已有50多年歷史的上海商業(yè)儲運有限公司是原上海市商業(yè)一局改制后形成的下屬企業(yè)，屬于上海市規(guī)模較大的國有商業(yè)企業(yè)，計劃經(jīng)濟時代主要依靠鐵路從事傳統(tǒng)物資的運輸倉儲工作。進入市場經(jīng)濟后，由于商業(yè)競爭的加劇，原有企業(yè)的競爭優(yōu)勢下降，原有運輸設備老化，一直希望通過尋找新的商業(yè)項目，拓寬服務范圍，增強企業(yè)的市場競爭力。
   
    20世紀80年代，隨著美國商品市場的激烈競爭，市場分工日趨細化和專業(yè)化，出現(xiàn)了獨立于生產(chǎn)企業(yè)、專門從事商品運輸、倉儲配送的第三方物流公司，并很快形成了一個新的產(chǎn)業(yè)。第三方物流由于實行專業(yè)化的倉儲配送、流通加工和運輸，可以對不同公司產(chǎn)品進行高效和快速的配送，而且第三方物流在供應鏈中起到重要的紐帶作用，把供應鏈的上下游更緊密地連接在一起，從而大大降低了供應鏈中的配送成本。二十世紀九十年代，隨著美國第三方物流的發(fā)展，在日本、德國等發(fā)達國家，第三方物流產(chǎn)業(yè)也得到了快速的發(fā)展。
    中國的改革開放，不僅引進了許多國外的知名企業(yè)到中國建廠，而且現(xiàn)代企業(yè)的管理模式和新的業(yè)態(tài)也被中國的企業(yè)認識和了解。上海商業(yè)儲運有限公司的領導經(jīng)過對國內外市場調研和考察，找到了改造國企的出路：即發(fā)展第三方物流的業(yè)務，建立現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)，為進入中國的外資大企業(yè)提供滿足他們物流需求的快速服務。而且隨著企業(yè)的發(fā)展，物流信息系統(tǒng)的功能隨之擴展。
    上海商業(yè)儲運有限公司在對原有的25萬平方米倉庫進行改造，創(chuàng)建上海物流商業(yè)中心的時候，就曾經(jīng)對多家軟件公司進行分析比較。經(jīng)過考核發(fā)現(xiàn)，盡管有的軟件公司在國內的名氣很大，但其所謂的物流軟件僅僅是個簡單的進銷存，沒有現(xiàn)代物流的觀念，根本無法滿足第三方物流管理和運作的需求，而博科憑借對現(xiàn)代物流的理解和行業(yè)經(jīng)驗，加上使用自行開發(fā)的先進的平臺技術，可根據(jù)客戶的要求為客戶快速提供滿足其物流客戶管理需求的物流軟件和服務。為此，上海商業(yè)儲運有限公司選定博科為其戰(zhàn)略合作伙伴，博科為上海商業(yè)儲運有限公司下屬的上海商業(yè)物流中心開發(fā)了第三方物流應用軟件，為世界級品牌P&G在華東地區(qū)的物流提供良好的服務，并得到客戶的好評。
    由于樹立了樣板，積累了經(jīng)驗，上海商業(yè)儲運有限公司嘗到了變革的甜頭，領導層作出戰(zhàn)略決策，推廣上海商業(yè)物流中心成果，擴大與國際品牌外資企業(yè)的合作，在二十世紀九十年代末，上海商業(yè)儲運有限公司與美國百事食品結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，由上海商業(yè)儲運有限公司在松江工業(yè)區(qū)成立一家上海全方物流公司，專門為上海百事食品提供第三方物流服務。在全方物流在倉庫籌建過程中，上海商業(yè)儲運有限公司就主動找到上海博科資訊公司，提出了開發(fā)適合百事食品物流管理要求的軟件，為百事食品提供專業(yè)的食品物流管理和運作。
    上海博科資訊股份有限公司是一家全國性大型專業(yè)管理信息化解決方案供應商，主要為物流、零售、制造業(yè)等行業(yè)的企業(yè)提供信息化管理解決方案。該公司從1996年開始就介入物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設計和開發(fā)，其第三方物流信息系統(tǒng)，基于OPEN9000管理軟件平臺開發(fā)進行架構式設計，不僅吸收了國際上物流管理的先進理念，而且結合了國內物流企業(yè)的實際情況，是一個中西結合的現(xiàn)代物流管理軟件。博科OPEN9000管理軟件平臺是一套大型管理軟件構件庫，曾被“IBM應用方案評測中心”評為全球最佳應用方案，博科的物流系統(tǒng)軟件也曾被國內權威評測機構確認國內物流軟件市場第一和客戶滿意度第一。
   
