柳工50年 輝煌鑄精品
2008-12-27 11:53:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□楊城樺
近日，柳工隆重舉行創建50周年慶典活動。廣西壯族自治區、柳州市的相關領導、行業領導，為柳工作出重要貢獻的離退休同志，來自世界各地的柳工經銷商、國內經銷商、供應商、客戶代表以及柳工的員工近萬人參加了慶典活動。50年前的今天，第一代500多名柳工人從上海等地千里迢迢來到柳州，在這里建廠安家，創建了柳工。如今柳工已成為擁有上萬名員工、總資產60多億元、銷售收入超百億元的國際化大企業集團。
管理創新把握先機
回首50年，柳工領先體制改革，引導管理創新，形成了特有的核心競爭力。柳工人解放思想、大膽探索，在經營機制改革中把握先機。1993年11月，柳工順利完成了股份制改造，成為廣西乃至中國工程機械行業第一家上市公司，在建設現代企業制度中邁出了重要的一步。同時，借上市契機，柳工以超人的膽識，投入了巨額資金進行大規模的技術改進，開創了行業先河，使企業的制造水平和技術手段在行業內占據優勢地位，向國際先進技術邁出了堅實的步伐。
管理創新是柳工打造國際品牌、保持持續競爭力的重要基礎。2005年以來，柳工在許多管理領域進行了重大的變革和改進，遠遠走在國內同行的前面。大力引進外部咨詢顧問，學習和借鑒國際上目前先進的經營理念和管理方法，在戰略管理、組織轉型、企業品牌、戰略采購、財務預算、深度營銷、六西格瑪以及IT規劃、國際營銷規劃、卓越績效管理模式等方面，都與外部的咨詢顧問開展了廣泛、深入的合作，使公司在各個領域的管理水平在較短時間內躍上了一個新的臺階。
在組織機構創新方面，為適應公司發展戰略，2005年起柳工實行了組織機構的重大變革。由直線職能式的組織機構調整為事業部制，先后成立了裝載機、挖掘機、路面機械等13個事業部，從以職能為中心的傳統形態轉變為以客戶為中心的新型流程向導型企業，使各系列產品平行并駕齊驅，有力支持了新業務的發展。
柳工的信息化建設很好的支撐了企業高速發展，連續多年被評為中國企業信息化500強企業。新的SAP項目上線實施，把生產、物資、質量、營銷、成本等都統一在IT平臺，提高IT項目運行效率，將企業管控水平提升到一個新的高度。在營銷模式方面的不斷創新，是柳工持續贏得客戶的重要因素。柳工在行業率先推行代理制，率先推行五到位的服務模式，推出了 “全心全意為客戶服務”的服務品牌，成為行業服務標準的制定者。
“走出去”實現國際化
改革開放給柳工注入了新的活力。柳工的領導團隊以超前的意識、獨特的視角，與國際知名企業進行了積極、廣泛的戰略合作。1987年，柳工與美國卡特比勒公司開始長達8年的技術引進合作，拉開了柳工吸收學習國際新技術、追趕 “世界巨人”的國際化序幕。1995年，柳工與德國ZF公司建立了橋箱合資公司。目前，柳工與ZF合資生產的高品質橋箱已經成為國內高端產品和中國工程機械產品走向世界的最佳選擇。通過與國際企業的合作，使企業的管理理念與國際企業全面接軌。
面對跨國公司的蜂擁而至、戰略重心轉移中國的挑戰，柳工始終堅持以發展自主品牌、做強做大為戰略目標；以工程機械為核心的相關多元化發展原則，憑借自身的品牌優勢和產品結構的多元化，在東部發達地區和城市進行低成本擴張，實施“走出去”資本運作戰略。2003年，先后控股江蘇江陰交通工程機械廠、收購上海叉車有限公司、并購揚州建設機械有限公司，逐漸在中國經濟最發達的長三角建立了自己的生產基地。通過資本運作，柳工從過去專業裝載機的產品制造發展成為以裝載機為主導，以挖掘機、路面機械、叉車、建筑機械、起重機械等相關產品業務多元化的工程機械企業集團。
