物流業(yè):低效與成本硬傷
2008-9-7 0:51:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
編者按:不可小覷的供應(yīng)鏈服務(wù)商
當(dāng)弗里德曼的《世界是平的》在商業(yè)世界里引起一陣關(guān)于“全球化3.0”的熱烈討論,更多的人開始了解UPS公司的業(yè)務(wù)變革,人們意識到“那些穿著可笑的褐色短褲的家伙”正在讓“運(yùn)營”變得更簡單。
基于完善的信息和物流網(wǎng)絡(luò),這家第三方物流公司成為許多商業(yè)公司的“秘密武器”:它幫東芝公司完成銷售維修工作,它為耐克公司處理網(wǎng)絡(luò)訂單,它面向一些快速成長的中小型企業(yè),提供融資服務(wù)……
計(jì)算和通信技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,越來越多的公司重視輕資產(chǎn)運(yùn)作,這些公司通過整合全球供應(yīng)鏈從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,因此必須有人強(qiáng)化供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的反應(yīng)速度。
刻下,中國市場亦出現(xiàn)不少定位于供應(yīng)鏈服務(wù)商的公司,中經(jīng)石油公司就是其中一家。結(jié)合中小型車隊(duì)的用油需求、車隊(duì)管理的信息需求以及融資需求,中經(jīng)石油讓自己變成車隊(duì)不可或缺的后方管家。
柯宗耀帶著濃重的潮汕音說,“能省則省”。帶著潮汕人一貫的風(fēng)格。
這種節(jié)約的作風(fēng),已經(jīng)延續(xù)了11年之久。1997年,柯宗耀創(chuàng)辦了廣州市中經(jīng)石油化工有限公司(以下簡稱“中經(jīng)石油”),其模式便是與“節(jié)省”的理念不無關(guān)系——通過一套運(yùn)營平臺,中經(jīng)石油向車隊(duì)及個(gè)人客戶提供成品油終端市場的物流、資金流和信息流的完整供應(yīng)鏈管理服務(wù),其中一個(gè)目的,則能幫助客戶更好地管理甚至節(jié)約油錢。
發(fā)現(xiàn)這套模式,來自于柯宗耀對物流業(yè)的積累。當(dāng)年曾經(jīng)涉足飛機(jī)加油業(yè)務(wù),之后轉(zhuǎn)營國內(nèi)客運(yùn),甚至嘗試過支線市場運(yùn)營的柯宗耀,做過相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)——“全社會物流總額預(yù)計(jì)達(dá)到3.8萬億元,年增幅在30%左右”。但是,“為現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)提供配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流技術(shù)與裝備、網(wǎng)絡(luò)與信息、物流資金等管理問題體現(xiàn)的是:行業(yè)分割和開發(fā)滯后”。
因此,柯宗耀認(rèn)為格局未明的物流服務(wù)鏈條中將產(chǎn)生一家專業(yè)的服務(wù)管理公司。
這種模式的背后,產(chǎn)生的是數(shù)千萬的利潤,也吸引了鼎暉及清科創(chuàng)投的目光。今年7月,兩者共同投資中經(jīng)石油。作為幫人省錢的“油管家”,拿到投資僅僅是開始。因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)只滲透在廣東的珠三角地區(qū),其全國擴(kuò)張的計(jì)劃,還在靜悄悄地醞釀當(dāng)中。
一張卡管住你的油錢
雖然公司的名字里含有“石油”二字,但其業(yè)務(wù)并不介入勘探、煉油的環(huán)節(jié)。按照柯宗耀的觀點(diǎn),中經(jīng)石油更像是一家物流服務(wù)商,服務(wù)的對象是公司的車隊(duì)或個(gè)人,幫助他們解決“加油供應(yīng)鏈”的問題。
