1月11日，煙臺(tái)開發(fā)區(qū)一家外資公司的業(yè)務(wù)員趙先生，終于在周一上班的第一天收到了從上海總部寄到的樣品，而這份樣品趙先生和他的客戶已經(jīng)整整等了一個(gè)星期。 

    本月初開始的連續(xù)強(qiáng)降雪對(duì)煙臺(tái)市的物流行業(yè)造成了巨大的影響，許多公司的長(zhǎng)途業(yè)務(wù)在暴雪下已經(jīng)停滯，發(fā)貨方、收貨方以及物流公司本身均承受了不小的損失。 

    氣象預(yù)報(bào)顯示，從今日開始煙臺(tái)市即將在新一輪寒流下再次迎來(lái)一場(chǎng)強(qiáng)降雪天氣。吸取了上一次暴雪襲擊的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，煙臺(tái)市許多物流企業(yè)已經(jīng)提前做好準(zhǔn)備。 

    長(zhǎng)途業(yè)務(wù) 

    一度停滯三天 

    即使大雪已經(jīng)整整過(guò)去了3天，但作為煙臺(tái)市一家大型物流公司的負(fù)責(zé)人，付先民經(jīng)理并沒有感到絲毫的輕松。由于公司多條運(yùn)輸線在暴雪中出現(xiàn)了延誤，這幾天他正忙著與客戶聯(lián)系商討相關(guān)的補(bǔ)救賠償事宜。 

    “盡管上個(gè)周公司加班加點(diǎn)努力搶運(yùn)，但我們的長(zhǎng)途貨物運(yùn)輸普遍比預(yù)定時(shí)間延誤了3天左右。如果按照合同規(guī)定，我們均要對(duì)此做出一定的賠償。”付先民說(shuō)。 

    暴雪中車輛行駛緩慢以及多條高速公路封閉是造成貨物運(yùn)抵延遲的主要原因，尚屬不可抗拒的自然因素，大多數(shù)客戶還是對(duì)此表示了理解。付先民表示，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，大部分客戶都沒有提出索賠要求，但有三四個(gè)訂單需要進(jìn)行賠付。 

    即使賠付金額不大，但公司還是因?yàn)楸┭┰馐芰瞬恍〉膿p失。付先民告訴記者，由于無(wú)法預(yù)計(jì)貨物運(yùn)抵的時(shí)間，公司在降雪的當(dāng)日便停止接受任何長(zhǎng)途運(yùn)輸訂單。僅僅在第一天便推掉了12份訂單，隨后幾天里，每日最少也拒絕了5至6份訂單。 

    “下雪后，除市內(nèi)短途業(yè)務(wù)正常進(jìn)行外，長(zhǎng)途運(yùn)輸業(yè)務(wù)在3天時(shí)間內(nèi)完全停滯，直到上周末才恢復(fù)正常。”付先民說(shuō)。 

    不僅僅是付經(jīng)理所在的公司，煙臺(tái)市物流企業(yè)在降雪前接下的訂單均有3天左右的延遲，而在降雪期間長(zhǎng)途運(yùn)輸業(yè)務(wù)普遍停滯。即使接下訂單，也延長(zhǎng)了送貨時(shí)間。 

    不過(guò)暴雪下的運(yùn)輸困難還是得到市場(chǎng)的普遍理解，記者從煙臺(tái)市物流協(xié)會(huì)解到，目前還未接到有關(guān)貨物延遲或拒絕運(yùn)輸?shù)确矫娴耐对V。 

    規(guī)劃線路 

    準(zhǔn)備保障車輛 

    經(jīng)過(guò)一次“暴風(fēng)雪”的洗禮后，各家物流公司還是不敢大意，紛紛提前做好了準(zhǔn)備。付經(jīng)理說(shuō)，現(xiàn)在公司已經(jīng)提前對(duì)可能遭受降雪的區(qū)域進(jìn)行了線路上的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，并準(zhǔn)備好了保障車輛，以防車輛不能及時(shí)返回造成用車?yán)щy。同時(shí)對(duì)于部分地區(qū)的客戶，公司已經(jīng)提前通知他們貨物可能會(huì)因降雪出現(xiàn)延誤；而對(duì)于部分偏遠(yuǎn)路線的運(yùn)輸訂單，公司已經(jīng)建議他們推遲到降雪后運(yùn)輸。 

    除了物流公司，部分貨主也提前做好了準(zhǔn)備。于先生在市區(qū)和乳山分別開了一家裝修店，乳山店的貨物均由市區(qū)總店提供。降雪的幾天里由于沒人送貨，乳山店的生意幾乎沒有辦法進(jìn)行下去。“乳山那邊很多客戶訂的木地板都沒辦法準(zhǔn)時(shí)送到，而且后面幾天里，芝罘區(qū)店里的存貨也不多了，差點(diǎn)‘彈盡糧絕’。”于先生說(shuō)，“上個(gè)周末，貨一下子全來(lái)了，我這送貨鋪地板都忙不過(guò)來(lái)了。”為了防止類似情況再次發(fā)生，于先生已經(jīng)往乳山店多運(yùn)了幾批地板，為業(yè)務(wù)需要預(yù)留了充足的物資。