網(wǎng)購(gòu)商品收貨難 警惕“山寨”快遞公司
2011-5-10 12:21:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
如果你經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物,那么在選擇快遞時(shí)要謹(jǐn)慎,以免上當(dāng)受騙。日前,家住咸安的李女士就遇到了這樣一件鬧心的事兒。工商部門提醒,近期有不法分子冒充物流公司行騙,市民切莫上當(dāng)受騙。
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李女士在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),通過某物流部快遞商品,由于快遞無(wú)法直達(dá)城區(qū),她在網(wǎng)上查到商品已到咸寧后,隨即與該物流部取得了聯(lián)系。讓她意想不到的是,對(duì)方連訂單號(hào)都沒有詢問,就直接告知貨物已丟失。當(dāng)她再次撥打電話時(shí),對(duì)方態(tài)度非常惡劣。氣憤之下,李女士將該物流部投訴到了市工商局12315指揮中心。
接到投訴后,工商部門立即與該物流部取得聯(lián)系,并調(diào)出了物流部的登記注冊(cè)信息,發(fā)現(xiàn)其留檔的聯(lián)系方式和李女士提供的不相符。工商人員按照留檔信息與物流部取得聯(lián)系,對(duì)方表示并沒有接受李女士的訂單服務(wù)。工商人員將這一情況反饋給李女士,指出懷疑是有人冒用該物流部之名行騙時(shí),她這才恍然大悟。原來,李女士在某網(wǎng)站上看到該物流部的信息后,急于快遞商品的她沒有再查詢相關(guān)信息,就直接選擇了這家物流服務(wù),最終導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
工商部門提醒消費(fèi)者,在選擇快遞服務(wù)時(shí),一定要挑選誠(chéng)信度好、信譽(yù)度高的物流部門或快遞公司,可以通過114查詢或者向工商部門咨詢等方式確認(rèn)相關(guān)信息,千萬(wàn)不要輕信一些網(wǎng)頁(yè)上的宣傳廣告。在發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后,消費(fèi)者要及時(shí)通過相關(guān)法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。