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改善供應(yīng)鏈績效的核心要素

2008-3-4 20:55:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
供應(yīng)鏈管理的初衷目標(biāo)是協(xié)同供應(yīng)鏈合作伙伴消除一切無效率的供應(yīng)鏈活動。雖然無效率的供應(yīng)鏈活動直接會體現(xiàn)在“時間”和“庫存”兩方面的績效指標(biāo)上,然而,許多企業(yè)卻總是把視線放在縮減局部成本方面,甚至為了達(dá)到節(jié)省少許費用的目的,不惜花費大量時間和服務(wù)/產(chǎn)品供應(yīng)商進行一輪又一輪的價格談判。顯然,這種舉措已經(jīng)背離供應(yīng)鏈管理的初衷目標(biāo),供應(yīng)鏈管理的效果也就可想而知。 

    周轉(zhuǎn)時間  

    雖然“時間”并不是財務(wù)報表所要反映的內(nèi)容,但是它卻能給其他的財務(wù)指標(biāo)帶來直接的影響;雖然“庫存”不會記入月度的損益,但它也是資產(chǎn)負(fù)債表不可缺少的組成元素。  

    有很多關(guān)于“時間”的財務(wù)績效參數(shù)和非財務(wù)性績效參數(shù),例如,及時客戶訂單交付、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、庫存持有天數(shù)等等。對于企業(yè)來說,這些周轉(zhuǎn)時間能反映出企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營狀況。它們的改進必然有助于提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。  

    就拿“庫存持有天數(shù)”來說,這是現(xiàn)金周轉(zhuǎn)指標(biāo)的重要組成部分。降低庫存水平、縮減庫存持有天數(shù)有助于利潤增長、提高股東權(quán)益、釋放更多的資金(可用于其他方面的投資)。這些都是CEO、CFO和股東所愿意看到的經(jīng)營成果。  

    眾所周知,通過“庫存持有天數(shù)=持有庫存量÷日均消耗量”這個公式便能計算出現(xiàn)有的庫存持有天數(shù)。然而,這種計算方法往往會誤導(dǎo)或讓我們低估供應(yīng)鏈上的實際總庫存量。因為這個“庫存持有天數(shù)”未包含在途庫存、以及委托供應(yīng)商生產(chǎn)的訂貨。顯然,這個“庫存持有天數(shù)”不能真實地反映出企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)狀況。  

    總而言之,周轉(zhuǎn)時間應(yīng)該反映出供應(yīng)鏈上總的庫存持有天數(shù),而不僅僅局限于儲存在倉庫或者配送中心的存貨。因此,企業(yè)要想獲得真實的、準(zhǔn)確的、全面的庫存持有天數(shù),就不能忽略在途庫存、委托生產(chǎn)等未完成入庫的貨品。  

    庫存周轉(zhuǎn)率和收益管理  

    庫存受到時間因素的直接影響。時間的延長必然會增加不確定性,從而需要更加有效的需求管理。此外,這點在收益管理(Yield Management)中也有體現(xiàn)。  

    收益管理(Yield Management)通常在航空和酒店行業(yè)中的應(yīng)用較為廣泛。因為這兩個行業(yè)有著共同的特點:固定數(shù)量的服務(wù)或產(chǎn)品,追求利潤的最大化。收益管理會涉及到諸如線性規(guī)劃、模擬技術(shù)等許多運營分析工具,它從微觀層面上確定最優(yōu)的產(chǎn)品或服務(wù)定價模型,從而確保利潤的最大化。  

    當(dāng)企業(yè)追求最大化的庫存收益時,收益管理在供應(yīng)鏈管理中的作用就非常突出。無論是零售商、制造商、批發(fā)商、還是經(jīng)銷商,庫存都是他們提高經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵因素。如果庫存水平過高不僅意味著庫存投資成本的增加,同時還要承擔(dān)更多地庫存持有成本,最終不得不降價處理剩余的存貨,從而導(dǎo)致總利潤下降;相反,雖然降低庫存水平有助于縮減庫存投資成本和庫存持有成本,但是企業(yè)面臨的缺貨風(fēng)險卻增加,這也有可能導(dǎo)致總利潤下降。  
在傳統(tǒng)的觀念中,物流就意味著運輸費用,而采購就意味著產(chǎn)品價格。這種觀念也導(dǎo)致企業(yè)忽視庫存管理的重要性。采購部門為了爭取更多的折扣優(yōu)惠不惜將訂貨數(shù)量提高,從而獲得免除運輸費用、降低產(chǎn)品單價等優(yōu)惠條件。雖然這樣有助于降低采購成本,但是隨之而來的庫存持有成本、降價處理成本等潛在成本負(fù)擔(dān)足以抵消先前所節(jié)省的采購成本。顯然,運輸費用和采購單價這兩個因素已經(jīng)阻礙了有效的庫存管理。  

    雖然運營分析工具能幫助企業(yè)確定最優(yōu)的降價方案,但是這種做法也是無奈之舉。畢竟它并沒有解決需求規(guī)劃和市場不確定性的潛在問題。全球采購使供應(yīng)鏈的跨度更長。供應(yīng)鏈越長就意味著需要花費更長的時間來完成生產(chǎn)和產(chǎn)品交付。然而,收益管理卻讓我們意識到庫存周轉(zhuǎn)率的重要性。它幫助企業(yè)更好地將存貨轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流。  

