【摘要】供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)合作、共贏、集成，全面提高供應(yīng)鏈整體競爭力，廣受關(guān)注，并在制造業(yè)取得很大績效。文章通過對制造業(yè)供應(yīng)鏈與建筑業(yè)供應(yīng)鏈的比較，分析了建筑供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)用的可行性及實(shí)施步驟，研究了建筑供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展趨勢，并對供應(yīng)鏈建筑管理模式與傳統(tǒng)建筑管理模式進(jìn)行了比較分析。 
1 供應(yīng)鏈管理的含義、內(nèi)容和實(shí)施步驟 
1.1 供應(yīng)鏈管理的含義 
     所謂供應(yīng)鏈，是指圍繞核心企業(yè)通過對信息流、物流和資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，是重要的流通組織形式和市場營銷方式。它以市場組織化程度高、規(guī)�；�經(jīng)營的優(yōu)勢，有機(jī)地聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費(fèi)，對生產(chǎn)和流通有著直接的導(dǎo)向作用。供應(yīng)鏈管理是人們認(rèn)識和掌握在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能，對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。從單一的企業(yè)角度看，供應(yīng)鏈管理是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈的關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中信息流、物流和資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個(gè)作業(yè)流程的優(yōu)化。從定義可知，供應(yīng)鏈管理包括了企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)部的管理，所以，可將供應(yīng)鏈管理分為企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)間供應(yīng)鏈管理。  
     供應(yīng)鏈管理模型通常是以組織或組織的不同職能單元為節(jié)點(diǎn)，通過箭線將各節(jié)點(diǎn)連結(jié)起來，用于反映對物流、信息流、資金流和業(yè)務(wù)流等在組織間或組織內(nèi)部流通進(jìn)行計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)的管理框架，一般的供應(yīng)鏈管理模型如圖 1。   


1.2 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和實(shí)施步驟 

供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容主要涉及 4 個(gè)方面：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和需求。供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其以 internet/intranet 為依托，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流（主要指制造過程）、滿足需求來實(shí)施的。供應(yīng)鏈管理可以分為 3 個(gè)過程：規(guī)劃、執(zhí)行和績效測量，其共同的目標(biāo)就是優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高組織和組織聯(lián)盟的績效。 

根據(jù) Kearney 咨詢公司的研究，企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理模式的步驟如下: 
一是現(xiàn)有供應(yīng)鏈的識別和診斷。將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)同現(xiàn)有能力及業(yè)績進(jìn)行比較，識別現(xiàn)有的供應(yīng)鏈，并診斷現(xiàn)有供應(yīng)鏈的顯著弱點(diǎn)和不足之處。 
二是通過流程改造，設(shè)計(jì)符合企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。在這一步驟中，企業(yè)應(yīng)同關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商一起探討、評估全球化、新技術(shù)和競爭局勢建立符合遠(yuǎn)景目標(biāo)的新供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在與正確的客戶和供應(yīng)商建立的正確的供應(yīng)鏈中，處于正確的位置。 
三是制定從現(xiàn)實(shí)過渡到理想供應(yīng)鏈目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)評估企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種過渡的現(xiàn)實(shí)條件。 
四是根據(jù)優(yōu)先級安排上述計(jì)劃，重組和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品、信息和資金流，在供應(yīng)鏈的重要領(lǐng)域如庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。 
供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國際企業(yè)管理的重要方向，也是國內(nèi)企業(yè)富有潛力的應(yīng)用領(lǐng)域。通過業(yè)務(wù)重組和優(yōu)化提高供應(yīng)鏈的效率，降低成本，提高企業(yè)的競爭能力。 
2 建筑供應(yīng)鏈管理模式（CSCM） 

