進(jìn)入12月，淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔箅娮由虅?wù)平臺(tái)頻繁促銷，有媒體提出了“網(wǎng)絡(luò)春運(yùn)”的說(shuō)法。不過(guò)，網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，不少快遞變成慢遞。除了天氣原因外，快遞業(yè)務(wù)量猛增，使快件積壓情況嚴(yán)重，估計(jì)快遞忙碌的現(xiàn)象要持續(xù)到春節(jié)后。 
　　“全民瘋搶” 快遞無(wú)力
　　《時(shí)代周報(bào)》消息稱，淘寶商城聯(lián)手樂酷天11月11日兌現(xiàn)5折大讓利，吸引了2100萬(wàn)網(wǎng)民搶購(gòu)，創(chuàng)下單日交易量1200多萬(wàn)筆、交易額9.36億元的紀(jì)錄。一日之內(nèi)，成千上萬(wàn)個(gè)包裹擁向快遞，致使后者不堪重負(fù)，近乎癱瘓。
　　12月16日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)斥資4000萬(wàn)元，舉行降價(jià)酬賓，隨后，卓越亞馬遜亦打響價(jià)格戰(zhàn)，以一個(gè)億的成本大規(guī)模讓利。21日，淘寶促銷再次升級(jí)，7.5億件商品以50%的折扣被“全民瘋搶”。次日，京東商城不甘落后，萬(wàn)余件商品一至五折優(yōu)惠。當(dāng)各大電子商務(wù)平臺(tái)鉚足勁頭刷新業(yè)績(jī)時(shí)，下游的快遞物流陷入困境。
　　有網(wǎng)民表示，快遞太不給力了，平常三四天的路程現(xiàn)在至少要跑一周，甚至十天半個(gè)月。圣誕已過(guò)，禮物還“堵”在路上。國(guó)家郵政局公布的最新數(shù)據(jù)顯示，10月快遞業(yè)務(wù)有效申訴的主要問題是快件延誤。
　　為此大為發(fā)愁的還有受牽連的網(wǎng)店賣家，“現(xiàn)在最怕的就是一上線，‘親們’（指‘買家’）組團(tuán)催貨或直接給差評(píng)�！币恍┯行牡牡昙也坏靡阎谱髁恕肮虻厍箴埧ā彪S包裹寄出：“我們真誠(chéng)地向您道歉，眼淚汪汪地請(qǐng)您原諒（快遞延誤）�！�
　　快遞變慢遞 各地紛告急
　　天津媒體了解到，今年的快遞高峰比往年提前了一個(gè)多月，量也比往年大。當(dāng)?shù)匾恍┛爝f公司紛紛增加人手，單車送貨改為電動(dòng)三輪車送貨等方式提升送貨速度。只要天氣不出現(xiàn)大變化，送貨不會(huì)出現(xiàn)大幅延誤。相比之下，韓國(guó)、日本代購(gòu)物品的滯留情況較為嚴(yán)重。淘寶上的代購(gòu)賣家近來(lái)紛紛在網(wǎng)頁(yè)顯著位置發(fā)出提醒：臨近節(jié)日，加上最近天氣狀況不好，如果想要海外代購(gòu)衣服新年穿的話，最好提前下單。
　　哈爾濱媒體了解到，市民安女士網(wǎng)購(gòu)了節(jié)日禮物送給家人。本是同城快遞，應(yīng)該48小時(shí)內(nèi)送貨上門，但是安女士卻等了3天，貨還沒到。銷售商的答案是快遞太多，送不過(guò)來(lái)。最后，安女士在第4天接到通知，由于送貨員繁忙，建議消費(fèi)者去臨近的中轉(zhuǎn)貨站“自提”。
　　武漢媒體了解到，不少網(wǎng)購(gòu)者被迫前往收發(fā)點(diǎn)自取快件。市民周小姐網(wǎng)購(gòu)了一雙鞋，本應(yīng)年前到貨，快遞員卻說(shuō)1月2日才能送件，她只好自己跑去快遞收發(fā)點(diǎn)取件。周小姐說(shuō)，最近快遞明顯變慢了，自己經(jīng)常被迫跑去收發(fā)點(diǎn)取件，附近的幾個(gè)快遞公司收發(fā)點(diǎn)都被她跑熟了。
　　快遞員：“痛恨淘寶秒殺”
　　《時(shí)代周報(bào)》消息稱，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，物價(jià)攀高后，網(wǎng)購(gòu)受到青睞，但油荒、雨雪天氣等因素致使多地的快遞公司延長(zhǎng)了送達(dá)時(shí)限，甚至被迫暫停遞送服務(wù)。
　　據(jù)一家電子商務(wù)負(fù)責(zé)人回憶，光棍節(jié)促銷當(dāng)天，公司“破天荒”地收到了2000萬(wàn)元的訂單，相當(dāng)于2009年全年銷售額的10倍。為了發(fā)出這么多貨，其臨時(shí)東拼西湊近300人，24小時(shí)不間斷地兩班倒，足足干了7天，才勉強(qiáng)完成配貨打包任務(wù)。
　　“我痛恨淘寶商家所謂的秒殺，上千貨件瞬間以包郵的低價(jià)售出。幾分鐘內(nèi)，他們的銷售額翻了幾番，我們卻不知要派送多少天�！蹦晨爝f公司一名業(yè)務(wù)員表示。
　　“這幾天，微博上風(fēng)傳一個(gè)帖子說(shuō)快遞員的月薪有一萬(wàn)五，千萬(wàn)不要因此就判定這個(gè)行當(dāng)很賺錢，其實(shí)，快遞很差錢。目前，貨量激增，我們甚至連業(yè)務(wù)員的家人也組織起來(lái)晚上一起加班，但實(shí)際利潤(rùn)卻越來(lái)越少。而且，電子商務(wù)近年發(fā)展太快，我們的網(wǎng)點(diǎn)，尤其是中西部，根本來(lái)不及覆蓋�！币幻�快遞業(yè)管理人士如此表示。