面對經濟全球化到來的市場機遇，柳工的領導者以國際視野審視著工程機械的發展趨勢，尋找新的突破。2002年，柳工的領導者提出了 “開放的、國際化柳工”的宏偉目標。從此，柳工的發展進入了一個與國際巨人同臺競爭、在全球馳騁的新時代！短短幾年，柳工的國際業務取得了令國內同行矚目、令國際同行敬畏的高速發展。2004年，柳工在澳大利亞建立了柳工第一個海外子公司，為柳工在海外市場的運作、新產品改進和國際資源獲取提供了寶貴經驗。目前，柳工在全球建立和完善了40多家一級代理商網絡，銷售地區擴展到五大洲80多個國家和地區，銷售的產品由裝載機擴展到柳工全系列產品。2007年，出口整機2700多臺，出口創匯1.3億美元，同比增長94%，各項指標均繼續保持行業第一。
人才培養和企業精神
縱觀柳工的發展歷程，柳工能取得今天的輝煌成績，得益于一個積極進取、睿智務實的領導班子，得益于一支團結拼搏、吃苦耐勞的員工隊伍。從建廠初期的艱苦創業，到改革開放時期的成長壯大，從遭遇工程機械市場的低迷，到邁入21世紀的跨越式發展，正是柳工一代代的領導者們，以堅定的信念、頑強的意志、創新的精神，帶領著全體勤勞、智慧的柳工人，克服了重重困難，共同譜寫下柳工發展的歷史輝煌佳績。
在50年的發展歷程中，柳工始終把建設一支優秀的員工隊伍作為公司一貫的、長期的戰略目標之一，把優秀員工視為柳工的最大財富，努力為員工創建和諧、高效、奮發向上的工作平臺。柳工實施了與國際接軌的薪酬績效管理體系，將員工的職業生涯發展、薪酬、崗位績效有機結合，為各類人才在柳工施展才華提供了廣闊的舞臺。近幾年，柳工吸引了在全球范圍內各類專家和職業經理人40多人加盟，包括來自著名海外大學和知名跨國公司的經理人和專家。同時，我們通過產學研相結合、高薪外聘專家、選送出國深造等，使柳工成為精英人才聚集之地。近兩年來，與各高等院校開展了近百項開發研究項目，出國考察與技術交流近100多人次，并邀請國內外著名專家、著名咨詢機構高級講師來柳工授課。柳工致力于市場國際化、人才國際化、管理國際化、品牌國際化，努力在國際化的進程中成為世界級企業。
幾代柳工人艱苦創業，自強不息，形成了 “團結、求實、創優、爭先”的企業精神。而今，在總結提煉柳工近50年企業文化精髓的基礎上，又確立了多層次的柳工文化，如柳工的愿景是 “成為工程機械行業世界級企業”，把 “致力于為客戶提供卓越的工程機械產品和服務”作為柳工的使命等。
2008年5月，汶川大地震發生后，柳工快速反應，伸出援手，在公司高層領導親自部署指揮下，立即向災區捐贈價值200多萬元的2臺裝載機、2臺挖掘機，并組織救援設備、救援人員在第一時間趕赴救災現場，全力投入到抗震救災的戰斗中。
2006～2008年間，黨和國家領導人溫家寶、李長春、曾培炎、劉云山、吳邦國等先后親臨柳工視察，給予柳工極大的鼓舞和關懷。公司先后榮獲“中國500強企業”、連續五屆獲全國用戶 “三滿意”企業、 “最具競爭優勢百家企業”、 “中國最具價值上市公司”、 “中國企業信息化500強”、“中國機械百強”、 “廣西十佳企業”等稱號；2006年，公司領導班子榮獲中組部、國資委聯合授予 “四好班子”榮譽；2008年9月柳工榮獲 “2008年全國質量獎”桂冠，這是全國質量管理最高榮譽，為公司50歲生日獻上了厚禮。現在，柳工仍在開拓創新，加大自主創新力度，加快國際化步伐，努力實現2009年150億元、2012年300億元的宏偉目標，將柳工建設發展成為國家乃至世界級大型機械企業集團，為把廣西建設成為國際區域經濟合作新高地和推動中國沿海經濟發展作出更大貢獻！