    現(xiàn)代物流贏得現(xiàn)代服務
    隨著上海市城市功能的重新規(guī)劃，上海松江免稅出口加工區(qū)和松江工業(yè)園區(qū)內將聚集大量的外資企業(yè)和中外合資企業(yè)，而這些外資企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量多且多數(shù)銷往外地，上海商業(yè)儲運有限公司敏感地預測到這里需要一個具有現(xiàn)代物流服務功能的第三方物流企業(yè)。同時，上世紀90年代在松江投資的美國百事食品公司原先分別使用上海地區(qū)4個倉庫，倉庫距離生產(chǎn)加工區(qū)最遠距離為30多公里，每天短駁運輸、人工投入很大，由于倉庫都沒有信息系統(tǒng)或系統(tǒng)不能滿足現(xiàn)代物流管理要求，倉儲和配送的成本很高，在激烈的休閑食品市場競爭中，百事食品公司急需提高物流效率，降低物流成本，提高市場競爭能力。上海商業(yè)儲運公司的戰(zhàn)略設想與百事食品的戰(zhàn)略需求一拍及合于是一個全新的第三方物流企業(yè)——上海全方物流有限公司在松江誕生了。全方把百事公司作為自己的第一個第三方物流業(yè)務客戶，開始了一對一的專業(yè)化的物流服務。
    新的倉儲基地緊鄰美國百事食品公司，全鋼結構，高12米，寬60米，長167米，面積為1萬平方米。整個倉庫分為三個倉區(qū)，第一、二倉區(qū)為貨架式倉區(qū)，貨架為縱深、可調節(jié)開啟國際標準托盤式。第三倉區(qū)為平面?zhèn)}區(qū)，貨架高10米，分4層，每層可承載1噸貨物，共有7056個貨架段位�？茖W設計的倉庫和一流的物流設備為全方提供優(yōu)質的服務打下良好的基礎。
    整個全方物流信息系統(tǒng)的實施過程分兩步完成，第一步主要完成庫存管理系統(tǒng)，整個系統(tǒng)包括基本信息設置、進出倉管理、信息查詢三大模塊。第二步完成無線系統(tǒng)的實施使用。全方物流根據(jù)百事食品的特點，制訂了批次管理操作模式，百事公司和全方物流對各自的公司業(yè)務流程進行確認后，對博科資訊集團提出共同需求。之后，博科資訊集團的研發(fā)人員進駐全方公司，對全方的業(yè)務流程進行分析、確定后，在第一套第三方物流軟件的基礎上，按照百事食品的物流要求，量身定制了新版的第三方物流軟件。在博科完成了系統(tǒng)的安裝之后的兩個月時間里，博科方面對全方的業(yè)務流程進行全面測試，根據(jù)測試結果和全方的要求變更，對系統(tǒng)進行了修改、調試和完善，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    經(jīng)過雙方的密切配合，博科的第三方物流信息系統(tǒng)在全方物流公司開業(yè)的第一天就正式運行，完全拋開了傳統(tǒng)的手工賬，實現(xiàn)了倉儲配送的數(shù)字化管理，真正實現(xiàn)了出庫、入庫按規(guī)則自動分配，實現(xiàn)了食品庫存和效期的預警功能，全方的系統(tǒng)與百事食品信息系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換。百事公司在全方物流提供的終端服務器上，實現(xiàn)了實時查詢，全方物流的進、出、存情況盡在百事公司的掌握之中。由于雙方實現(xiàn)了良好的戰(zhàn)略合作，通過利用現(xiàn)代信息手段進行科學的物流管理，合作雙方共贏，全方獲得了長期合理的報酬，而百事食品的物流成本和損耗大大下降。
   
