“12月12日網(wǎng)購的東西，今天還沒有到沈陽。”沈陽市民陸女士在與朋友聊天時，抱怨年底快遞像“蝸牛”，郵購的物品遲遲未到。12月26日記者了解到，自淘寶網(wǎng)“光棍節(jié)”、“雙十二”促銷后，網(wǎng)友紛紛表示快遞變“慢遞”，本應(yīng)快速郵寄的物品讓人等得焦躁。

  今年，淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站獨辟蹊徑，繼11月11日“光棍節(jié)”促銷后，于12月12日又搞起了“雙十二”促銷，網(wǎng)購銷量屢屢摸高。淘寶網(wǎng)發(fā)布信息顯示，淘寶網(wǎng)在12日當(dāng)天24小時內(nèi)，實現(xiàn)銷售額近44億元，這導(dǎo)致快遞公司頻頻爆倉，現(xiàn)在還有大量貨品未能送達消費者手中。

  “網(wǎng)購的牛肉干等干果，現(xiàn)在才從上海出來，從來沒碰到過這么慢的快遞。”市民周女士在12日促銷活動中購買的食品，至今還是沒有收到。“之前一直從這家網(wǎng)店購買食品，平時三四天就到，沒想到這次足足延后了四五天，現(xiàn)在的快遞真成‘蝸�！�了。”

  在周女士焦急等待的背后，是快遞業(yè)務(wù)員天天的忙碌�！耙淮笤缇统鰜砹耍�跑了20多家了，還有五六十家沒有跑呢！”12日近中年時分，在卓越大廈門口，一位正在派送快件的韻達快遞員工在接受記者采訪時抱怨，“網(wǎng)購一有促銷活動，我們就得累上好幾天，現(xiàn)在每天送兩趟，一趟大概七八十單，忙得連吃飯的時間都沒有�！�

  按常理，網(wǎng)購促銷活動結(jié)束一周后，快遞公司的業(yè)務(wù)量應(yīng)有所減少。然而，記者從申通、圓通、順豐等幾家快遞公司的業(yè)務(wù)員處了解到，快遞公司的接單量并沒有減少，還呈現(xiàn)上升的勢頭，換季衣物郵寄數(shù)量日漸增多。十一緯路旁的一家快遞公司負責(zé)人許娟介紹，現(xiàn)在他們每天要送2000多單，業(yè)務(wù)員根本就送不過來。

  由于今年圣誕節(jié)、元旦和春節(jié)相隔不遠，物流“春運”高峰比往年要來得早一些。小胡是一家快遞公司的“老兵”，他表示，現(xiàn)在公司倉庫一天收上萬件貨，之前一天五六千件算多的了�！艾F(xiàn)在我們已經(jīng)由原來的上午和下午派送兩次，增加為中午也要派送郵件�！眻A通快遞一位工作人員告訴記者，從“雙十二”促銷活動開始，快遞業(yè)就一直很緊張，壓貨還沒清理干凈，又來一批批新貨，庫存一直滿載。雖然各家快遞公司對此早有準備，但從目前情況看，訂單量比去年增長太多，所以快遞企業(yè)需要大量的人力進行收發(fā)運輸。由于一些分揀派送等工作還要靠手工勞動，所以物流公司的員工基本都在加班加點。

  為應(yīng)對年底的網(wǎng)購熱潮，一些快遞公司提前招兵買馬。一家快遞公司的工作人員告訴記者，他們老板早就進行了人員儲備，現(xiàn)在人手比較充裕。即便如此，他們依然對未來一段時間內(nèi)大量增長的快遞業(yè)務(wù)而擔(dān)心。同時，他提醒廣大網(wǎng)購一族，春節(jié)期間如有網(wǎng)購計劃，一定要提前準備，以免耽誤時間。