五大差距制約中國企業(yè)未臻卓越
2008-6-17 10:59:00 來源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□姜汝祥
改革30年來,中國企業(yè)厲兵秣馬、開疆辟土、高歌猛進(jìn),然而,放眼全球商業(yè)舞臺(tái),我們不得不遺憾地承認(rèn),還沒有哪一家中國企業(yè)真正邁進(jìn)世界卓越企業(yè)的殿堂,成為舞臺(tái)上的耀眼主角;也沒有哪一位中國企業(yè)家登上商業(yè)領(lǐng)袖所能企及的世界頂峰,引領(lǐng)全球財(cái)富走向。對(duì)比世界級(jí)企業(yè)與企業(yè)家,依舊有一條不小的溝壑橫亙?cè)谖覀冄矍埃瑸槭裁次覀兾茨芏稍降奖税叮?BR>五大差距:中國企業(yè)未臻卓越
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,中國企業(yè)真正的挑戰(zhàn)在于 “國際化規(guī)則與世界級(jí)水平的運(yùn)營”。中國企業(yè)即便是優(yōu)秀如海爾、聯(lián)想、華為等,與世界卓越企業(yè)存在的差距也是整體性的、全方位的。
●戰(zhàn)略差距:權(quán)謀Vs制度
中國企業(yè)多以“權(quán)威謀略”為戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn),而世界級(jí)公司則以制度和文化為戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)。到目前為止,中國絕大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)家都是在計(jì)劃與市場(chǎng)“雙軌制”下產(chǎn)生的。在“市場(chǎng)”環(huán)境中,他們懂得了“國營廠長”不懂的競(jìng)爭(zhēng)謀略;但“計(jì)劃”余味下,卻需要他們懂“政治”,甚至成為以“權(quán)威謀略”為中心的市場(chǎng)政治家。
●文化差距:工具Vs信仰
中國企業(yè)用業(yè)績凝聚員工,世界級(jí)公司用文化凝聚員工。不少中國企業(yè)的愿景往往成為企業(yè)家個(gè)人的鴻圖偉業(yè),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人野心的工具和附屬品,而不是全體員工的共同追求。在相當(dāng)一些中國企業(yè)中,核心價(jià)值觀只是手段而已。
●管控差距:能人Vs流程
中國企業(yè)用能人管理控制公司,世界級(jí)公司用流程管理控制公司。中國企業(yè)對(duì)公司的控制大多是由人來完成,而不是通過制度與流程系統(tǒng)完成的。這樣必然產(chǎn)生諸侯經(jīng)濟(jì)。這種管控方式在短期內(nèi)可以在量上獲得擴(kuò)張,但不能獲得質(zhì)的提升。當(dāng)年三株的失敗,諸侯經(jīng)濟(jì)就是很大一個(gè)原因。
●營銷差距:利用Vs敬畏
中國企業(yè)利用消費(fèi)者的幼稚,世界級(jí)公司促進(jìn)消費(fèi)者的成熟。要想真正把握消費(fèi)者,就得懷著一顆敬畏之心,像追求真理一樣,不斷地了解他們,琢磨他們。但中國眾多企業(yè)在骨子里對(duì)消費(fèi)者是沒有敬畏的,認(rèn)為可以用計(jì)謀搞定消費(fèi)者,所以用夸大其辭的廣告,用費(fèi)盡心機(jī)的 “承諾”去討好消費(fèi)者,以獲得增長。
●領(lǐng)導(dǎo)力差距:聰明人Vs認(rèn)真事
中國企業(yè)強(qiáng)調(diào)做聰明人,世界級(jí)公司強(qiáng)調(diào)做認(rèn)真事。不少中國企業(yè)家的骨子里有很深的帝王情結(jié),喜歡研究 “御人之術(shù)”,喜歡 “好為人師”, “領(lǐng)導(dǎo)”在他們心中就是 “駕馭”的意思,結(jié)果企業(yè)就演化成了權(quán)謀組織;世界級(jí)公司強(qiáng)調(diào)的是以原則為中心的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)調(diào)的是權(quán)利和義務(wù)對(duì)等之上的合作。
三大原因:中國企業(yè)家尚未登頂
中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,在得益于一批具有創(chuàng)富精神和理想的企業(yè)家共同努力的同時(shí),也將柳傳志、張瑞敏、王石、任正非、馬云等企業(yè)家推上了個(gè)人價(jià)值成就的高峰?墒牵隹唇芸恕ろf爾奇、比爾·蓋茨、松下幸之助等商業(yè)領(lǐng)袖,我們就能知曉,中國企業(yè)家的修煉與攀登之路還遠(yuǎn)未到盡頭,距離頂峰還有很長一段路途。
●差距一:抵制誘惑的能力
世界級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖往往誕生于嚴(yán)格的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。而目前中國的發(fā)展階段與商業(yè)環(huán)境,還無法說是完全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),這給企業(yè)家提供了太多的創(chuàng)富機(jī)會(huì),同樣也形成了太多的誘惑,以致中國企業(yè)家不容易堅(jiān)守自己的商業(yè)底線。中國企業(yè)家有了錢就抑制不住要進(jìn)軍房地產(chǎn),涉足證券投資,因?yàn)橘嶅X來得快。
中國服裝業(yè)龍頭企業(yè)雅戈?duì)枺?007年主業(yè)銷售收入不足20億元,但其持有的中國人壽、寧波銀行等近10家公司的股票市值高達(dá)240億元,企業(yè)利潤的絕大部分竟然來自于非主業(yè)的股權(quán)投資和房地產(chǎn)。這樣機(jī)會(huì)投資產(chǎn)生的利潤是可以持續(xù)的利潤嗎?真正致力于登上頂峰的中國企業(yè)家,不能把眼光放到對(duì)暴利與機(jī)會(huì)的貪婪上。
●差距二:重硬件輕軟件
世界級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖有個(gè)共同特點(diǎn),把人力資源放在首位,以人為本來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越。而很多中國企業(yè)家,認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力是硬件推動(dòng)型,他們?cè)敢饣◣讉(gè)億去買設(shè)備,但絕不愿意花百萬千萬請(qǐng)人才,也不會(huì)花幾千萬來設(shè)計(jì)一個(gè)流程。殊不知,無論是技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營管理,最終來源于人的智慧,離開這一點(diǎn),企業(yè)是不可能有生命力的。
●差距三:缺少企業(yè)幸福感
許多中國企業(yè)家的幸福感更多是建立在社會(huì)名利和行政地位上,或者是建立在下屬對(duì)他的崇拜感上的。而世界級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖更多的幸福感來源于企業(yè)經(jīng)營成就,所以類似于洛克菲勒等家族企業(yè)往往壽命很長,傳承數(shù)代而長盛不衰。