    現(xiàn)代物流也需要量身定做
    全方系統(tǒng)項目負責人對與博科的合作，感慨道：每個公司都有自己特殊的情況，如果從市場上隨便買一套，根本不可能滿足企業(yè)的需要。因為量身定做，這套系統(tǒng)不僅滿足了自己所有的需求，而且運行穩(wěn)定。博科為全方提供的不僅僅是系統(tǒng)本身，更重要的是提供了全方位的服務。隨著博科系統(tǒng)的升級，博科又對全方的系統(tǒng)進行了更新。新系統(tǒng)不僅滿足百事食品物流的需求，而且能滿足更多企業(yè)對物流的不同需求，為全方物流的二期工程（4.5萬平方米現(xiàn)代化倉庫，為當年上海市重點工程之一）提供強大的支撐。全方物流為百事食品提供的是全方位服務，而博科為全方提供的也是全方位的服務。博科的物流軟件為現(xiàn)代物流服務提供了有力的支撐。
    如今，全方物流為上海百事食品公司提供從工廠的采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、流通加工、回收物流到廢棄物流在內的全方位的物流服務，全方物流優(yōu)良的物流軟件，使百事食品降低了在庫量，杜絕了因食品過期而引起的大量浪費，同時快速高效的物流配送，也大大降低了物流費用。對于百事食品公司來說，全方物流已成為百事食品的全國配送中心，并已成為百事食品公司的戰(zhàn)略合作伙伴。
    百事食品從生產(chǎn)線進入全方物流公司倉庫的過程中，由于采取人工點貨、人工輸入等操作手段，難免出現(xiàn)細微誤差。為了把誤差降低到最低限度，全方物流更提出零誤差的系統(tǒng)需求。博科根據(jù)全方的要求，提供了最先進的無線信息系統(tǒng)入庫解決辦法無線數(shù)據(jù)實時通訊即RF系統(tǒng)。無線系統(tǒng)的啟動后，全方對入庫的食品實行貨位編碼和商品編碼同時掃描，使全方物流徹底告別了手抄作業(yè)，實現(xiàn)了無賬本管理。
    在近二年的時間里，百事公司產(chǎn)品的物流體系經(jīng)歷了一次全新的變革，過去外包給施加數(shù)家的物流業(yè)務逐步轉移給一家專業(yè)的第三方物流公司-全方物流，食品從生產(chǎn)線上下來后直接進入全方的倉庫，面向全國配送。百事公司原有用于臨時存放食品的暫存?zhèn)}庫取消，變?yōu)樵�材料庫房，成品真正實現(xiàn)了零庫存。由于采用預警系統(tǒng)，百事食品因出庫耽擱造成的過期食品大大減少，物流 成本和庫存資金損耗降到最低點，全年可節(jié)約資金數(shù)百萬。同時由于減少中間環(huán)節(jié)（入庫和出庫），采用掃描方式進貨，人員的平均勞動效率大大提高。百事食品的庫存周轉率降為2周，最高峰可一周周轉一次，極大地降低了庫存成本�？値齑嫦陆担瑩p耗減少、人員費用降低。
   
    現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)前景光明
    上海全方物流有限公司由于采用先進的物流信息化系統(tǒng)，曾在業(yè)界引起轟動，上海市商委把它作為上海市商業(yè)物流的典范進行廣泛推廣。國家科技部和上�？茖W技術情報研究所公布的上海博科資訊第三方配送系統(tǒng)報告中顯示：上海博科資訊股份有限公司開發(fā)的第三方物流配送系統(tǒng)，整個系統(tǒng)中集成了無線通訊和激光條碼技術，可以對倉儲貨運的全過程實現(xiàn)無線管理。同時系統(tǒng)集成了GPS/GIS的功能，使系統(tǒng)可以隨時跟蹤物流運力的狀況。
    由于該物流系統(tǒng)還采用了EDI技術，可以提供物流領域的明細財務信息，并與財務系統(tǒng)實時集成。在運輸管理中提供了自動配車和人工配車結合的方式，大幅度提高配車的效率和合理性。經(jīng)文獻調研，該成果屬國內首創(chuàng)。全方物流作為博科第三方物流配送系統(tǒng)的典型用戶，其物流信息系統(tǒng)采納了博科的最新商業(yè)智能技術，成為國產(chǎn)物流軟件的一個有效的樣板，同時也證明民族軟件廠商在物流信息系統(tǒng)中的獨特優(yōu)勢。
    隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，未來幾年中，現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)將以幾倍于經(jīng)濟發(fā)展速度的增幅前進，成為未來推動我國社會經(jīng)濟的又一重要因素，而作為現(xiàn)代物流業(yè)基礎的信息技術也將成為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展助推器。
   
    背景資料：
    博科資訊（全稱：上海博科資訊股份有限公司）是一家以管理信息化為經(jīng)營核心，以軟件研發(fā)、咨詢服務、教育培訓為主要業(yè)務的股份制高科技企業(yè)，是中國自主軟件版權最多的管理軟件廠商，也是中國首款平臺化管理軟件和中國首款企業(yè)管理集成套件的擁有者，公司的管理軟件實施成功率、物流軟件市場占有率都居同行業(yè)首位。
    “創(chuàng)造和諧管理、提升顧客價值”是博科的企業(yè)宗旨。堅持這一宗旨，博科先后為10多萬家企事業(yè)單位實施了ERP（企業(yè)資源計劃）、SCM（供應鏈管理）、LM（物流管理）、HIS（酒店信息系統(tǒng)）等管理信息化解決方案，內容涉及生產(chǎn)制造、物流、商貿、服務、財務、審計等各管理領域。根據(jù)中國權威機構CCW Research的市場調查，博科以品牌認知度38.6% 和服務滿意度71%穩(wěn)居國內物流管理軟件廠商第一名，從而成為中國管理軟件業(yè)界的領導廠商之一。