2.1 建筑供應(yīng)鏈模型 

根據(jù)建筑業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的特點(diǎn)，從建筑項(xiàng)目生命周期的角度給出建筑供應(yīng)鏈的定義：建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢詷I(yè)主對建筑項(xiàng)目要求為目標(biāo)，從業(yè)主產(chǎn)生項(xiàng)目需求開始，經(jīng)過項(xiàng)目定義、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收交付使用、維護(hù)等階段，直至改建擴(kuò)建，最后拆除的這一系列建設(shè)過程中所有涉及的有關(guān)組織機(jī)構(gòu)組成的功能性網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 
考慮建筑業(yè)現(xiàn)行的運(yùn)行機(jī)制和 CSCM 的操作性，從施工企業(yè)的角度，給出一種狹義的建筑供應(yīng)鏈定義：建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍臉I(yè)主有效需求出發(fā)，以承包商為核心企業(yè)，通過信息流、物流、資金流將材料供應(yīng)商、工程機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商、分包商、設(shè)計(jì)商和業(yè)主等連成一個(gè)整體的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。建筑供應(yīng)鏈可有兩種形式： 

（1）基本供應(yīng)鏈，即僅由材料供應(yīng)商/分包商根據(jù)需要負(fù)責(zé)工程物料的供應(yīng)、運(yùn)輸與現(xiàn)場儲(chǔ)存。這種供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)際上是建材廠或建材供應(yīng)商，其內(nèi)容單一，易于協(xié)調(diào)管理。 

（2）支持供應(yīng)鏈。即由項(xiàng)目投資方、設(shè)備供應(yīng)商、材料供應(yīng)商/分包商、職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、建筑專業(yè)技術(shù)人才（主要指設(shè)計(jì)、咨詢專家等）、勞動(dòng)力供應(yīng)商、運(yùn)營商等作為該供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)或單位，為滿足項(xiàng)目的不同需求而進(jìn)行運(yùn)作。CSCM 主要指對支持供的管理，建筑供應(yīng)鏈一般模型如圖 2。 

 建筑業(yè)供應(yīng)鏈與制造業(yè)供應(yīng)鏈比較如表 1，從表 1 可以看出，建筑供應(yīng)鏈具有 3 個(gè)屬性：網(wǎng)絡(luò)、態(tài)度和協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)是指為滿足業(yè)主需要在建筑業(yè)中形成的組織網(wǎng)絡(luò)或組織關(guān)系；態(tài)度是指供應(yīng)鏈上各企業(yè)或個(gè)人的行為會(huì)對整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生很大影響；協(xié)作是指整個(gè)建筑供應(yīng)鏈需要一種長期的戰(zhàn)略，來提高整個(gè)建筑供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。 

2.2 CSCM 實(shí)施可行性分析 
  供應(yīng)鏈管理在制造業(yè)的實(shí)踐表明，供應(yīng)鏈管理的核心在于： 
    合作——供應(yīng)鏈內(nèi)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須相互信任、彼此合作； 
    核心競爭力——供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)該培育并發(fā)展自己的核心競爭力； 
    資源（特別是信息）共享——通過資源共享，降低供應(yīng)鏈總成本、使資源配置更加經(jīng)濟(jì)； 
    用戶驅(qū)動(dòng)——市場經(jīng)濟(jì)條件下，決定市場的只能是用戶需要，因此，供應(yīng)鏈應(yīng)以提高用戶滿意度為目標(biāo)。 

