輝隆農(nóng)資集團(tuán):重構(gòu)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)絡(luò)探索
2007-3-14 20:19:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
安徽日?qǐng)?bào)7月6日訊 供銷社網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)殘缺不全后,農(nóng)村流通領(lǐng)域由于缺乏誠(chéng)信的骨干主流渠道,市場(chǎng)秩序混亂,假冒偽劣、坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,成為農(nóng)民吃虧最大、受害最重、反映最多的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。同時(shí),隨著2006年我國(guó)流通領(lǐng)域全面開(kāi)放,缺乏骨干主流渠道的農(nóng)村流通業(yè)將面臨被外資外企一舉攻陷的危險(xiǎn)。如何重構(gòu)農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)網(wǎng)絡(luò),打造中國(guó)農(nóng)村的民族商業(yè),輝隆農(nóng)資集團(tuán)進(jìn)行了積極探索。短短二年多時(shí)間,他們合縱連橫,遠(yuǎn)交近融,一個(gè)具有全國(guó)現(xiàn)代理念的農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全省17個(gè)市,并逐漸向全國(guó)延伸拓展。已具相當(dāng)實(shí)力的輝隆正雄心勃勃,朝著“打造百億輝隆”、“創(chuàng)建百年輝隆”的目標(biāo)奮進(jìn)。
以現(xiàn)代流通理念從舊體制中“涅槃”
輝隆集團(tuán)前身為省供銷社農(nóng)資公司,改革開(kāi)放以來(lái),公司作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的主渠道,逐漸失去了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)地位。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),他們積極探索,大膽改革,引入現(xiàn)代流通理念,創(chuàng)新體制,重構(gòu)網(wǎng)絡(luò),連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了“脫胎換骨”。
打破傳統(tǒng)模式,按現(xiàn)代企業(yè)理念設(shè)置組織架構(gòu)。2003年,省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司按照現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度要求,打破“鐵飯碗”,重新整合原有網(wǎng)點(diǎn)和存量資產(chǎn),整體改制為輝隆農(nóng)資集團(tuán)有限公司。集團(tuán)整個(gè)構(gòu)架設(shè)置打破省—市—縣—鄉(xiāng)四級(jí)傳統(tǒng)模式,按照經(jīng)濟(jì)區(qū)域、物資流向和現(xiàn)代企業(yè)理念,下設(shè)12個(gè)控股有限公司。將全省17個(gè)市分為6大市場(chǎng)板塊,由泰達(dá)、泰豐、泰源、甘寧、泰吉、泰寧等6個(gè)子公司各把一方。另有瑞豐公司、瑞美福公司、大禾種業(yè)、天吉公司等6個(gè)專業(yè)公司分別負(fù)責(zé)化肥進(jìn)出口貿(mào)易和農(nóng)藥、化工、種子經(jīng)營(yíng)等。
引入現(xiàn)代流通方式,致力打造中國(guó)農(nóng)村民族商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)農(nóng)村“小農(nóng)戶、大市場(chǎng)”的特點(diǎn),輝隆集團(tuán)構(gòu)建“供應(yīng)商+總公司+子公司+配送中心+連鎖店+農(nóng)戶”的現(xiàn)代農(nóng)資銷售網(wǎng)絡(luò)。輝隆從國(guó)內(nèi)化肥和進(jìn)口農(nóng)藥資源入手,與資源供應(yīng)商緊密合作,已與安慶石化、淮化集團(tuán)、湖北雙環(huán)以及境外的拜耳公司、日產(chǎn)化學(xué)、陶氏益農(nóng)等150多家化肥生產(chǎn)廠和進(jìn)口農(nóng)藥、化工供應(yīng)商建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。同時(shí),他們?cè)谌?0個(gè)縣建設(shè)69個(gè)農(nóng)資配送中心,對(duì)農(nóng)資進(jìn)行配送銷售。