“順豐到底收不收3元取件費？”繼年后多家快遞紛紛提價后，近日又傳來國內(nèi)最大的快遞公司順豐將于下周在16個城市加收3元的“取件費”，引發(fā)不少市民和企業(yè)關(guān)注。不過，戲劇性地是，在宣布漲價后的第二天，順豐又在其官方網(wǎng)站上宣布將暫緩推行漲價方案。記者了解到，其實在深圳市場，順豐曾于上月試水開收3 -

元取件費，但進入本月卻取消了。

　　據(jù)了解，順豐于上月在深圳試行的加收費用政策為：如所寄件地址位于公司劃定的住宅收費區(qū)域內(nèi)，且為散單客戶，寄遞市區(qū)件、郊區(qū)件、省內(nèi)件時將會加收3元的“住宅服務(wù)費”。不過，在試行中很多客戶對此并不認可甚至反對，遭遇到市場潑冷水的打擊下，深圳順豐經(jīng)從本月1日起取消了這一收費，而3月7日在全國推行的收費內(nèi)容也被全部暫停。

　　其實，“取件費”作為國際慣例，在國外已經(jīng)實行多年，但記者發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)各家快遞公司普遍都還沒有收取該項費用。業(yè)內(nèi)人士分析，順豐宣布漲價后又馬上臨陣退縮，一是因為申通、圓通等其他快遞公司都表示不會跟進，那么一旦只有順豐自己征收取件費，短期內(nèi)必然造成客戶的流失。另外，消費者對價格問題也非常敏感，特別是與快遞唇齒相依的網(wǎng)店店主也十分關(guān)注，不少網(wǎng)店表示在選擇快遞公司合作上，都會“價比三家”，“一些網(wǎng)購消費者都會要求包快遞費，快遞費成本非常重要”。有快遞公司也透露，如果成本上升會直接通過提價來彌補，但如果收取“取件費”，將會引發(fā)客戶的不滿和反感，因此不愿嘗試這種方式。

　　雖然此次順豐的漲價為“曇花一現(xiàn)”，但業(yè)內(nèi)卻有聲音認為，隨著人工成本、油價上漲，快遞公司上調(diào)收費是大勢所趨。據(jù)悉，多家快遞公司都在醞釀當中，預(yù)計今年快遞價格還將小幅上調(diào)，幅度或在10%至20%之間。