新聞事件：包裹里明明裝的是筆記本電腦，拿出來卻成了空盒；完整的一條香煙，到手后卻少了好幾盒，這些莫名其妙失蹤的東西都是被快遞員做了手腳。日前，3名快遞公司的倉庫管理員因涉嫌職務侵占罪被哈爾濱市道里區檢察院批捕，他們在交代自己罪行的同時，還揭露了快遞行業一些鮮為人知的內幕：看到感興趣的貨物便可私吞。
    該人員透露，裝貨和分揀過程是貨物被盜的高發時機�？爝f員在向客戶收件時，大多將貨物裝入背包，待回到公司后再進行包裝。在對貨物進行包裝時，如果看到感興趣的貨物，快遞員便順手私吞，再將包裹里填充上廢紙。
    記者點評：該倉庫管理員的坦白交待，著實令人震驚。原本的電腦變石頭，寄遞物莫明失蹤，原來都是快遞企業內鬼所為。人們不禁要問，在快遞行業，還有多少類似的人員在知法犯法、明目張膽地欺詐消費者？如何提升快遞員的職業素養，規范其行為實在是刻不容緩。雖然，國家在這方面已出臺了相應規范，要求快遞員持證上崗，只有通過考核的人員才能從事這一服務。但我們仍希望，國家在這項工作的落實上步子再快一點，力度再大一點，以徹底扭轉民營快遞市場不規范的現狀。（王若懿）