在以往,車隊(duì)碰到的問題,包括司機(jī)濫報(bào)油票、車輛路線不易管理,汽油采購由于難以形成規(guī);鵁o法拿到折扣。而加油站,則是面臨著如何保證客戶的穩(wěn)定性問題。
柯宗耀特別提到高速公路上的加油站,站長很重要的職責(zé),是找到企業(yè)客戶并保證它們能成為長期穩(wěn)定的客源!八^的油荒只是結(jié)構(gòu)性缺油,大多數(shù)時(shí)候,這些加油站長都需要發(fā)展更多的車隊(duì)成為其忠誠客戶”。因此,中經(jīng)石油做的事情,就是集合這些企業(yè)客戶,再輸出給加油站,并在這條“加油供應(yīng)鏈”上,加入更多的內(nèi)容,增加客戶的粘性。
從上游來說,中經(jīng)石油可向上游客戶中石化、中石油批量購油。這樣一來,形成了“油品超市”的機(jī)會:即發(fā)揮客戶群的優(yōu)勢,以委托物流的形式實(shí)現(xiàn)集團(tuán)采購,有效地與資源供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格對話!半m然中石油、中石化都是國有企業(yè),但我們握有相當(dāng)大的采購量,在折扣方面具有優(yōu)勢!倍薪(jīng)石油的直接利潤,則來源于供應(yīng)鏈管理的批零價(jià)差。
各油站每天依據(jù)專用POS機(jī)報(bào)表匯數(shù)總額,抵減中經(jīng)石油的庫存量,也提醒著公司在何時(shí)補(bǔ)充購買成品油。而這些批量采購回來的成品油,則通過終端網(wǎng)絡(luò)加油站,滿足車隊(duì)客戶的車輛用油需求。即公司客戶(車輛)憑公司的加油卡(相當(dāng)于提單)到各油站,通過專用POS機(jī)刷卡加油(提貨)。
據(jù)了解,這種加油卡是一種印有中經(jīng)石油LOGO標(biāo)記與銀行聯(lián)名發(fā)行的銀行卡,名為“匯通加油卡(China express card)”。既有普通銀行賬戶,又有加油的專用賬戶,可以直接在加油站的POS機(jī)上使用。當(dāng)商品從加油站流向客戶時(shí),卡內(nèi)預(yù)付資金也從專用POS機(jī)流向公司賬戶,完成了商品流和資金流的雙向循環(huán),中經(jīng)石油每月憑POS機(jī)匯總報(bào)表向各用油單位結(jié)算貨款,油款按月結(jié)算。
這樣一來,司機(jī)只需加油、刷卡就可離開,以往的填單、開票、付款、報(bào)賬、充值等繁瑣的工作就交給中經(jīng)石油集中處理,也避免了眾多司機(jī)分散報(bào)賬給客戶財(cái)務(wù)部門帶來的工作壓力和管理漏洞。因此,由于節(jié)省了大量中間環(huán)節(jié),這種模式逐漸被客戶認(rèn)可。
提供增值服務(wù)
簡單來說,中經(jīng)石油的業(yè)務(wù)里,包括對客戶發(fā)放匯通加油卡,為車輛供油,并提供信息管理、結(jié)算等服務(wù),以此實(shí)現(xiàn)車輛的動態(tài)控制和資金成本控制。不過,對這項(xiàng)業(yè)務(wù)最有需求的,還是大量的車隊(duì)公司。
在國內(nèi),物流公司的當(dāng)?shù)嘏渌铜h(huán)節(jié),多是發(fā)包給當(dāng)?shù)氐能囮?duì)!坝捎诟偁庨T檻低,車隊(duì)存在資源過剩的情況,競爭相當(dāng)激烈。而大多數(shù)車隊(duì)規(guī)模并不大,在和物流公司結(jié)算時(shí),也常常碰到拖欠款現(xiàn)象”。一位專門研究物流行業(yè)的投資經(jīng)理如此談到。
與此同時(shí),在中石化等石油公司旗下的加油站,通常只接受中石化發(fā)出的IC加油卡和現(xiàn)金。如今普遍使用的IC加油卡,是需要先充值后消費(fèi)。
