物流配送作為現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的重要組成部分，被稱為“第三利潤(rùn)源”，物資配送的完善快捷成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的重要保證。兗礦集團(tuán)物資部在構(gòu)建現(xiàn)代物流體系中，狠抓物流配送這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)行連鎖超市式的物流配送，不斷完善物流服務(wù)功能，取得了令人可喜的成績(jī)。今年前三季度累計(jì)完成物流總額近13億元，實(shí)現(xiàn)銷售收入5億多元，組織鋼材87113噸，木材19995立方米，水泥19萬噸。比價(jià)采購節(jié)約資金近2226萬元。
   
    導(dǎo)入現(xiàn)代物流服務(wù)理念，指導(dǎo)配送服務(wù)工作。以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境、用戶滿意”的服務(wù)理念和“誠(chéng)信致遠(yuǎn)、互惠雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)工作，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，遵循“客戶的期望，我們的追求”的原則，實(shí)行配送服務(wù)承諾，堅(jiān)持提供24小時(shí)全天候物流配送服務(wù)，并能夠及時(shí)處理各種應(yīng)急事件，實(shí)現(xiàn)所有物資都送到礦井井口、項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)。憑借兗礦物流品牌的良好信譽(yù)，物資部實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)零距離、物料零缺陷、用戶零投訴”的“三零”目標(biāo)。
   
    建立連鎖井口服務(wù)超市，構(gòu)建物流配送網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)集團(tuán)公司煤田點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的生產(chǎn)格局，物資部引入物資超市管理概念，通過建立現(xiàn)代化專業(yè)化作業(yè)的配送中心（連鎖總店）及合理布局的井口超市（連鎖分店），實(shí)行連鎖超市式的物流配送。這是借鑒商業(yè)超市模式運(yùn)作的一種新型的物資供應(yīng)方式，由配送中心統(tǒng)一儲(chǔ)備、配送、調(diào)配各種物資，按需求計(jì)劃將物資配送至井口超市，直接面向用戶。它以物資超市為運(yùn)作載體，以ERP、SAP系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，以代儲(chǔ)代銷為主要資源組織形式，以強(qiáng)化資金管理、實(shí)現(xiàn)低物流成本為核心，以提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷、安全的物流服務(wù)為目標(biāo)，實(shí)行統(tǒng)一采購、集中儲(chǔ)備、敞開供應(yīng)、自由選擇以及用戶與超市的即時(shí)結(jié)算，實(shí)現(xiàn)物流、信息流和資金流的三流合一；以物資超市為供需雙方的交易場(chǎng)所，由需用單位隨時(shí)在超市內(nèi)自選廠商、自選商品，實(shí)現(xiàn)了直接采購和直達(dá)供應(yīng)；用戶進(jìn)入超市采購實(shí)行“二次比價(jià)”，實(shí)現(xiàn)了超市物資的質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)、價(jià)格低廉。超市物資明碼標(biāo)價(jià)，透明度高，質(zhì)價(jià)完全公開，由用戶自由挑選，通過物資超市模式，供需雙方結(jié)合成一個(gè)有機(jī)整體，增強(qiáng)了采購工作的透明度，建立起規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)運(yùn)作的公開、公平、公正。隨著實(shí)踐的探索，超市物資品種逐步擴(kuò)大，在井口超市將實(shí)物展銷和圖片展銷相結(jié)合，對(duì)大型設(shè)備、大宗物資以及批量使用的物資品種采用圖片展銷模式，將這部分物資在配送中心統(tǒng)一儲(chǔ)備，待用戶選定后由配送中心直接發(fā)貨，其他物資實(shí)物展出，即用即領(lǐng)，最終實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)物資品種的“代存代銷”，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備資金的“零占?jí)骸�。�?jù)估計(jì)，通過超市減少儲(chǔ)備資金占用2000多萬元。
   
    適應(yīng)物流配送規(guī)律需要，實(shí)踐現(xiàn)代配送模式。煤炭企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)所需物資可分為主要原材料和輔助材料兩大類，應(yīng)采用不同的配送方式。當(dāng)物資品種較少而數(shù)量較大較穩(wěn)定時(shí)，使用整車運(yùn)輸，以降低運(yùn)輸成本；對(duì)于設(shè)備檢修和重點(diǎn)項(xiàng)目，應(yīng)隨時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度將所需物資送達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)于多品種、小批量、多批次的物資，實(shí)行配載運(yùn)輸，提高滿載率；對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃變化及井下應(yīng)急搶險(xiǎn)等偶發(fā)性情況，保證即時(shí)配送，能夠隨時(shí)將所需物資配送至現(xiàn)場(chǎng)。
   
    強(qiáng)化物流配送基礎(chǔ)管理，提升業(yè)務(wù)管理水平。為充分發(fā)揮超市的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)配送能力，物資部在物流配送過程中，一邊加強(qiáng)理論研究，一邊積極探索，做了大量基礎(chǔ)工作。一是加強(qiáng)物資配送計(jì)劃管理工作，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性，以需求預(yù)測(cè)和配載運(yùn)輸為重點(diǎn)，避免臨時(shí)或無計(jì)劃配送。二是開展應(yīng)急配送業(yè)務(wù)，制定安全可靠實(shí)用的配送方案，合理安排運(yùn)輸線路和運(yùn)輸車輛，保障應(yīng)急狀態(tài)下的物資供應(yīng)。三是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)配送計(jì)劃提報(bào)、方案選用以及配送過程的監(jiān)控以及結(jié)算、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成等工作的即時(shí)處理，提高工作效率和準(zhǔn)確性。四是建立起一套完整的配送制度和崗位責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)配送工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督控制，并以定性和定量相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)對(duì)配送成本的控制考核，從制度上保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高，配送工作不斷完善。今年，面對(duì)原材料市場(chǎng)價(jià)格居高不下的形勢(shì)，對(duì)鋼材、木材、油品等主要物資庫存進(jìn)行了調(diào)整，集中優(yōu)勢(shì)資金儲(chǔ)備緊缺物品；進(jìn)一步整合現(xiàn)有運(yùn)輸資源，組建專業(yè)物流配送隊(duì)伍，適當(dāng)引進(jìn)外部運(yùn)力和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)物流配送能力。
   
    借助企業(yè)文化品牌優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)伸物流配送空間。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，物資部形成了自己獨(dú)特的物流企業(yè)文化。文化力量成為推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力�！扒樽⑽锪�，卓越追求”的物流精神、“建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代物流公司”的企業(yè)愿景、“讓廉潔與供應(yīng)鏈一同延伸”的廉政文化理念、安全文化“1134”工作機(jī)制等文化精神推動(dòng)著物流配送不斷前進(jìn)。物資部對(duì)大焦化、國(guó)泰化工、50萬噸甲醇等開發(fā)項(xiàng)目堅(jiān)持緊跟隨、全覆蓋，2004年成功打入濟(jì)南陽光100工程，又相繼在山西、貴州、菏澤、陜西等地成立供應(yīng)機(jī)構(gòu)，物流配送航船正借助企業(yè)文化的東風(fēng)不斷的破浪遠(yuǎn)行，再一次迎接物流發(fā)展新的明天。