快遞“巨頭”領銜漲價
2009-11-30 18:04:00 來源:在線國際商報網站 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近日,國內幾大民營快遞公司紛紛提價。短短幾天內幾大“巨頭”相繼提價,在業內尚屬首次。
11月21日,韻達快運官網發布運價調整公告:當日起,近距離快件首重在原有基礎上增加1元,續重增加0.5元/公斤;遠距離快件:首重在原有基礎上增加2元,續重增加1~1.5元/公斤。
11月23日,圓通速遞在官網上公布,從11月24日起,航空快件(跨區域)首重在原有基礎上增加2元,續重增加2元/公斤;汽運快件(區域內)首重在原有基礎上增加2元,續重增加1.5元/公斤。
11月26日,申通快遞在官網發布提價公告,提價幅度與圓通一致,從12月1日起實行。
關于漲價理由,有人認為前兩周北方地區突如其來的雪天給快遞造成了諸多不便,但也給快遞公司帶來了一個不錯的提價機會,但有業內人士表示,雪天只是一個偶然,漲價是長期以來形成的必然。快遞公司方面給出的漲價理由可以概括為兩點:一是燃油、人工、場地等價格上漲導致運營成本急劇增加;二是業務高峰到來,快件量上升,需要加大人力、物力、財力來確保正常運行和服務質量。
從表面看,似乎是快遞業發展的速度跟不上網購規模。據統計,2009年,全國快遞服務近1/2的業務量是由電子商務牽動完成的。去年中國個人網上購物銷售額達到1320億元,約占社會商品零售額的1%。僅淘寶網的日交易規模就達到300萬筆,其中75%的交易商品需要通過實物遞送。這幾家快遞公司都是淘寶的物流合作伙伴,承擔了八成的業務量,但業務量的增多是否就一定產生積極影響?據業內人士透露,此次漲價還與長期以來快遞公司與淘寶賣家之間的利潤博弈有關。
記者注意到淘寶網網站有一個版塊叫做“淘寶大學”,專門為買家賣家提供買賣技巧,其中有不少帖子教賣家怎樣與快遞公司打交道,壓低運價。一篇名為《別讓快遞公司搶奪了您的利潤》的帖子這樣寫道:“快遞公司的價格,很多都是掌握在業務員手中。比如說:XX公司,江、浙、滬以外的快遞,起步價就是20元,可是我和業務員混熟后,發現到廣州才15元。并且江、浙、滬還幫我免費寄過兩次。XX快遞,我也成為了長久的合作伙伴,除了航空外,都可以自由商量,一般是我說了價格算。這就是和業務員混熟后的最大收獲。”
根據記者的了解,這并不是個別現象。一些賣家甚至還通過壓低快遞費賺取差價,即其向買家實際收的郵費高于快遞公司所收的費用。特別是一些生意上規模的賣家,隨著業務量的增加,其身份已經從“C”逐漸轉變為“B”,每天產生的快遞量多達幾千票,從而更加掌握了議價權。而在低端、同質化競爭的市場環境下,這家快遞公司接受不了不做了,自然有其他的快遞愿意頂上來。實際上,從快遞公司的角度看,這樣的業務利潤越做越薄,有時候甚至做得越多賠得也越多。因此,漲價成為了快遞公司爭取自身利益的第一手段。
這樣來看,網購業務似乎成為了一把雙刃劍。有業內人士呼吁,電子商務網站應該與其物流合作者建立平等、公開、透明和規范的合作規則,保證快遞服務要獲得相應的收益回報。另一方面,快遞公司也應改變單一的業務模式,在網購配送的基礎上大力發展如代收貨款等其他業務,不能“在一棵樹上吊死”。
本報記者閻密