作為供應(yīng)鏈管理商,中經(jīng)石油可以通過匯通加油卡幫助客戶處理與銀行的信貸業(yè)務(wù),可謂緩解了車隊(duì)的資金壓力。據(jù)了解,聯(lián)名發(fā)卡的銀行可以直接向客戶提供信貸,但要通過相關(guān)的審批環(huán)節(jié),并由中經(jīng)石油的管理平臺配合銀行監(jiān)控。另外一種情況是,如果客戶不能通過銀行信貸審核,中經(jīng)石油還可以提供先行墊付的業(yè)務(wù)。即經(jīng)過授信,中經(jīng)石油在加油卡內(nèi)給客戶預(yù)存一定數(shù)額的資金,客戶持卡加油。先用油后付款,每月結(jié)算一次。當(dāng)卡內(nèi)資金低于某臨界值時(shí),中經(jīng)公司的管理平臺控制系統(tǒng)會自動提示充值,公司依據(jù)提示清單將收單賬戶資金轉(zhuǎn)往卡內(nèi)充值,如此循環(huán)。
中經(jīng)石油的這種增值業(yè)務(wù),無疑切合了中小車隊(duì)的資金需求,與大型車隊(duì)相比,中小車隊(duì)在資金管理上的需求,更為突出。據(jù)介紹,中經(jīng)石油的客戶單個(gè)規(guī)模不會太大,以規(guī)避過分依賴大客戶而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。不過,在這11年的過程中,這些中小企業(yè)“沒有出現(xiàn)產(chǎn)生壞賬的情況”。
復(fù)制的門檻
可見,中經(jīng)石油是通過打造一套加油供應(yīng)鏈的“中央處理器”,來實(shí)現(xiàn)車輛和加油站之間的互動。系統(tǒng)將自動記錄用油單位消費(fèi)時(shí)間、地點(diǎn)、油品、數(shù)量、單價(jià)、金額、車牌號等信息,自動完成供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集與分類,如出現(xiàn)異常情況時(shí),管理平臺將提示異常消費(fèi),并將信息輸送給油站、銀行來跟蹤處理。
中經(jīng)石油如今在做的,是不斷豐富這條“加油供應(yīng)鏈”上的環(huán)節(jié)。除了為客戶提供融資、結(jié)算、監(jiān)管、報(bào)賬、充值等增值服務(wù),柯宗耀認(rèn)為,隨著發(fā)行渠道的增加,與銀行合作的成熟,這張匯通加油卡的用途將不僅僅局限在加油的領(lǐng)域。
不過,這種想法尚未成熟。而擺在中經(jīng)石油面前最迫切的問題,則是如何走出廣東的珠三角這片區(qū)域市場,把模式拓展到全國。據(jù)悉,華南其它地區(qū)、長三角、中原、華北及環(huán)渤海灣物流集散地均未涉及。
在柯宗耀看來,中經(jīng)石油的模式不容易被復(fù)制。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)加油站,往往采用的是中石油或中石化公司提供的IC加油卡,只有極少數(shù)的加油站安裝POS機(jī)。而在中經(jīng)石油覆蓋的渠道里,匯通卡(China express card)特約加油站的銀聯(lián)POS機(jī)是由中經(jīng)石油公司出資安裝,并直接聯(lián)接中經(jīng)公司的銀行賬戶。中經(jīng)石油與加油站簽訂的是排他協(xié)議,“加油站已經(jīng)設(shè)定中經(jīng)公司POS機(jī),則其他企業(yè)包括加油站所有人均不得重復(fù)設(shè)置”。所以,這被認(rèn)為是“已先行進(jìn)入的市場,后來者基本沒有機(jī)會”。
因此,把擴(kuò)張的步伐邁到珠三角以外,也需要悄無聲息地進(jìn)行。這也是柯宗耀一再希望低調(diào)的原因,他希望有足夠的時(shí)間,出其不意地占領(lǐng)市場。
如今,中經(jīng)石油有協(xié)議的特約加油站有1000多家,已發(fā)行“銀行—中經(jīng)”聯(lián)名銀行卡(China express card)的合作銀行有5家左右。2007年,中經(jīng)石油銷售收入實(shí)現(xiàn)18億元,利潤總額達(dá)到8500萬元。但是,也有風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)人士對這些數(shù)字表示懷疑,“從中經(jīng)的模式看來,8500萬的利潤已經(jīng)是相當(dāng)高的!
