快遞淘寶賣家都放假 網(wǎng)購達(dá)人徒增憂傷
2012-1-11 14:34:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
最近,不少網(wǎng)購達(dá)人憂傷了。隨著春節(jié)將近,預(yù)備著置辦年貨的他們卻吃了“閉門羹”,眾網(wǎng)友在淘寶時(shí)被“春節(jié)前本店暫停營業(yè)”的消息刺痛。網(wǎng)購無門的原因,是淘寶上不少店鋪年前“休戰(zhàn)”,或停止發(fā)貨,或只接訂單不發(fā)貨。淘寶商家表示,每逢春節(jié),快遞爆倉,包裹到達(dá)時(shí)間拖沓是春節(jié)歇業(yè)的一個(gè)原因。
快遞成慢遞,淘寶店鋪提前打烊
雖然年底也是一個(gè)促銷黃金期,但是對于很多淘寶店鋪而言,他們卻不得已放棄這樣的黃金時(shí)期,他們處于年前歇業(yè)或預(yù)備歇業(yè)狀態(tài)中。隨著年關(guān)臨近,眾多淘寶賣家開始在店鋪首頁掛出年前歇業(yè),春節(jié)停運(yùn)通知,宣布提前打烊。
廣州菲勛菲斯淘寶店鋪在主頁顯示,本淘寶商城店鋪1月10日只接單不發(fā)貨,1月17日—1月29日為公司年假時(shí)間,其間無客服值班,推薦您使用自助購物。1月30日恢復(fù)正常營業(yè),2月3日恢復(fù)正常發(fā)貨。諸如此類的情況不少,春節(jié)前,眾多店鋪不僅不再上架新品,連現(xiàn)有商品也不再接受訂單。還有部分賣家竟下架所有商品。
為何淘寶店鋪在年底黃金期打烊歇業(yè)呢?記者采訪了幾位淘寶賣家。一位專營服裝的賣家表示,店里的姑娘們忙碌了一整年,趕到春節(jié),提前給大家放假,但這只是原因之一,另一方面也是因?yàn)榇汗?jié)快遞爆倉,發(fā)出去的貨不知何時(shí)才能送到買家手里,長此以往,各種差評令人得不償失。
淘寶上一位備受快遞“摧殘”的賣家小張說,年底由于快遞問題而遭到顧客投訴越來越多,導(dǎo)致自己很郁悶,除了送貨時(shí)間過長,遲遲不肯發(fā)貨之外,不少快遞公司在年前漲價(jià)也令人不爽!翱爝f不給力,多家店鋪也害怕由此影響到店鋪的口碑和信譽(yù),于是也都提前打烊歇業(yè)!碧詫毜赇伒馁u家說到快遞,有苦難言,誰讓網(wǎng)店是依附于物流行業(yè)而生呢?
但是據(jù)淘寶賣家稱,并非所有的快遞都不靠譜,在春節(jié)期間,很多人選擇順豐和EMS,但是這兩個(gè)價(jià)格比較高。小西衣飾的店主cici對買家們說,冬天的衣服超重很嚴(yán)重,EMS費(fèi)用續(xù)費(fèi)的話我們會通知各位補(bǔ)拍郵費(fèi),但是順豐和EMS續(xù)費(fèi)太貴,動不動就是幾十,大家覺得郵費(fèi)不劃算就先不要購物了,咱們來年再相聚!
有錢沒錢都回家過年,快遞招不到人
那么,是不是真如網(wǎng)上所說,快遞給賣家?guī)砹瞬簧佟奥闊蹦?是否今年眾多快遞公司提前放假了呢?記者采訪了南京的幾家快遞公司。
中通速遞的快遞員小紀(jì)對記者說,在一些相對偏遠(yuǎn)的縣城,不是快遞不去派送,而是由于天氣等各方面原因,物流公司年前不再去送貨,快遞員自然沒有機(jī)會去派送。此外,春節(jié)快到了,忙碌了一整年的快遞員都想早早回家過年,但是春節(jié)期間,快遞公司并不是停業(yè),在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有專人值班。由于值班人少,送貨肯定不及時(shí),希望大家諒解。
匯通快運(yùn)的夏先生告訴記者:“有錢沒錢,回家過年?爝f員們辛苦一整年了,回家心切,到年底又不大好招人,為了提高派送時(shí)效,只好給快遞員每個(gè)快件派送時(shí)價(jià)格提高5角錢,續(xù)重時(shí)漲一兩塊錢,這是各大快遞公司都采取的留住人的辦法,但這是季節(jié)性漲價(jià),以后會降下去的!毕南壬f,現(xiàn)在各大淘寶店鋪在過年期間也會放假歇業(yè),所以在春節(jié)放假期間,快遞量也是比較少的。夏先生調(diào)侃:“順豐收費(fèi)高,因?yàn)樗玫氖呛娇账龠f,汽車肯定比不過飛機(jī)呀!”
買家抱怨拿了年終獎貨沒了
對于淘寶和快遞給大家造成的網(wǎng)購困擾,各位買家反應(yīng)各不同。有網(wǎng)友興高采烈的表示:“一年到頭,終于可以年底收關(guān),進(jìn)行省錢計(jì)劃了。”買家牧羊女說,大過年的,大家都很不容易,淘寶店鋪的姑娘們以及快遞員也要回家過節(jié)啊,大家也要多多理解才是。網(wǎng)友大紅豆說,去年這個(gè)時(shí)候,我同事收到了一個(gè)快遞,在包裹上發(fā)現(xiàn)有人寫上一行字:不要再買了……網(wǎng)友大本營張東說,剛碰到一個(gè)快遞員特有意思,他用哀求的聲音說:你們不要淘寶了,我們快放假了!真沒想到,這哥們還承擔(dān)了淘寶客服的任務(wù),通知大家休市了?
還有眾多買家表示不淡定了。在咆哮之余,眾人也生出了各種搞笑的情節(jié)。麻雀小七說,春節(jié)臨近,快遞相繼停運(yùn),淘寶面臨癱瘓,每年的這個(gè)時(shí)候,我都會很恐慌。思靜Celine說,晚上想起來要淘寶,點(diǎn)開收藏夾就是晴天霹靂!先是包包店說不發(fā)快遞了,我說順豐呢?又說可以但要35!你當(dāng)我不懂行情!直接去搶好么親!接著昨兒選的三件毛衣有兩件沒了我要的顏色!還說補(bǔ)都補(bǔ)不到了!此網(wǎng)友很傷感地說道:“世界上最寂寞的距離就是你躺在購物車?yán)镂覅s買不到你!”網(wǎng)友小草說,難道,這就意味著沒法上淘寶買東西了?本來還計(jì)劃要拿年終獎買很多春節(jié)時(shí)候消磨時(shí)間的東西呢,如意算盤全空了!