□勇全
    電商遇到的最大挑戰(zhàn)是供應(yīng)鏈方面。線下的東西如何搬到線上來，減少中間環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品運營效率，這是一方面。另一點就是如何去提高他的營銷轉(zhuǎn)化率，營銷轉(zhuǎn)化率是指如何用更少的錢來吸引更多的用戶。比如說用200元錢來吸引一名用戶，能不能把這個成本降低，用20元錢甚至更少的錢來吸引用戶，市場營銷的成本能不能降下來。第三點是信息化平臺如何有效的運營，包括精準營銷。這些東西需要不斷地積累，不斷地在線上改進模式。目前的挑戰(zhàn)來說，傳統(tǒng)的零售企業(yè)對于電子商務(wù)的認識僅僅是將他作為一個銷售渠道，沒有將其看作一個與傳統(tǒng)零售不同的平臺。很多做的不理想的企業(yè)認為我是一個班子，兩套人馬。這樣就出現(xiàn)一個很大的問題——價格問題，消費者會在線下實體店看好衣服到網(wǎng)上去買，網(wǎng)上的便宜，這樣線下的店就會有意見。
    目前來講線下店所占的銷售份額還是很大的，他們有充分的話語權(quán)來說線上沖擊了他們的市場，使線下市場的任務(wù)完不成。那該怎么辦呢？這樣下去肯定是不行的。還有一個情況就是說，有些電商企業(yè)采取價格競爭的方式，比如說團購。國外團購與國內(nèi)團購有本質(zhì)的區(qū)別，國外的團購是買得越多價格越低，一百個人買是一個價格，一萬人購買又是另一個價格；國內(nèi)呢，無論多少人買都是一個價，這其實是一個假的團購，時間一長對消費者便會沒有了吸引力，最終導(dǎo)致商家賺不到錢，電商也賺不到錢。消費者雖然獲利了，但是這不是能長期持續(xù)的。
    另外一個挑戰(zhàn)，就是給消費者的這個價格體系應(yīng)基于什么來制定，目前還沒有一個定價體系原則。我認為電商應(yīng)該向傳統(tǒng)企業(yè)去學(xué)習(xí)他的選品、定價策略以及營銷策略。我見到的做的比較好的電商都是到實體店里面去學(xué)習(xí)，一些運營手段都是來自于傳統(tǒng)企業(yè)。