由于這種模式在國內(nèi)并不多見,對其是否能持續(xù)發(fā)展,甚至順利地走出珠三角,眾人評價(jià)不一。但由于有兩家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,柯宗耀認(rèn)為在公司的發(fā)展戰(zhàn)略上,得到了投資人很好的指導(dǎo)與啟發(fā)。他認(rèn)為這是公司能做大的重要因素。
漲價(jià)0.003元背后:貨運(yùn)企業(yè)成本之壓 080708 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
2008年7月2日,國家發(fā)改委、鐵道部宣布,為緩解鐵路貨物運(yùn)輸價(jià)格偏低矛盾,疏導(dǎo)成品油價(jià)格調(diào)整對鐵路運(yùn)輸成本的影響,從7月1日起,調(diào)整國家鐵路統(tǒng)一運(yùn)價(jià)。上調(diào)平均水平在0.003元/噸·公里。
不僅鐵路貨運(yùn)受累,公路貨運(yùn)企業(yè)也早已感受到油價(jià)上漲的壓力。
燃油成本一般占到公路貨運(yùn)公司運(yùn)輸成本的40%-50%。6月20日油價(jià)上漲16%左右,直接成本上升導(dǎo)致的利潤下降,已有一些物流企業(yè)因此退出市場。
鐵路貨運(yùn)鏈喜憂參半
按照發(fā)改委的通知,此次調(diào)價(jià)的范圍涉及整車、零擔(dān)、集裝箱。
據(jù)了解,鐵路貨運(yùn)費(fèi)用=基價(jià)1+基價(jià)2×運(yùn)價(jià)公里。
以整車為例,“基價(jià)1”(車輛始發(fā)和終到作業(yè)費(fèi))價(jià)格范圍從原來每噸5.6元至14.6元,上調(diào)到每噸5.7元至14.8元,“基價(jià)2”(車輛運(yùn)行途中運(yùn)行作業(yè)費(fèi))價(jià)格范圍從原來每噸公里0.0288元至0.0704元,上調(diào)到0.0336元至0.0765元。集裝箱1噸箱、20英尺、40英尺集裝箱以及零擔(dān)貨物運(yùn)價(jià)均有所上調(diào)。
瑞銀證券副董事、中國股票研究部分析師衛(wèi)強(qiáng)告訴記者,此次鐵路貨運(yùn)價(jià)格平均上調(diào)7.2%左右,而由于電價(jià)上漲4%左右,成品油上漲18%左右。如果為電氣化鐵路,能覆蓋電價(jià)成本,但如果是一般鐵路,則只能補(bǔ)償一部分油價(jià)上漲帶來的成本。據(jù)他了解,電氣化鐵路只占到全國鐵路的30%左右。
“此次鐵路貨運(yùn)提價(jià)對上市公司影響不大!毙l(wèi)強(qiáng)表示,比如大秦鐵路的貨運(yùn)中,相當(dāng)一部分實(shí)行了特殊運(yùn)價(jià),并不屬于這次的調(diào)整范圍;而廣深鐵路則以客運(yùn)為主。
中金公司一份報(bào)告顯示,在大秦鐵路總計(jì)1170.7公里的營運(yùn)里程內(nèi),主要貨運(yùn)路段大秦線和豐沙大線實(shí)行特殊運(yùn)價(jià),并未包括在此次提價(jià)范圍內(nèi);北同蒲線、口泉支線和寧岢支線總長357.2公里的路段(約占總運(yùn)營里程的30.5%)將執(zhí)行此次提價(jià)。
而廣深鐵路2007年的貨運(yùn)收入僅占總收入的12.6%,貨運(yùn)業(yè)務(wù)對盈利貢獻(xiàn)有限。鐵龍物流也是如此,調(diào)價(jià)影響不大。
對鐵路貨運(yùn)公司來說,提價(jià)能帶來更多收入!捌渌煌ㄟ\(yùn)輸方式也在漲價(jià),在大宗長距離的運(yùn)輸上,鐵路還是有一定優(yōu)勢,貨源不會產(chǎn)生影響!钡?yàn)橛蛢r(jià)上漲,一些提供“門對門”服務(wù)的鐵路貨運(yùn)代理公司等面臨壓力。
