凡是有過郵購、網(wǎng)購、電視購物的，都有過這樣的經(jīng)歷，在接到郵政或快遞送來的郵件時，都要求消費者“先交貨款再驗貨”。而就是這樣一個規(guī)定，讓許許多多消費者蒙受了經(jīng)濟損失。昨日，市民王先生來到南京市法律援助中心，講述了自己1200元郵購“山寨版”手機的經(jīng)過。 　　王先生說，幾天前，他看了電視廣告宣傳的一款手機，聲稱貨到付款，就按對方的要求先匯了1000元。老婆抱怨他太輕率了，王先生說反正貨到再付余款，不行就不要。不久，快遞送來郵件，王先生看到包裹要打開驗貨，快遞說“先交貨款再驗貨”。王先生說假如是假貨呢？快遞人員指著郵件上的說明說：“快遞公司只負(fù)責(zé)郵寄和代收貨款，不負(fù)責(zé)商品質(zhì)量，如有問題請與銷售公司聯(lián)系。”快遞員又補充說王先生還可以選擇退貨。
　　進退兩難之中，王先生抱著僥幸心理低頭“屈從”，又付了200元錢。結(jié)果打開一看是一部“山寨版”手機。王先生問快遞怎么處理，快遞人員說他們已明言在先。王先生不服，但也找不出更好的理由。后雖與銷售公司聯(lián)系，但對方捉迷藏似地跟王先生繞圈子，結(jié)果又浪費了100多元話費仍然一無所獲。王先生認(rèn)為，郵政或快遞“先交貨款再驗貨”和“速遞公司只負(fù)責(zé)郵寄和代收貨款，不負(fù)責(zé)商品質(zhì)量”等格式條款，嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益。
　　接待王先生的南京法律援助中心援助律師表示，網(wǎng)購郵購中快遞公司“先付貨款再驗貨”不僅違背了公平交易原則，更違反了《郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，涉嫌剝奪了消費者知情權(quán)。我國《合同法》第40條規(guī)定：提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。所以消費者權(quán)益一旦受到損害，照樣可以索賠。