建筑市場激烈競爭導(dǎo)致企業(yè)信用喪失，質(zhì)量、安全出現(xiàn)了一系列問題，建筑業(yè)為此付出的慘重代價(jià)已經(jīng)使整個(gè)行業(yè)認(rèn)識到只有加強(qiáng)信任、相互合作才是實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的必然道路。同時(shí)，隨著建筑市場競爭的全球化，建筑企業(yè)只有加強(qiáng)核心競爭力，并跨越空間形成全球化網(wǎng)絡(luò)，才能在競爭中占領(lǐng)一席之地。而且，信息技術(shù)的發(fā)展和建筑產(chǎn)業(yè)的信息化使得建筑企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)信息共享成為可能。此外，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步促使人們開始關(guān)注質(zhì)量需求、滿意程度，建筑業(yè)主對項(xiàng)目要求也趨向多元化，對于建筑企業(yè)而言，必須加強(qiáng)對建筑業(yè)主需求的關(guān)注，通過提高客戶滿意度來改善企業(yè)的服務(wù)，最終增強(qiáng)企業(yè)競爭力。2.3 建筑企業(yè)實(shí)施 CSCM 的步驟 
   CSCM 是把供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)作為不可分割的整體，使供應(yīng)鏈上各企業(yè)分擔(dān)的咨詢、材料、設(shè)備、人員供應(yīng)、施工管理等職能成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體。它涉及 4 個(gè)方面的內(nèi)容：供應(yīng)，計(jì)劃，物流和需求。它以各種技術(shù)為手段，以滿足業(yè)主要求，提高業(yè)主滿意度為目標(biāo)，圍繞采購、供應(yīng)、施工作業(yè)、管理等來實(shí)施。參照制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)施 CSCM 一般要經(jīng)過 5 個(gè)步驟：
（1）供應(yīng)鏈現(xiàn)狀分析。實(shí)施 CSCM 首先要對原有供應(yīng)鏈進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上總結(jié)企業(yè)現(xiàn)狀、分析企業(yè)內(nèi)部影響 CSCM 的阻力和有利之處，同時(shí)分析外部市場環(huán)境，對市場特征和不確定性做出分析和評價(jià)。這一步的關(guān)鍵在于對 CSCM 的認(rèn)識和戰(zhàn)略培育。
（2）供應(yīng)鏈優(yōu)化。在供應(yīng)鏈現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，通過對供應(yīng)鏈流程重組、職能集成對供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化，并確定企業(yè)理想的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。這一步企業(yè)圍繞核心職能對物流實(shí)施集成，對組織實(shí)行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)職能部門的優(yōu)化集成，核心是供應(yīng)鏈的效率，主要考慮資源的優(yōu)化配置。企業(yè)可以采用 BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行供應(yīng)流程優(yōu)化。本文轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
（3）培育供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。在調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)流程的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)確定供應(yīng)商的選擇戰(zhàn)略，并積極培育供應(yīng)鏈合作關(guān)系，確定戰(zhàn)略合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。http://blog.mypm.net
（4）制定 CSCM 計(jì)劃。聯(lián)合供應(yīng)鏈上各相關(guān)組織，共同確定對建筑項(xiàng)目實(shí)施 CSCM 的主要計(jì)劃和決策，包括需求預(yù)測、庫存計(jì)劃、資源配置、設(shè)備管理、優(yōu)化路徑、采購計(jì)劃等以及企業(yè)職能部門配合計(jì)劃。這一步企業(yè)主要采用供應(yīng)鏈計(jì)劃 SCP（供應(yīng)鏈計(jì)劃）和 ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)上述業(yè)務(wù)。
（5）CSCM 計(jì)劃執(zhí)行和改進(jìn)。在執(zhí)行 CSCM 計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目的同時(shí)，對 CSCM 計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)，并對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和提高自己供應(yīng)鏈的市場競爭力。