通過(guò)直營(yíng)、加盟等形式,吸引基層供銷社、農(nóng)業(yè)三站、個(gè)體農(nóng)資經(jīng)營(yíng)大戶加盟輝隆連鎖經(jīng)營(yíng),目前已發(fā)展連鎖店820多家。輝隆集團(tuán)還積極開(kāi)拓河南、廣東、廣西、江蘇、浙江、江西、東北三省等農(nóng)資市場(chǎng),大力構(gòu)建國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),與20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有貿(mào)易往來(lái)。2004年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易3800多萬(wàn)美元,在全國(guó)省級(jí)農(nóng)資公司中名列前茅。該集團(tuán)以全面推行ERP信息管理系統(tǒng),建立商品管理、資金管理和業(yè)務(wù)流程管理預(yù)警體系。對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格。
全方位服務(wù),實(shí)現(xiàn)銷售與服務(wù)一體化。輝隆集團(tuán)徹底改變“坐商”習(xí)慣,變單一銷售為專業(yè)分銷與綜合服務(wù)相結(jié)合。他們通過(guò)免費(fèi)測(cè)土配方施肥、科技講座、專家現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo)、專營(yíng)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)品種、開(kāi)通咨詢熱線和培訓(xùn)連鎖店長(zhǎng)等多種方式,寓銷售于服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)資供應(yīng)與推廣農(nóng)業(yè)科技的有效結(jié)合。各直銷處也積極采取聘用、加盟、聯(lián)合等方式,配備農(nóng)技人員為農(nóng)民服務(wù),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引農(nóng)民、占領(lǐng)市場(chǎng)。各連鎖店實(shí)行化肥、農(nóng)藥、飼料、種子、農(nóng)機(jī)等品種組合供應(yīng),滿足農(nóng)民“一站式”服務(wù)需求。針對(duì)農(nóng)村留守的大多是老人、婦女的實(shí)際情況,輝隆連鎖店配備送貨車,農(nóng)民打個(gè)電話,農(nóng)資送到農(nóng)家。在銷售中實(shí)行信譽(yù)卡制度,結(jié)合免費(fèi)測(cè)土配方施肥活動(dòng),為農(nóng)戶建立農(nóng)資、種子等使用情況檔案,僅泰達(dá)公司蒙城直銷處就已為農(nóng)戶建立檔案6000多份。
將一流產(chǎn)品和服務(wù)提供給農(nóng)民
2003年改革以來(lái),輝隆集團(tuán)得到快速發(fā)展,2004年銷售收入達(dá)21億元,同比增長(zhǎng)75%%;今年上半年銷售收入達(dá)15億元,同比又增長(zhǎng)73%%。集團(tuán)最近提出,力爭(zhēng)2008年實(shí)現(xiàn)銷售61億元,連鎖網(wǎng)點(diǎn)1680個(gè),進(jìn)出口額1.2億美元。輝隆的振興,不僅重塑了農(nóng)資供應(yīng)主渠道,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的加快發(fā)展,更重要的是打造出了具有中國(guó)民族特色的農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)絡(luò),為三農(nóng)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
發(fā)揮了骨干主渠道作用,規(guī)范和凈化了農(nóng)資市場(chǎng),使農(nóng)民免受質(zhì)次價(jià)高之害。輝隆集團(tuán)69個(gè)配送中心、820家連鎖店遍布江淮大地和部分省市,化肥銷售占全省市場(chǎng)的五分之一,直接從國(guó)外大公司代理高效低毒農(nóng)藥、專門(mén)生產(chǎn)復(fù)合肥和專營(yíng)的優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)品種等,充分發(fā)揮了市場(chǎng)主導(dǎo)作用,小經(jīng)營(yíng)商不敢亂漲價(jià),劣質(zhì)農(nóng)資和違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶無(wú)立足之地。2003年9月化肥市場(chǎng)價(jià)格一路上揚(yáng),輝隆集團(tuán)兩個(gè)月內(nèi)從省外調(diào)進(jìn)化肥30多萬(wàn)噸,不僅有效緩解了供應(yīng)緊張局面,而且使化肥價(jià)格下降達(dá)20%%以上。
