馬軍勝 全國政協委員、國家郵政局局長
    快遞是電子商務從虛擬到實物的有效載體，快遞的服務水平決定著電子商務交易的質量和效率。加強行業管理，促進快遞業務又好又快發展，對積極發展電子商務、擴大居民消費需求和推進現代服務業發展意義重大。
吳欣
暨南大學快遞研究中心執行主任
    正如中國人以前在農貿市場買東西，逐漸發展到去超市買，還要去品牌專賣店買，人的生活水平和消費水平在提高，對低價的重視度在降低，對品質的要求越來越高。對快遞服務的要求也出現這種變化，尤其是低端快遞問題頻頻的時候。
黎雪榮
中投顧問流通行業研究員
    物流業的快速發展已經受到了風險投資的關注，但從目前來看，風險投資并沒有積極的介入民營快遞企業，主要原因可能有以下幾個方面：雖然新 《郵政法》出臺，但信件的專營條例還沒有明確，這意味著占快遞企業主營業務的信件，是否具有合法經營資質還未確定。另外，快遞企業管理團隊、網絡的能力不強，財務管理不規范，其他經營管理方面也存在很多不規范的地方。要風投展開具體行動還需要一段時間的等待。