  2.4 CSCM 的發(fā)展趨勢
  供應(yīng)鏈管理模式有兩種趨勢：縱向一體化和橫向一體化�？v向一體化是指企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的不斷拓展，將原來供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)逐步內(nèi)部化，從而以集團(tuán)方式減少交易費(fèi)用，降低成本，優(yōu)化資源配置的管理模式；而橫向一體化是指在注重企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化的同時(shí)，注重企業(yè)間系統(tǒng)的優(yōu)化、供應(yīng)鏈關(guān)系、供應(yīng)鏈伙伴的協(xié)作，最終以企業(yè)聯(lián)盟的方式實(shí)現(xiàn)市場總體交易費(fèi)用和產(chǎn)品成本的降低，優(yōu)化資源在市場中不同企業(yè)間配置的管理模式。在建筑業(yè)具體表現(xiàn)為：
（1）縱向集成的總承包模式。由于建筑業(yè)主對“交鑰匙”或“一站式”服務(wù)的需求，施工承包企業(yè)沿建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸，將項(xiàng)目可研、融資、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營、維護(hù)等業(yè)務(wù)單元囊括在本企業(yè)的經(jīng)營范圍，形成建筑供應(yīng)鏈的企業(yè)內(nèi)部化管理模式�？偝邪�模式減少了企業(yè)間的交易費(fèi)用、實(shí)現(xiàn)資源的集中配置、統(tǒng)一管理等，從而大大增強(qiáng)了施工企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場競爭力。
    目前的總承包模式主要有：側(cè)重于項(xiàng)目管理的 EPC（設(shè)計(jì)—采購—施工）、D—B(設(shè)計(jì)施工總承包)、E—P（設(shè)計(jì)采購總承包）、P—C（采購施工總承包）等，側(cè)重于融資的 BOT（建造—運(yùn)營—移交）、BOOT（建造—擁有—運(yùn)營—移交）、TOT（轉(zhuǎn)讓—運(yùn)營—移交）等。而且根據(jù)美國設(shè)計(jì)-建造學(xué)會(huì) 2000 年度報(bào)告稱，設(shè)計(jì)建造總承包合同 2000 年比例為 30%左右，預(yù)計(jì) 2005 年將上升到 45%。2003 年建設(shè)部印發(fā)了《關(guān)于培育發(fā)展工程總包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》，大力推廣和培育工程總承包。
（2）橫向集成的建筑供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式。建筑市場的完善和競爭的有序必然促使產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)以合作和協(xié)同的方式應(yīng)對建筑業(yè)主的需要，由共同的提高業(yè)主滿意度目標(biāo)將經(jīng)營業(yè)務(wù)不同的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)緊密地組成動(dòng)態(tài)的網(wǎng)鏈，網(wǎng)鏈上的企業(yè)以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的方式應(yīng)對市場的變化和競爭。而且，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展使得動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的資源特別是信息的共享成為可能。CSCM 因?yàn)閺?qiáng)調(diào)合作、避免沖突、資源共享、伙伴關(guān)系等降低了建筑產(chǎn)品的成本、改善了建筑市場主體關(guān)系、降低了建筑市場的信用風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化了資源配置。由于房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和住宅業(yè)的工業(yè)化，供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式在房地產(chǎn)業(yè)和住宅業(yè)中已經(jīng)顯現(xiàn)。

2.5 CSCM 與傳統(tǒng)建筑管理模式比較
   CSCM 是從 SCM 的基本原理發(fā)展而來的，這也導(dǎo)致了 CSCM 與傳統(tǒng)的建筑管理模式有所不同，CSCM 和傳統(tǒng)建筑管理模式的簡單對比見表 2。從表 2 可以看出，CSCM 的幾個(gè)核心戰(zhàn)略思想：各參與方長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系、全壽命周期和整個(gè)行業(yè)的集成化管理、快速響應(yīng)、信息共享、協(xié)同工作、目標(biāo)一致和柔性管理等英國的調(diào)查表明，CSCM 成功的關(guān)鍵因素是合作伙伴的信任、供應(yīng)的可靠性、資源共享、最高管理層的關(guān)注和供應(yīng)鏈上的合作伙伴對共同利益的關(guān)注等。

3 結(jié)束語
   CSCM 是新的管理模式，“共贏”的戰(zhàn)略、合作協(xié)同的核心思想、伙伴關(guān)系的態(tài)度，都將有助于建筑企業(yè)核心競爭力的增強(qiáng)，有助于建筑市場的完善和建設(shè)績效的提高，有助于建筑業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
   CSCM 的推廣還有需要進(jìn)一步研究的問題。如實(shí)施 CSCM 集成化供應(yīng)，由誰來承擔(dān)已訂購的貨物的費(fèi)用及庫存，尤其是為某一特定工程生產(chǎn)的特定物又如何處理，對于項(xiàng)目后期出現(xiàn)的變更所導(dǎo)致的已訂購貨物的浪費(fèi)可能會(huì)導(dǎo)致成本控制的失敗等。而且建筑業(yè)生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)過程中不確定因素較多，而建筑業(yè)供應(yīng)鏈由于其鏈長，節(jié)點(diǎn)企業(yè)較多，其運(yùn)作過程中也會(huì)產(chǎn)生許多不確定因素導(dǎo)致的諸如不確定性沿供應(yīng)鏈擴(kuò)散問題等如何應(yīng)對。此外，在實(shí)施 CSCM 中如何進(jìn)行供應(yīng)鏈的績效考核，評價(jià)及利益分配問題都有待進(jìn)一步研究。

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