淘寶備戰(zhàn)“雙11”應對物流 快遞企業(yè)急調(diào)4萬快遞員  
本報訊 （記者 陳鑫）
    淘寶商城雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)臨近，為保障消費者及時收到商品，淘寶商城與9家一線快遞企業(yè)達成協(xié)作，這些快遞公司總共調(diào)集約4萬快遞員，備戰(zhàn)淘寶商城雙11。同時淘寶商城要求所有參加雙11活動商家必須在7天發(fā)貨。
    今年早在8月份，淘寶商城就開始與快遞企業(yè)溝通，并與申通、圓通、中通、匯通、韻達、CCES、郵政EMS、海航天天、順豐等9家快遞企業(yè)已經(jīng)達成協(xié)作，這些企業(yè)將全力保障雙11大促的貨物運送。而這9家企業(yè)加起來幾乎等于國內(nèi)全部的快遞運力。
    這9家快遞公司已從9月份開始調(diào)配資源，確保淘寶商城雙11貨物能及時送達消費者手里。據(jù)不完全統(tǒng)計，這些快遞企業(yè)總共調(diào)集約4萬名快遞員，超過700輛快遞車專門負責雙11大促的貨物運輸。同時，在貨物分揀中心設立超過300條雙11貨物運送綠色通道，并組建超過2000人的客服團隊解決消費者貨單服務問題。
    淘寶商城將與快遞公司對商家備貨情況、商品預處理情況做數(shù)據(jù)和信息上的互通和共享，同時也將將雙11預計會產(chǎn)生的訂單分布區(qū)域和訂單預估數(shù)量提前分享給快遞公司，讓快遞公司對一些薄弱的配送網(wǎng)點提前做好相應的準備，以便在雙11期間能夠提供更加高效的分揀、提貨和配送服務。此外，淘寶商城要求所有參加雙11活動的商家必須在7天以內(nèi)將貨物發(fā)出。