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供應鏈管理的五大原則

2008-6-10 13:43:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 引言:本文關于供應鏈管理的原則的提出是嘗試性的,我們期望原則隨著新技術和新流程不斷融入現有知識體系中,而持續進化。 
    理論研究者常常希望尋求一些新的原則,以提出一些總結性或者標新立異的新思想和新架構。我們分析1990年后的供應鏈市場,不能比擬數學、哲學、經濟學學科的基本原則和邏輯體系的日征完善。但當供應鏈管理的理論和應用發展到現在的階段,無論將其作為藝術還是科學看待,都可以提煉和抽象出一些新的原則。本文關于供應鏈管理的原則的提出是嘗試性的,我們期望原則隨著新技術和新流程不斷融入現有知識體系中,而持續進化。 
    仔細閱讀學術和應用性的文章,供應鏈管理似乎體現了5個基本原則。可以確定這些原則并不能準確的描述了每一個公司的具體情況,特定公司的情況可能需要填補和刪減。但是作為真正的原則,我們認為這些要點確實有一定程度的通用性。五個原則分別涉及連接性、協同性、同步性、杠桿性和可測性: 
    第一個原則 連接原則 
    涉及公司、供應商、第三方服務提供商之間的戰略、策略和操作連接。連接性包括了供應鏈合作伙伴間IT、Internet和其他形式通訊的重要作用。該原則實際上是其他原則的基礎。連接性原則在實施中具有戰略性,因為它處理供應鏈關系的規劃連接、可見性、架構。在每日運作水平上,它是策略性的,處理供應鏈合作伙伴之間的策略性決策制定過程。 
    第二個原則 協同原則 
    與連接性原則一樣,協同性可以關注戰略、策略、或者運作決策制定。該原則使供應鏈伙伴通過整合組織間的規劃和決策制定,建立了他們之間的更近的連接。真正的協同是擴展供應鏈的進行中投資。需要所有的參與者更好的理解每個供應鏈合作伙伴的角色、業務過程和期望。協同不僅在好的時期出現,而且更可能在差的時期出現。作為學習過程中的進行中投資項目,協同持續地對供應鏈關系提供支持。該投資并不遍及所有的客戶和供應商,而是主要為關鍵合作伙伴服務。 
    第三個原則 同步原則 
    可以類比為交響樂隊,具有不同的部分——弦樂、打擊樂等——協調地演奏以后的預期效果。在供應鏈中,需要公司的外部和內部進行類似的協調努力。供應商、制造上、銷售和營銷、財務、客戶都在供應鏈的“交響樂團”中扮演重要的角色。在內部和外部的供應鏈合作伙伴間,界面必需是無縫的、無摩擦的和透明的。通過連接性原則和協同,同步性在戰略、策略和運作層次發生。 
    同步性原則提供了將供應鏈作為水平流動模型而不是傳統的“命令-控制”結構進行思考的方法。這一模型的完全實現將允許公司和供應鏈伙伴減輕系統中的瓶頸、消除緩沖庫存、在供應鏈中更有效的應用非存貨資產。這一原則需要盡早抓住原始需求數據,盡可能獲得需求時間——同時在供應鏈網絡中分配這些信息。為了確保同步模型,第一層、第二層和第三層都可能需要需求數據。此數據也可能對第三方物流提供商有用,因為他們可以有效配置運輸能力,準確的估算倉儲需求。 
    第四個原則 杠桿原則 
    需要關注核心客戶,核心供應商和核心3PLs。這并不意味著所有有資格的供應商或者客戶不需要仔細關注。原則實際上建議,增加的資源應該投入到批量更大的和更關鍵物件的供應商。在過去10年內,很多公司已經通過合理化其供應商基礎,獲得了明顯的成本縮減。通過將特定物件的供應商的數目從7個減少到2個,可以更容易地同步供應商界面。從而進一步導帶來了成功的JIT遞送戰略、協同規劃和更有效的總體運作。類似地,對核心客戶和第三方物流的關注可以提供同步的戰略、策略和運作機會。第四個原則表明,公司應該聚集并且將其資產集中于高杠桿性和高回報的機會,即投資于核心供應商、客戶和第三方物流。 
    第五個原則 可測原則 
    可測性在此處指公司開發供應鏈業務過程集合的能力,這種業務過程可以被添加的供應商、客戶和第三方物流提供商復制。該原則需要在定制性和可測性之間平衡。成功實施該原則的公司可以建立核心供應鏈過程,這些過程在添加供應鏈合作伙伴時可以以最小的變動被復制。這些過程也可以移植到更大的客戶或者供應商基礎上,而只需要很少的改動。沒有供應鏈管理者希望為20個不同的賬戶運行20個不同的分銷系統。但是有些核心客戶可能需要特定的軟件報、代碼、JIT過程或者安全標簽。曾經有一家公司在高技術倉庫方面投資了4000萬美元,可以處理客戶的修改,同時不會降低操作流的基本速度。注意除非供應鏈解決方案是可測的、定制需求將會摧毀杠桿能力和同步能力,因而降低整個供應鏈的效率。 
    我們手頭的桌面字典將原則定義為“基本事實、法則或者假設”。原則顯然不能滿足前兩個基本定義。因此通過消除法,我們可以將原則定義為“假設”。這些原則的表述是為了試圖提供一個框架,使供應鏈過程可以滿足此框架。當然,不可能是完美的,并且常常是理想或者客觀的,而不是事實性的。正如其他很多的嘗試一樣,原則的提出帶有作者主觀的偏見,也表現了作者觀察世界的特定角度。然而,我們相信對這些原則背后所蘊藏的基本原理的理解將是進行現實供應鏈決策的關鍵的第一步。 
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