30多本書(shū)通過(guò)快遞從武昌運(yùn)到漢口，竟然走了20天還沒(méi)到。昨日，托運(yùn)人鄭同學(xué)又專(zhuān)程搭車(chē)趕到托運(yùn)點(diǎn)將物品尋回。她感嘆，“這哪里是快遞，分明是連蝸牛都不如�！�  　　華中科技大學(xué)大武昌分校大三同學(xué)鄭瑜茜，家住漢口循禮門(mén)。6月23日，學(xué)校放假，她將大學(xué)三年來(lái)所積累的幾十本書(shū)，打包裝入編織袋，委托樓下一家名叫“迅達(dá)”的快遞公司托運(yùn)回家。當(dāng)時(shí)對(duì)方共收了19元，其中包括13元運(yùn)輸費(fèi)、3元錢(qián)的保險(xiǎn)費(fèi)和1元工本費(fèi)。工作人員承諾，頂多三天內(nèi)可到家。 
　　“真沒(méi)想到，20多天了都沒(méi)收到。”小鄭說(shuō)，她回家后打了無(wú)數(shù)個(gè)電話，對(duì)方不是說(shuō)要查，就是聲稱馬上就到。記者在華中大武昌分校的BBS上，發(fā)現(xiàn)反映“迅達(dá)快遞”很慢的投訴不少。 
　　昨日，得知包裹還在位于武昌雄楚大道的“迅達(dá)快遞”分部后，等得實(shí)在不耐煩的小鄭，坐了兩個(gè)小時(shí)的公交車(chē)將包裹取回。經(jīng)過(guò)記者交涉，該部負(fù)責(zé)人金某主動(dòng)提出，用小車(chē)載她回家。 
　　金稱，正常情況下，武昌運(yùn)到漢口次日可到。很多類(lèi)似投訴，是新招的業(yè)務(wù)員弄錯(cuò)了，公司本不承接同城快遞。不過(guò)既然接下了，只能硬著頭皮慢慢做。