法律事務工作是企業依法決策、依法經營、依法管理的重要保證，也是企業規避經營管理風險的一道“防火墻”。如何充分發揮法律事務在郵政企業經營管理等方面的重要作用，筆者認為有五個“離不開”。 
　　法律事務工作離不開規范管理。郵政是企業，近年來業務種類和經營范圍不斷擴大，各項工作也千頭萬緒，涉及的法律事務也不斷增加，這要求各單位要有專門從事法律事務的人員，做好法律事務的咨詢和把關工作。特別是針對各類合同要嚴格執行歸口管理，明確要求并嚴格執行各局對外各類合同必須經法律事務部門審查的把關制度，嚴禁企業內部經營管理部門對外簽訂合同、協議，以有效規避企業因經濟合同造成的經營風險。
　　法律事務工作離不開全員參與。法律事務工作僅僅靠法律事務部門幾個專職人員是遠遠不夠的，需要一個全員參與的“土壤”，要做好法律事務工作的事前防范、關口前移和重心下移。在日常的普法宣傳中，要做到突出重點、點面結合。“突出重點”就是結合實際，安排好階段性重點宣傳，如針對郵政政企分開，集中宣傳適用于郵政企業的《工業企業法》。針對新的《勞動合同法》的頒布實施，組織系統的學習和考試，提高學習效果�！包c面結合”就是針對重點崗位，定期開展普法宣傳教育月活動，如對投遞崗位，組織專家授課。針對私拆郵件、故意延誤郵件等情況，教育投遞人員這不是簡單的服務質量問題，而是要上升到觸犯刑法的層面來看待，以此來提高他們的認識。同時，要在全體員工中廣泛開展“五五”普法宣傳活動，使普法活動實現全員化、規范化、經�；�。
　　法律事務工作離不開政府及相關部門的支持。如近年來，安徽省巢湖市郵政局各單位結合《安徽省郵政管理辦法》的出臺，在政府的支持下，采取和建委聯合下文的方式，將信報箱建設納入工程驗收范圍，有效加快了郵政通信設施建設，保障了居民的用郵權利。另外，涉及非訴訟法律事務，如經營新業務的資質變更，相關經營許可證的申辦等等也都需要工商管理等部門的支持。郵政政企分開后，企業不再有監管職能，郵政市場監管需要企業和政府相關部門的溝通、協作，共同來維護郵政的合理權益。
　　法律事務工作離不開暢通渠道。郵政是普遍服務的行業，服務對象是千家萬戶，保障居民最基本的通信權利是黨和國家賦予郵政的光榮使命。在服務過程中，要暢通客戶用郵的查詢、投訴、建議渠道，通過11185郵政服務熱線，解答客戶的疑問，接受客戶的投訴并迅速轉交相關部門予以解決，不斷提升郵政的服務水平。在企業內部，要建立健全信訪制度，嚴格按照信訪條例相關規定做好信訪工作，做到信訪有接待、有處理、有結果、有回訪，按規定辦事、按法律辦事、按政策辦事，有效地將一些企業內部矛盾消滅在萌芽狀態。
　　法律事務工作離不開形式創新。法律事務工作要著力與日常經營、服務工作結合起來，以創新的形式貼近職工、貼近企業的發展，如安徽省廬江縣郵政局在實行鄉郵摩托化投遞改革期間，針對部分投遞人員剛駕駛摩托車，安全意識不強的情況，特地邀請縣交警大隊相關人員為投遞人員現場講解交通法規知識，有效提升了投遞人員的安全意識。去年年底，巢湖局結合宣傳《勞動合同法》與市勞動局聯合開發了3萬枚《勞動合同法》宣傳郵政賀卡，面向社會宣傳，形式新穎、群眾參與性強，還帶動了郵政業務的發展，產生了良好的經濟效益和社會效益。另外，巢湖局還開發了專門的法制宣傳內部局域網，通過內部網站，積極開展“五五”普法宣傳教育活動，職工參與性強，產生了良好的宣傳效果。
　　總之，郵政法律事務工作通過為企業營造良好的法制環境，可以達到依法治企、合規經營、健康發展的目的，促進郵政企業又好又快發展。（胡�。