北京一家從事鐵路貨運(yùn)的物流部人士告訴記者,此次鐵路貨運(yùn)調(diào)價(jià)幅度不大,而且鐵路貨運(yùn)全國的運(yùn)價(jià)都一樣,他們主要受影響的是公路部分。
“我們提供門對門的服務(wù),但現(xiàn)在因?yàn)橛蛢r(jià)上漲,很多司機(jī)的報(bào)價(jià)提高了一倍以上,原來從天津到北京的運(yùn)輸費(fèi)要2000塊,現(xiàn)在他們提到了4000塊,我們根本做不了!爆F(xiàn)在他正為找不到司機(jī)發(fā)愁,貨量也在減少。
物流企業(yè)之壓
相對于鐵路貨運(yùn)以及航空、出租車等受到政府補(bǔ)貼的行業(yè)來說,公路運(yùn)輸較多的貨運(yùn)物流企業(yè)因其市場化程度高,受到的壓力更加明顯。
山東榮慶物流有限公司全國運(yùn)營總監(jiān)、常務(wù)副總宋華告訴記者,榮慶主要以公路運(yùn)輸為主,油價(jià)成本占整個(gè)運(yùn)輸成本的30%左右,此次0號柴油從5.12元/升調(diào)整到6.04元/升,大約1元錢的提升,對企業(yè)成本的影響較大。每車因油價(jià)噸/公里漲2元左右,榮慶共有1600多輛車,每天多付出的油價(jià)、人力等成本估計(jì)達(dá)上百萬元。
面對這樣的情況,榮慶只能選擇漲價(jià)。漲價(jià)大致幅度為10%-20%左右,比如以往從上海到北京的貨物每立方100元,現(xiàn)在每立方報(bào)價(jià)達(dá)115-120元。
漲價(jià)并不能完全覆蓋成本,不少客戶也不接受漲價(jià)。榮慶的利潤空間越來越小!斑^去我們的利潤率大概還有10%,現(xiàn)在可能只有3%左右!彼稳A坦言。
“油價(jià)上漲等綜合因素作用,已使那些沒有自有車輛或車輛達(dá)不到歐3標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)慢慢從行業(yè)消失!
像山東榮慶這樣大型民營物流公司,對油價(jià)的上漲尚且感到一定的壓力,中小型貨運(yùn)物流公司則更舉步維艱。
廣州的中樂物流是一家擁有21輛車的小型公司,該公司的蔣總表示, “油價(jià)成本占我們運(yùn)輸成本的20%左右,現(xiàn)在油價(jià)上漲,因?yàn)榭蛻粜枰m應(yīng)過程,價(jià)格暫時(shí)不變,長期下來我們承擔(dān)不起。”蔣總坦言,中樂物流已經(jīng)沒有利潤了。
廣州物流協(xié)會秘書長張強(qiáng)告訴記者,燃油成本一般占到物流公司運(yùn)輸成本的40%-50%,油價(jià)上漲16%左右,企業(yè)漲價(jià)可能維持3%的利潤率,如果不漲,可能虧損8%左右。
除了油價(jià)之外,張強(qiáng)表示,還有其他各種不利因素共同作用,比如人力成本上升20%左右,倉儲成本上升10%左右,歐3標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施也帶來成本上升10%左右,而運(yùn)價(jià)提升則很少。據(jù)他所知,可能已有一些物流企業(yè)因此退出市場。
“即使物流企業(yè)運(yùn)費(fèi)漲了,但仍需經(jīng)歷一定的滯后期,這段時(shí)間付出的成本沒法彌補(bǔ)。油價(jià)改變,對物流企業(yè)報(bào)價(jià)產(chǎn)生一定的困難,因?yàn)椴簧傥锪髌髽I(yè)和客戶都是一年簽約一次。”張強(qiáng)表示。
自謀出路
形勢不利,不少企業(yè)開始想辦法應(yīng)對。
宋華告訴記者,榮慶物流已經(jīng)開始適應(yīng)油價(jià)上漲帶來的壓力。在6月20日油價(jià)開始上漲前,榮慶物流便設(shè)法勒緊腰帶,降低自身成本。
