TNT獲兩獎項
2009-11-2 14:06:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
國際快遞服務運營商天地(TNT)被授予中國“最佳企業文化典范”獎,并由網民投票,榮獲“人氣雇主”稱號。此前,TNT已經躋身“2009中國100強最佳人力資源典范企業”。
“TNT對榮獲這個獎項深感欣喜。它是對我們在投資于人及與員工建立高效互動方面所作努力的認可。這些努力使我們獲得非常高的客戶滿意度。”TNT中國國際快遞董事總經理依曼·斯塔尼表示。
2009年對于各行業的企業來說極富挑戰,但是TNT仍堅持其投資于人的理念,推動以客戶為中心的企業文化!拔覀円恢敝铝τ谝匀藶楸镜娜肆Y源戰略,因為我們堅信只有充滿活力和忠心耿耿的員工才能提供卓越的客戶體驗。這是公司甚至在當前的經濟情況下,依然持續發展與成長的根本原因!彼顾嵫a充道。
2008年,TNT推出“Surewecan”全球口號。為了貫徹這一精神并分享“以客戶為中心”的企業價值,TNT中國高級管理團隊于今年初啟動了“文化之旅”,在四個月之內走訪了全國所有的34家分公司,會見了每一位當地員工,共回答了3000多個員工提出的問題。
TNT通過一個全方位的培訓體系來幫助員工發展職業專長。通過TNT大學這個由TNT與上海交通大學合作創立的培訓平臺,公司推出一整套培訓項目。目前,員工對這些培訓項目的滿意度已超過90%,每位員工每年的培訓小時數也高于業界平均水平。