創(chuàng)新服務(wù)方式,推進(jìn)科技興農(nóng),讓農(nóng)民種上了“稱心田”。他們利用農(nóng)村是個(gè)“熟人社會(huì)”的特點(diǎn),融服務(wù)于情感之中,通過(guò)免費(fèi)培訓(xùn)、提供免費(fèi)就餐等形式,與農(nóng)民進(jìn)行情感交融,讓農(nóng)民認(rèn)識(shí)輝隆,拉近與農(nóng)民的情感距離,許多農(nóng)民認(rèn)準(zhǔn)了“輝隆”的牌子,表示要成為“終身用戶”。五河縣農(nóng)民肖振楓說(shuō):“買(mǎi)輝隆化肥,就是買(mǎi)一季的好收成!惫咀灾鞒闪⒘舜蠛谭N業(yè)公司,為農(nóng)民開(kāi)發(fā)研制適宜本地種植的新品種,2004年已供優(yōu)質(zhì)麥種100萬(wàn)公斤;針對(duì)各地土壤特點(diǎn),公司創(chuàng)辦了年產(chǎn)3萬(wàn)噸的桐城復(fù)合肥廠和年產(chǎn)10萬(wàn)噸的阜陽(yáng)BB肥廠,為不同地區(qū)的農(nóng)民供應(yīng)專用肥料。融科技于產(chǎn)品之中。輝隆重化肥、種子等主要產(chǎn)品包裝上都印有咨詢監(jiān)督電話,融技術(shù)咨詢、市場(chǎng)監(jiān)督于銷售之中,農(nóng)民隨時(shí)都可打電話詢問(wèn),得到最專業(yè)、最周到、最及時(shí)的多種服務(wù)。
降低了農(nóng)業(yè)成本,提高了投入產(chǎn)出效益,促進(jìn)了農(nóng)民增收。一方面,輝隆從國(guó)內(nèi)外大企業(yè)直接進(jìn)貨,集中配送到連鎖超市,不需經(jīng)任何中間環(huán)節(jié),大大降低了農(nóng)業(yè)成本。另一方面,由于科學(xué)用肥、用種、用藥,提高了土地產(chǎn)出率,促進(jìn)了農(nóng)民增收。據(jù)估算,輝隆服務(wù)區(qū)內(nèi),江淮與江南水旱輪作地區(qū)(雜交油菜+單季雜交稻)畝化肥成本減少30元,畝純收入增加160多元;淮北旱作地區(qū)(小麥+大豆)畝化肥成本減少46元,畝純收入增加200多元。
打造農(nóng)村現(xiàn)代民族商業(yè)是當(dāng)務(wù)之急
改革開(kāi)放以來(lái),與其它產(chǎn)業(yè)相比,農(nóng)村流通業(yè)發(fā)展被忽視的現(xiàn)象較為普遍,不僅投入少,而且缺乏總體規(guī)劃,更沒(méi)有龍頭主導(dǎo),農(nóng)民增收中相當(dāng)一部分被質(zhì)次價(jià)高的商品抵消。輝隆集團(tuán)成功做法,給了我們?cè)S多有益的啟示,對(duì)落后的農(nóng)村商業(yè)進(jìn)行徹底的改造,是加入WTO后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要,也是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì)的迫切要求。
迎接對(duì)外挑戰(zhàn),必須加快建立農(nóng)村民族商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。2004年,國(guó)內(nèi)零售業(yè)已全面放開(kāi),國(guó)外流通企業(yè)500強(qiáng)中已有70%%落戶內(nèi)地。外資外企利用強(qiáng)大的資金、技術(shù)和人才等優(yōu)勢(shì)在城市商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中攻城略地,勢(shì)如破竹。到2006年,國(guó)內(nèi)流通業(yè)將全面放開(kāi),這種競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入白熱化。如果這些外資外企進(jìn)入農(nóng)村,缺乏骨干主流渠道的中國(guó)農(nóng)村民族商業(yè)將無(wú)任何招架之力,大有全軍覆沒(méi)的危險(xiǎn)。抓緊利用有限的時(shí)間,加快建設(shè)農(nóng)村流通民族骨干主流渠道已迫在眉睫。從輝隆集團(tuán)的實(shí)踐看,本地商業(yè)企業(yè)尤其是城市知名商業(yè)企業(yè)利用相對(duì)雄厚的資本實(shí)力和較為豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),完全有能力在農(nóng)村建立完整的流通組織體系和連鎖網(wǎng)絡(luò),只有先行一步,才能把握先機(jī),迎接競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。