如進(jìn)行車輛管理,實(shí)行車輛購置一體化,包括車輛整體采購、整體維修等;進(jìn)行最優(yōu)路線的選擇,貨物裝載合理搭配噸位;對駕駛員進(jìn)行培訓(xùn),包括控制車速、貨物裝卸不超噸等,降低耗油量。
榮慶物流還與中石化簽定定點(diǎn)加油合同。在油價(jià)上漲之前,榮慶物流享受到了優(yōu)惠的價(jià)格;在油價(jià)上漲之后,其他企業(yè)需要到3個(gè)加油站才能加滿油,而榮慶享受了“一站式”服務(wù)待遇。這無疑減少了運(yùn)輸時(shí)間和成本。
四大快遞之一的TNT有關(guān)人士告訴記者,在TNT快遞成本中,油費(fèi)占據(jù)很大的比重。因此,TNT不斷評估和改善網(wǎng)絡(luò)和車隊(duì)的狀態(tài),以優(yōu)化遞送路線,降低油耗。同時(shí),研究開發(fā)化石燃料的替代產(chǎn)品,產(chǎn)品已在荷蘭、德國、中國、印度、澳大利亞和英國試運(yùn)營電動、混合動力、生物燃料或CNG驅(qū)動車輛。
2008年5月,在武漢TNT試運(yùn)行了中國首批兩輛零碳排放電動快遞輕卡。除了增加更多節(jié)油車輛的使用,通過對司機(jī)和管理人員的培訓(xùn),比如慢踩剎車等方式,以推廣經(jīng)濟(jì)化的駕駛方式。
由于公路運(yùn)輸市場化程度高,沒有政府補(bǔ)貼,而且作為市場上的乙方,議價(jià)權(quán)又低。張強(qiáng)建議,希望業(yè)界能建立一個(gè)物流企業(yè)和油價(jià)的聯(lián)動機(jī)制。
畢馬威稱中國物流業(yè)最大問題是運(yùn)營低效 080718 上證報(bào)
畢馬威17日發(fā)表《中國的物流業(yè)》報(bào)告顯示,2006年,中國物流業(yè)的支出已高達(dá)人民幣3.8萬億元,占中國國內(nèi)生產(chǎn)總值的18%,比大部分發(fā)達(dá)國家高出一倍。因此,較低的經(jīng)營效率是中國物流業(yè)面臨的主要問題之一。
畢馬威在報(bào)告中指出,中國物流業(yè)龐大的成本數(shù)字,顯露出這個(gè)行業(yè)正面臨著一個(gè)主要問題。物流業(yè)成本占國內(nèi)生產(chǎn)總值的18%以上,且自2001年起,一直維持在這個(gè)水平。就其他發(fā)達(dá)國家一般低于10%的比重來說,中國的這個(gè)比例相對較高。龐大的支出數(shù)字意味著中國物流業(yè)的營運(yùn)普遍缺乏效率。雖然中國的國內(nèi)生產(chǎn)總值比大部分發(fā)達(dá)國家更依賴于制造業(yè),但運(yùn)輸瓶頸、監(jiān)管限制及營運(yùn)問題等障礙,給物流經(jīng)營商造成了較高的成本。
畢馬威表示,由于國內(nèi)各個(gè)物流公司各自為政,且它們的經(jīng)營活動受限于所在區(qū)域,因此,中國的運(yùn)輸和物流業(yè)務(wù)非常分散。2006年,中國前20大運(yùn)輸物流公司的總收入約為人民幣2600億元,不足同年物流總成本的7%。國內(nèi)三家主要運(yùn)輸物流公司——中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、中國海運(yùn)集團(tuán)總公司及中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司已逐漸崛起。但與國內(nèi)其他行業(yè)不同的是,這些國內(nèi)大企業(yè)的崛起,并不妨礙外資進(jìn)入中國并取得成功。外資企業(yè)及外商投資公司將業(yè)務(wù)主要集中于速遞、海上貨運(yùn)代理及專業(yè)化的物流服務(wù),并已在中國多個(gè)城市站穩(wěn)腳步。許多外資企業(yè)的銷售在過去數(shù)年已取得每年高達(dá)30%的增幅。