廖老板一直是解放車的老用戶，從1999年就開始用長頭解放了，到現在已經是5輛解放車的擁有者。作為北京區域第一輛解放奧威國Ⅲ自卸車的用戶，廖老板對他的自卸車非常滿意，因為到現在為止，車輛一直未出現任何故障，即使車輛裝載在70噸以上，行駛中依然動力十足。更讓廖老板滿意的是，平均百公里油耗在45升之內，這在油價飆升的年代，更顯珍貴。 
　　對一汽解放來說，國Ⅲ卡車集群肩負著“掙錢機器”的品牌使命，特別是在今年7月1日國Ⅲ標準在重卡行業全面實施后，如何保證中國客戶群體在國Ⅲ時代創造更大運營價值，已成為一汽解放的新使命。
　　據一汽解放方面有關人士介紹，解放國Ⅲ卡車將世界領先科技與中國國情完美結合，不僅完全滿足國Ⅲ環保標準，更實現了產品性能的全面升級。憑借在動力性、經濟性、可靠性、操控性、舒適性等方面的產品優勢，和行業領先的國Ⅲ服務、備品保障能力，一汽解放在國Ⅲ時代已經形成了“人無我有，人有更優，人優我�！钡恼�體競爭優勢。
    其中，精準服務是一大亮點，這是一汽解放推出“六項全面保證”的內容之一。有關專家認為，這一舉措既是解放國Ⅲ產品給予用戶的價值承諾，也是解放國Ⅲ產品核心競爭力的集中體現。
　　據悉，一汽解放在服務網絡建設方面，沿高速公路、國道干線優選第一批200家解放歐Ⅲ服務站，覆蓋省會城市、地級市及交通樞紐城市，平均服務半徑控制在100公里， 能夠確保緊急救援6小時到位的目標。同時，以第一批200家國Ⅲ服務站為基點，通過人員培訓、設備配發等，使所有服務網點具備國Ⅲ服務能力，即：560家服務站，平均服務半徑60公里。
　　一汽解放擁有專業的維修團隊，并專門組建了“國Ⅲ”應急維修組，確保24小時緊急出勤，快速反應，迅速為用戶排憂解難，全國每個服務站至少配備2名具備“國Ⅲ” 車輛獨立診斷和維修能力的專業技師，為用戶車輛提供最專業、高效的服務保障。
　　另外，一汽解放擁有充足的技術儲備，“國Ⅲ”服務網絡全面配發車輛電子診斷設備，提升“國Ⅲ”服務保障能力。
　　快捷的備品供應，也是一汽解放服務的一大特色，全面加大“國Ⅲ”常用備件和專用件儲備，確保用戶在全國各級服務網點隨到隨修。常用備件區域內24小時、全國48小時供應到位，通過五大區域備品綠色通道，32家備品中心，以快捷的物流配送體系，滿足用戶的最廣泛需求，特殊緊急備件還用空運解決。
　　“無論經濟性、動力性、舒適性還是整車適應性，解放國Ⅲ產品都有上乘的表現，另外我發現解放國Ⅲ還有‘一枝獨秀’的地方”，一位哈爾濱代理商說。
　　這位代理商發現的解放國Ⅲ“一枝獨秀”的地方，正是一汽解放最具特色的“精準服務”科技，即電子智能診斷在解放國Ⅲ服務保障中得到全面應用。
　　解放國Ⅲ技術包括以下三大功能：一是“跛行回家”功能——發生故障后發動機得到保護，可在發生故障后確保開到最近的維修站，還可以通過遠程網絡及時得到解放技術專家的準確診斷支持。二是啟動性能——電控后預熱、預噴，冬季無需 “烤火”起動；三是自我診斷——隨車具備電控系統用戶自我診斷功能（CAN儀表顯示電控系統故障信息），指導用戶迅速維修，排除故障，省時、省力、更省錢。
　　同時，一汽解放還推出貼心的客戶關懷，對“國Ⅲ”重點用戶100％回訪。開展“感動服務月” 活動，以免檢的形式為用戶檢查電控系統各部件、通過上門服務、培訓、客戶座談會等渠道，與客戶做有效的溝通，了解客戶的實際需求并及時解決。
　　今年上半年，一汽解放創造了銷售超10萬輛的歷史紀錄，“精準服務”功不可沒。在一汽貿易總公司召開的第四季度營銷工作會議上，一汽解放提出將重點提升解放國Ⅲ產品市場影響力和覆蓋度，提高用戶認知度，為明年打好基礎。
　　全面覆蓋中國細分市場需求的解放國Ⅲ牽引、自卸、載貨及專用車產品集群正整裝待發，將在縱橫馳騁中延續中國汽車工業第一品牌的使命與榮譽，成為最適合中國市場的國Ⅲ贏利專家。而以“精準服務”等獨特優勢為契機，解放國Ⅲ卡車正成為萬千客戶在國Ⅲ時代持續贏利的源泉。