    縮短供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)時間,改善庫存的總體收益  

    縮短供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)時間意味著減少庫存持有天數(shù)和加快現(xiàn)金周轉(zhuǎn)速度,它能在庫存投資和庫存持有成本方面為企業(yè)帶來上萬甚至百萬元的成本節(jié)約,從而為其他項目籌集更多的資金。此外,周轉(zhuǎn)時間的改善還有助于提高零售商的庫存收益,以及加快庫存周轉(zhuǎn)速度。  

    縮短供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)時間需要重點分析以下因素:  

    供應(yīng)鏈的復(fù)雜性:供應(yīng)鏈的設(shè)計、引導(dǎo)和管理必須基于“流程”的思想,而不是將供應(yīng)鏈當(dāng)作一系列的訂貨和發(fā)貨交易。  
    產(chǎn)品和信息的流動性:運營的效果取決于貫穿企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部(供應(yīng)商、客戶)的流程、技術(shù)和人。  
    流程評估:評估每項供應(yīng)鏈活動所需要的時間和執(zhí)行理由。對阻礙供應(yīng)鏈活動正常進行、導(dǎo)致Lead Time加長的冗余職能或流程進行監(jiān)控。  
    庫存的緩沖作用:不確定性會隨著時間的延長而成倍增加,因此Lead Time越長,供應(yīng)鏈上所需要緩沖庫存就越多。  
    時間(或庫存)與成本的權(quán)衡(trade-off):全球采購使Lead Time延長和緩沖庫存增加,但是減少供應(yīng)鏈成本同時也是企業(yè)需要解決的難題。  
    影響Lead Time的外部因素難以控制:進口商所在國家的安全問題、供貨地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施等因素都可能影響供應(yīng)鏈活動的正常進行。  
    除了產(chǎn)品供應(yīng)鏈之外,財務(wù)供應(yīng)鏈也是需要關(guān)注的因素之一。它同樣會影響產(chǎn)品流。  

    縮短周轉(zhuǎn)時間的主要途徑:  

    管理供應(yīng)商作業(yè)是縮減供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)時間所必須的步驟。作為供應(yīng)鏈源頭,供應(yīng)商對供應(yīng)鏈的時間、庫存和成本等績效參數(shù)有更深遠(yuǎn)的影響,而不僅僅只是降低采購定價和提高采購效率這么簡單。 
    供應(yīng)鏈上下游的整合也是行之有效的途徑之一。整合的內(nèi)容包括:需求預(yù)測、庫存規(guī)劃、采購訂貨、運輸規(guī)劃、信息與系統(tǒng)或平臺、以及生產(chǎn)流程。 
    在供應(yīng)鏈上傳遞數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。畢竟數(shù)據(jù)并不能代表信息。首先,需要一定的時間來完成數(shù)據(jù)的收集、分析、傳遞工作。緊接著,供應(yīng)商和服務(wù)提供商再將這些數(shù)據(jù)添加到他們的系統(tǒng)中。完成這一步驟后,供應(yīng)商和服務(wù)提供商再向他們的供應(yīng)商傳遞數(shù)據(jù)。如此一來,數(shù)據(jù)的收集、分析、傳遞工作就會耗費大量的時間。相反,如果信息與信息系統(tǒng)能實現(xiàn)一體化,那么必將縮短周轉(zhuǎn)時間、改善信息的準(zhǔn)確性。 
    有選擇性地實施一體化戰(zhàn)略。選擇與供應(yīng)鏈上關(guān)鍵的供應(yīng)商和服務(wù)提供商共同實施一體化戰(zhàn)略。 
    分析庫存的流動形式和倉儲地點,以加快庫存的周轉(zhuǎn)速度。具體方法包括:優(yōu)化倉庫和配送網(wǎng)絡(luò);采用多層級的入庫物流;繞過繁雜的配送網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)客戶直接交付。 

    小結(jié)  

    加快周轉(zhuǎn)速度、改善庫存收益始于供應(yīng)商管理。有效的供應(yīng)商管理必須以技術(shù)、流程和人作為基礎(chǔ)。技術(shù)不僅解決如何應(yīng)用英特網(wǎng)、EDI等技術(shù)來下達(dá)采購訂單等供應(yīng)鏈作業(yè)問題,更重要的是,它還為用戶提供了事件管理和突發(fā)事件管理的功能,其中包括修改訂單、調(diào)整訂貨優(yōu)先級別、訂單組合、訂單排期和數(shù)量等等。流程不僅實現(xiàn)供應(yīng)鏈所有節(jié)點的連接,同時還實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、以及供應(yīng)鏈合作伙伴的一體化。流程能幫助企業(yè)對產(chǎn)品流和庫存定位進行動態(tài)監(jiān)控,達(dá)到最佳的庫存水平(既能降低庫存成本又有助于提高客戶服務(wù)水平),從而獲得更高的庫存收益。
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