)鏈管理在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“應(yīng)用雙向互動(dòng)；數(shù)據(jù)多店共享”的基本功能，在流程上實(shí)現(xiàn)“可視化流程驅(qū)動(dòng)”的國際最新技術(shù)，由于此項(xiàng)成果在亞太地區(qū)還沒有使用先例，一經(jīng)推出，不僅可彌補(bǔ)國內(nèi)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的研究空白，還可以使燕莎商城信息化應(yīng)用技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平，這是一項(xiàng)有利于提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、有利于促進(jìn)國內(nèi)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用環(huán)境再上新臺(tái)階的雙贏戰(zhàn)略規(guī)劃，它是一項(xiàng)利國利民的宏偉工程，也是一個(gè)三方戰(zhàn)略合作的成功典范。

efuture ONE Visual SCM藍(lán)色供應(yīng)鏈解決方案，構(gòu)建在IBM最新的業(yè)務(wù)整合中間件產(chǎn)品WBI（Websphere Business Integrator）之上，使用了業(yè)界流行的Web服務(wù)技術(shù)，并結(jié)合IBM中國研究中心的最新研究成果——基于軟件包的流程整合與管理技術(shù)，將富基公司的efuture ONE POS-ERP與實(shí)施企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件無縫整合在一起以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購、定單處理、收/發(fā)貨、補(bǔ)貨、退貨、發(fā)票、付款等零售企業(yè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程的支持。這些新技術(shù)的應(yīng)用，使得不同應(yīng)用系統(tǒng)間的整合過程更容易和有效，可以更好的支持客戶基于軟件包實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)流程的定制設(shè)計(jì)、開發(fā)、監(jiān)控以及優(yōu)化，以及更容易On Demand（隨需應(yīng)變）響應(yīng)客戶的需求變化。在更好地支持與其他應(yīng)用軟件集成的同時(shí)，新技術(shù)的使用逐步幫助將舊有的軟件體系結(jié)構(gòu)（Client/Server）遷移到新的標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)（J2EE，Web服務(wù)，XML等）上來。 

通過與IBM研究中心的最新技術(shù)整合，efuture ONE Visual SCM藍(lán)色供應(yīng)鏈解決方案將業(yè)務(wù)流程利用模型化和圖形化的方式設(shè)計(jì)出來并運(yùn)行，同時(shí)能夠通過基于瀏覽器的工作臺(tái)（Workplace）技術(shù)，利用工作列表（Worklist）和短信消息的機(jī)制將零售企業(yè)和供應(yīng)商有機(jī)的整合到一起按照業(yè)務(wù)流程的規(guī)定有條不紊和高效率的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。

對(duì)行業(yè)來說，現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)都是功能性的產(chǎn)品，很難按流程管理，而流通環(huán)節(jié)的大量工作則又是流程化的。efuture ONE Visual SCM藍(lán)色供應(yīng)鏈解決方案的推廣應(yīng)用，將對(duì)流通行業(yè)今后的工業(yè)化運(yùn)營發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。透過這個(gè)產(chǎn)品，用戶可以很直觀地看到業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂單流、資金流的執(zhí)行進(jìn)度情況，把現(xiàn)有的功能菜單驅(qū)動(dòng)模式的軟件系統(tǒng)，提升可視化流程驅(qū)動(dòng)的新一代產(chǎn)品，為零售業(yè)的工業(yè)化進(jìn)程做了更進(jìn)一步的推進(jìn)，使企業(yè)內(nèi)（外）部流程進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)可視化、自動(dòng)化、集成化、簡(jiǎn)單化和全程化。

而工作流技術(shù)在零售業(yè)POS-ERP系統(tǒng)中發(fā)展應(yīng)用，必將成為一個(gè)相當(dāng)重要的里程碑。工作流就是業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)化或自動(dòng)化。利用工作流技術(shù)可以加速零售企業(yè)流程重構(gòu)，徹底解決傳統(tǒng)零售企業(yè)管理系統(tǒng)不能有效支持?jǐn)U展流程工序數(shù)和無限并發(fā)用戶數(shù)的關(guān)鍵技術(shù)難題，因此對(duì)零售企業(yè)IT應(yīng)用帶來的變化是非常巨大的。工作流管理的最終目的是為了縮短企業(yè)運(yùn)營周期、改善企業(yè)內(nèi)（外）部流程、優(yōu)化并合理利用資源、減少人為差錯(cuò)和延誤，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。這和供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是非常一致的。

三方合作奠定勝局
燕莎商城總經(jīng)理張躍進(jìn)在講話中表示，“燕莎商城在不斷的技術(shù)探索和創(chuàng)新中走過了13年，我們相信在未來的競(jìng)爭(zhēng)中要想立于不敗之地，就要不斷提升和改造自己，信息化已經(jīng)融入燕莎經(jīng)營管理的血脈中，“藍(lán)色供應(yīng)鏈”工程又為燕莎注入了全新的、增長的活力，三方的成功合作奠定了北京燕莎友誼商城長遠(yuǎn)發(fā)展的嶄新起點(diǎn)。我們?cè)冈谖磥淼恼魍旧吓cIBM和富基公司一道走創(chuàng)新發(fā)展之路，攜手并肩再創(chuàng)輝煌。”

IBM大中華區(qū)零售行業(yè)解決方案部總經(jīng)理陳明華說，在這個(gè)項(xiàng)目中IBM不僅為北京燕莎友誼商城提供了最先進(jìn)的技術(shù)和全線的軟硬件產(chǎn)品，更針對(duì)客戶的業(yè)務(wù)需求提供了管理咨詢和系統(tǒng)實(shí)施等服務(wù)，依托IBM中國研究中心和合作伙伴的共同努力，成功地幫助客戶改善經(jīng)營效率、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、提高客戶的滿意度及新業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和發(fā)展壯大。北京燕莎友誼商城這一“純藍(lán)”案例的成功，是IBM與合作伙伴富基公司精誠合作的成果，IBM將更為深入更為廣泛地支持合作伙伴發(fā)展，并與合作伙伴一道為包括北京燕莎友誼商城在內(nèi)的零售業(yè)用戶提供最適合的行業(yè)解決方案。

富基旋風(fēng)公司CEO顏艷春表示，富基旋風(fēng)公司作為IBM重要的行業(yè)合作伙伴，專注于研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、適合中國國情的流通解決方案，IT服務(wù)及軟件產(chǎn)品，更長期致力于推動(dòng)中國工商企業(yè)的IT建設(shè)進(jìn)程。在北京燕莎友誼商城的項(xiàng)目中，富基旋風(fēng)公司不僅提供了應(yīng)用解決方案和實(shí)施服務(wù)，更憑借對(duì)零售行業(yè)的深厚了解，起到了關(guān)鍵推動(dòng)的作用。北京燕莎友誼商城的管理眼光和IBM公司強(qiáng)大的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)資源，成為項(xiàng)目的成功的關(guān)鍵要素。希望在以后的合作中，三方緊密攜手，實(shí)現(xiàn)共贏共榮。