適應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì)要求,必須大力發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通方式。目前,農(nóng)村商業(yè)流通組織落后,流通成本過(guò)高,服務(wù)觀念陳舊,一些地方成為假冒偽劣商品“集散地”。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,大量農(nóng)民仍然長(zhǎng)期生活在農(nóng)村,農(nóng)村商業(yè)落后,嚴(yán)重挫傷了農(nóng)民的消費(fèi)積極性,制約了農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓。輝隆集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明,農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)代商業(yè),可以用現(xiàn)代流通方式提高農(nóng)民消費(fèi)層次,更好地滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要,把先進(jìn)科技文化和現(xiàn)代生活方式輸送到農(nóng)村,有效地開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我省在農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè),尤其是農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)走在全國(guó)前列,應(yīng)大力扶持輝隆集團(tuán)等著名商業(yè)企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),培植主導(dǎo)型龍頭,發(fā)揮其示范和帶動(dòng)作用。一方面在地域上要由省內(nèi)向省外拓展,另一方面經(jīng)營(yíng)品種要由農(nóng)資經(jīng)營(yíng)逐步向日用百貨、服裝、五金電器等拓展,不僅成為省內(nèi)著名企業(yè),力爭(zhēng)成為全國(guó)乃至世界著名企業(yè)。
搶抓政策機(jī)遇,必須認(rèn)真實(shí)施好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)建設(shè)工程。商務(wù)部決定在全國(guó)實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程,從2005年開(kāi)始,力爭(zhēng)用3年時(shí)間,在試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)培育出25萬(wàn)家左右“農(nóng)家店”,形成以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村消費(fèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。在農(nóng)村工作的戰(zhàn)略部署中,應(yīng)把這項(xiàng)工作作為免征農(nóng)業(yè)稅后農(nóng)村綜合改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要大力調(diào)整流通業(yè)態(tài),引導(dǎo)各類大中型流通企業(yè)直接到鄉(xiāng)村投資建立連鎖農(nóng)家店,在專項(xiàng)資金和項(xiàng)目上給予傾斜,支持其擴(kuò)展配送網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng),逐步縮小城鄉(xiāng)消費(fèi)差距。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,必須進(jìn)一步實(shí)施農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的寬松政策。當(dāng)前農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展面臨著一些困難和問(wèn)題,主要是資金缺乏,難以做強(qiáng)做大;有些執(zhí)法部門(mén)亂收費(fèi)、亂罰款和吃拿卡要現(xiàn)象比較突出,整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境不佳;農(nóng)資等商品經(jīng)營(yíng)缺乏優(yōu)惠政策等。應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展環(huán)境,簡(jiǎn)化審批手續(xù),放寬經(jīng)營(yíng)范圍;實(shí)行稅收減免、利率優(yōu)惠等政策,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);通過(guò)財(cái)政貼息、銀行信貸和民間籌資等多種形式,加大投入;進(jìn)一步端正行風(fēng),堅(jiān)決防止吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生;創(chuàng)新監(jiān)管方式,避免多頭、重復(fù)檢查;加大對(duì)知名品牌保護(hù)力度,不斷擴(kuò)大品牌的影響力。